鳳光苑の評判・口コミ一覧

介護付き有料老人ホーム

株式会社ハピネライフ一光

最終更新日：2026/03/18

総合評価

4.1

（口コミ 2件）

職員・スタッフ

5.0

外観・設備

4.0

介護・医療

3.5

近隣環境・交通

4.0

料金・費用

4.0

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鳳光苑の
見学・入居した方の評判・口コミ

入居済

女性 / 80代前半 / 要支援2

4.40

投稿日時：2025/10/14

投稿者：ハンバーグ

安心してお任せできる施設と出会えました。

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
5.0	4.0	3.0	5.0	5.0

入居後どうなったか？

本人から施設に対しての感想を聞けていませんが、食事のときとかにほかの入居者さんともお話しているみたいなので楽しんでいると思いますよ。

鳳光苑の評価

やっぱり、本人が実際に住むところを事前に見ておけるのは大きかったです。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

スタッフの方々はとてもよくしてくださっているので安心しています。施設内もとても清潔に保っていると思います。

介護医療サービスについて

面会は自由に行けますが、10分ほどという時間制限はありますね。先日も行ってきましたよ。

見学済

女性 / 70代前半 / 自立

3.80

投稿日時：2025/09/09

投稿者：のりっく

優しそうで、しっかりしてそうな介護士さん

お風呂が週に2回は、少ないかな

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
5.0	4.0	4.0	3.0	3.0

外観・内装・居室・設備について

ただ、お風呂が週に2回なのは、ちょっと残念かもしれません。しいて言えば、トイレが個室じゃない感じも気になった。

料金費用について

丁寧で分かりやすい説明。考えていたよりも金額は高いものなんだと感じましたが、生活を全て見てもらえる事を思えば仕方がない事なのでしょう。

入居体験談

症状なし

歩行器

症状なし

入居者：76〜80歳/女性/実の父母/要支援2/老健に入居していた

この施設に決めた理由は何ですか？

この施設では、毎月送られてくる請求書に、母の施設での様子を写した写真付きのレポートを同封してくれます。施設でのイベントに参加している様子の写真などもあり、母が楽しく過ごしているのが目で見てわかるので、とても安心します。さらに嬉しいのが、そのレポートに、必ずスタッフの方の手書きでメッセージが添えられていることです。「今月は元気に過ごされていますよ」といった温かい言葉を読むたびに、母が大切にされていることが伝わってきます。イベントを楽しんでいる母の表情を写真で見られるのは、離れて暮らす我々にとって何よりの安心材料です。母には定期的に飲む薬があるのですが、提携している医療機関の先生が往診に来てくださり、その服薬管理もすべて施設側で行ってくれています。家族が付き添う必要もなく、医療に関するすべてを施設内で完結してくださるのは、本当にありがたいです。自宅から施設まで少し距離がありますが、この医療連携のおかげで、安心して母の健康を任せることができています。最近では面会の制限もなくなり、「ご自由にどうぞ」という形でいつでも会いに行けるので助かっています。また、これまでに何度か、自宅に一時的に帰ってくる「外泊」もさせてもらいました。こちらの都合に合わせて「この日に一度、家に連れて帰りたいのですが」と相談すると、とても柔軟に対応してくださいます。ガチガチの規則で縛るのではなく、入居者本人や家族の気持ちに寄り添ってくれる姿勢が嬉しいですね。そういった柔軟さも、母がストレスなく穏やかに過ごせている理由の一つだと思います。...続きをみる

退去を検討したことはありますか？

「もっとこうだったら良かったのに」と感じることは、正直なところ特にありません。母本人からも「これが嫌だ」とか「困っている」といった話は全く聞いていないので、本当に穏やかに過ごせているのだと思います。...続きをみる

取材日：2025/07/09
執筆者：岸川京子

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