有料老人ホーム せせらぎの評判・口コミ一覧
最終更新日:2024/12/04
| 職員・スタッフ | 外観・設備 | 介護・医療 | 近隣環境・交通 | 料金・費用 |
|---|
| 3.3 | 3.7 | 4.0 | 3.7 | 3.3 |
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職員の笑顔と挨拶が行き届いている
| 職員・スタッフ | 外観・設備 | 介護・医療 | 近隣環境・交通 | 料金・費用 |
|---|
| 5.0 | 5.0 | 5.0 | 5.0 | 5.0 |
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
あえて言わせていただければ、もう少し 掃除に力を入れればいいと思います。みんな何も言わないと思いますが、心の中では感じていると思います。その辺を表示をうまくやっていけば もっといい施設になると思います。頑張ってください
介護医療サービスについて
みんなが笑顔で会話しているのが良かった。みんなが明るく健康的に会話していた。それも全て職員の成果だと思い、こういうところで暮らせたらいいと思いました。職員のサービスも最高だと思います。
投稿者： ふなっしー投稿月：2024/12
入居者：80代後半 男性 要介護5
入院の手続きがスムーズだった
職員の入れ替わりが激しく、入居者への対応が悪い
| 職員・スタッフ | 外観・設備 | 介護・医療 | 近隣環境・交通 | 料金・費用 |
|---|
| 1.0 | 3.0 | 3.0 | 3.0 | 2.0 |
入居前に困っていたこと
認知症が進行しており岡谷市近郊で施設を探していたが、希望する施設に空きがなくなやむを得ず表場が良くないが入居させた。評判のとおり清潔感がなく、スタッフも入れ替わりがはげしかった。
入居後どうなったか？
親族の全員で日時を決めて寝泊まりして介護にあたったが遠方から週末のあいだの介護の後帰宅して仕事に出社と大変だったが、その点のみ良かった。
有料老人ホーム せせらぎの評価
お見舞いの際に、来訪者に対してうがい手洗い等を強制しているのに、介護者に清潔感がなく、廊下のゴミもそのままだった。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
せせらぎの職員がころころ入れ替わりが激しく、入居者のことを人間扱いしていないところを何度かみた。
外観・内装・居室・設備について
施設の外観および内装については、いずれにおいても大きな不満はないが、それ以外の点においては不満です。
介護医療サービスについて
せせらぎにおける介護のサービスは最低のランクではあったが、病院が経営しており入院に際しての苦労がなかった。
近隣環境や交通アクセスについて
せせらぎの施設の周辺にはブドウ畑などの空気感がありとても良い環境だと思うが、それ以外に特筆すべきものがない。
料金費用について
施設のサービスに対する料金については不満があるが、料金体系については、他の施設と大差はない。
投稿者： mg投稿月：2024/05
入居者：80代後半 男性 要介護2入居月：2020年以前
スタッフが明るくハキハキ働いている
| 職員・スタッフ | 外観・設備 | 介護・医療 | 近隣環境・交通 | 料金・費用 |
|---|
| 4.0 | 3.0 | 4.0 | 3.0 | 3.0 |
入居前に困っていたこと
レベル4なので注力された介護が必要なこと、とくに脳梗塞による後遺症で対角線不全や言語障害が心配である。自立歩行ができないので体力の低下や免疫力の低下なども心配である。
有料老人ホーム せせらぎの評価
まずはスタッフの働いている様子であるが、介護者へ付き添っての手厚い介護の様子がつたわりました。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
スタッフの総合的な評価は比較的皆さん明るくてハキハキと労働していると判断しました。介護者の緊急対応にもベテランによりサポートされているようでした。
外観・内装・居室・設備について
やはり建築年度からの老朽化などを考慮すると目立つ内装の老朽化はいたしかたないと理解しました。耐震については心配である。
介護医療サービスについて
見学の日にたまたま緊急対応で救急車での搬送がありましたが契約医療機関としっかりサポートしているようでした。
近隣環境や交通アクセスについて
全ての環境立地が完璧というわけにはいかないと思いますが、何かあった時には自家用車で40分ほどで駆け付けられる環境である。
料金費用について
介護費用については、法律に定められた範囲での内容と理解しました。実際の介護内容も法律との齟齬はあまり無いと理解。
投稿者： Tokiemon投稿月：2023/10
入居者：70代前半 男性 要介護4見学月：2022/02
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