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さわやか(48件)
改善点:
大きな不満や改善してほしい点というのは特にないのですが、しいて言えば、以前に一度だけ、お薬の管理に関して看護師の方との連携がスムーズにいかなかったことがありました。残っているお薬の連絡がうまくできていなかった時期があったようです。ただ、それが何か大きなトラブルにつながったわけではありませんし、その一度きりのことでしたので、全体としては安心して義母を預けられています。
改善点:
少し気になっている点を挙げるとすれば、セキュリティ面です。建物が個人宅を改装した造りということもあり、他の施設で見るような暗証番号式の自動ドアなどはありません。
アナログな鍵での管理なので、万が一のことがないかという可能性はゼロではないかもしれません。
ただ、入居されている方々は落ち着いている方が多いようなので、今のところ大きなトラブルが起きたという話は聞いておらず、大丈夫だろうなとは思っています。
改善点:
気になるようなポイントは特にありません。親切に対応してくださっていますし、家族として不満はありません。
事前相談から入居まで、親身にサポートします。
ご家族含めて納得できる施設に出会えるよう、お手伝いさせて頂きます。