あえて言わせていただければ、もう少し 掃除に力を入れればいいと思います。みんな何も言わないと思いますが、心の中では感じていると思います。その辺を表示をうまくやっていけば もっといい施設になると思います。頑張ってください

みんなが笑顔で会話しているのが良かった。みんなが明るく健康的に会話していた。それも全て職員の成果だと思い、こういうところで暮らせたらいいと思いました。職員のサービスも最高だと思います。

認知症が進行しており岡谷市近郊で施設を探していたが、希望する施設に空きがなくなやむを得ず表場が良くないが入居させた。評判のとおり清潔感がなく、スタッフも入れ替わりがはげしかった。

親族の全員で日時を決めて寝泊まりして介護にあたったが遠方から週末のあいだの介護の後帰宅して仕事に出社と大変だったが、その点のみ良かった。

お見舞いの際に、来訪者に対してうがい手洗い等を強制しているのに、介護者に清潔感がなく、廊下のゴミもそのままだった。

せせらぎの職員がころころ入れ替わりが激しく、入居者のことを人間扱いしていないところを何度かみた。

施設の外観および内装については、いずれにおいても大きな不満はないが、それ以外の点においては不満です。

せせらぎにおける介護のサービスは最低のランクではあったが、病院が経営しており入院に際しての苦労がなかった。

せせらぎの施設の周辺にはブドウ畑などの空気感がありとても良い環境だと思うが、それ以外に特筆すべきものがない。

施設のサービスに対する料金については不満があるが、料金体系については、他の施設と大差はない。

レベル4なので注力された介護が必要なこと、とくに脳梗塞による後遺症で対角線不全や言語障害が心配である。自立歩行ができないので体力の低下や免疫力の低下なども心配である。

まずはスタッフの働いている様子であるが、介護者へ付き添っての手厚い介護の様子がつたわりました。

スタッフの総合的な評価は比較的皆さん明るくてハキハキと労働していると判断しました。介護者の緊急対応にもベテランによりサポートされているようでした。

やはり建築年度からの老朽化などを考慮すると目立つ内装の老朽化はいたしかたないと理解しました。耐震については心配である。

見学の日にたまたま緊急対応で救急車での搬送がありましたが契約医療機関としっかりサポートしているようでした。

全ての環境立地が完璧というわけにはいかないと思いますが、何かあった時には自家用車で40分ほどで駆け付けられる環境である。

介護費用については、法律に定められた範囲での内容と理解しました。実際の介護内容も法律との齟齬はあまり無いと理解。