さいき長寿苑そよ風の評判・口コミ一覧

介護付き有料老人ホーム

株式会社SOYOKAZE

最終更新日：2026/03/07

総合評価

3.6

（口コミ 2件）

職員・スタッフ

3.5

外観・設備

4.0

介護・医療

3.5

近隣環境・交通

4.0

料金・費用

3.0

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さいき長寿苑そよ風の
見学・入居した方の評判・口コミ

見学済

男性 / 80代前半 / 要介護3

4.20

投稿日時：2024/07/26

投稿者：kkan

見晴らしの良いところにある。

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.0	5.0	4.0	5.0	3.0

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

特に気になったところはありません。これから小瀬あになるので頼りにしています。一ゴロ入所するかまた細かいところの打ち合わせをしていこうと考えています。

近隣環境や交通アクセスについて

見晴らしの良いところにあり、交通の便も良い。またスタッフも親切で頼りがいがありそうである。入所者を見ても、楽しそうに生活していそうな感じである。

入居済

女性 / 80代後半 / 要介護2

3.00

投稿日時：2023/11/07

投稿者：うーたん

提携先の総合病院へのサポートが充実

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
3.0	3.0	3.0	3.0	3.0

入居前に困っていたこと

なれない介護で自分自身や他の家族も腰痛などの身体面での不調が出てきて、精神面てもストレスが溜まってきて日常生活にも支障が出てきた

入居後どうなったか？

日常生活に支障が出てきて、通院などで休暇を取りがちになり仕事の面でも会社に迷惑をかけてしまって申し訳ない気持ちでいっぱいだった

さいき長寿苑そよ風の評価

入居している方々が楽しそうに過ごしている姿をみて、自宅にいるよりもここにお願いしようと思いました

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

職員さんも気さくで優しくてとても人当たりが良くて安心しました。入居者の方々も大きなトラブルがなさそうな印象でした。

外観・内装・居室・設備について

完全個室ではありませんが、個人のプライバシーがまもられる空間になっていてプライバシーが守られていることに安心しました。

介護医療サービスについて

急変しても提携先の総合病院へのサポートが充実してました。介護サービスも特に言うことはありません。

近隣環境や交通アクセスについて

車がないと行くことか難しいですが、自家用車を持っていて駐車場も多くあるので特に問題ありません

料金費用について

安すぎるとサービス面での不安があり、高すぎると経済的に難しいですが、相場の価格てサービスが手厚くて安心しました

退去を決めた理由・退去体験談

物忘れ

歩行器

症状なし

入居者：91〜95歳/女性/実の父母/要介護3/自宅にいた(独居)

退去した理由は何ですか？

最終的に施設を退去したのは、母が97歳で亡くなったためです。2年数ヶ月お世話になりました。入居期間中には、先ほどお話ししたように、施設側の不注意による転倒骨折という辛い出来事もありました。この事故をきっかけに、家族としては施設に対して複雑な思いを抱いた時期があったのも事実です。しかし、母はその後も施設での生活を続け、スタッフの方々との交流やレクリエーションを楽しみながら、穏やかな日々を送っていました。様々な出来事がありましたが、最終的にはこの施設で最期を迎えることになりました。...続きをみる

施設への改善点はありますか？

一番に改善をお願いしたいのは、入居者の安全管理の徹底です。母の転倒事故は、人手不足が背景にあったのかもしれませんが、「介助中は絶対に目を離さない」という基本的なルールが守られていれば防げたはずです。命に関わることですので、どのような状況であっても安全を最優先する体制を整えていただきたいと強く思います。また、見学時や入居後に感じた、スタッフの方による対応や説明内容のばらつきもなくしていただきたい点です。ご多忙なのは重々承知していますが、家族にとってはスタッフの方の一言一言が安心材料にも不安材料にもなります。どなたが対応してくださっても一貫性のある、丁寧なコミュニケーションを心がけていただけると、家族としてはより安心して母を任せられたと感じます。...続きをみる

取材日：2026/01/28
執筆者：中村誠

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