【独自取材】81〜85歳女性がはるのかぜを退去した理由

81〜85歳 / 女性 / 要支援1 / 実の父母

入居者プロフィール

認知症の状況: 症状なしせん妄異食幻覚・錯視自傷・他傷行為食事・入浴・服薬の拒否昼夜逆転物忘れ暴力行為妄想徘徊暴言その他
身体状況（ADL）: 症状なし見守り自立車椅子手引/伝い歩き杖寝たきり歩行器
医療対応: 症状なし
入居前の暮らし方: 病院に入院していた老健に入居していたその他施設に入居していた自宅にいた(同居)自宅にいた(独居)
退去したきっかけ: 急病による入院が必要になったこと

はるのかぜを
退去した理由

施設に対して不満があったわけではありません。入居中に母が急病で入院することが何度かあり、最終的に病院での治療に専念する必要が出てきたため、施設を退去するという形になりました。

入居前に抱えていた問題

入居前はどのような状況でしたか？

母は当初、脊椎の圧迫骨折で入院していました。要介護認定もこれからというタイミングで、退院後の生活をどうするかを考えなければならない状況でした。

施設探しを始めたきっかけは何ですか？

母が脊椎を圧迫骨折で入院したことが、施設探しを始める直接のきっかけです。退院後、すぐに自宅で以前のような生活に戻るのは難しいと考え、専門的なケアを受けられる施設への入居を検討し始めました。

見学時、施設に対する不安はありましたか？

施設見学の際に、特に不安や気になる点はありませんでした。非常に清潔感のある施設でしたし、入居者数も多くなく、目が行き届く環境だと感じました。また、施設長さんともお話ししてみましたが、知識も経験もしっかりある方だと感じたため、スムーズに入居を決めました。

はるのかぜに
入居後の変化

入居後、どのような変化がありましたか？

入居後のスタッフの方々の対応はとても親切で、素晴らしいものでした。何かあればすぐに電話で連絡をいただけましたし、急ぎではない用件はLINEを通じて知らせてくれるなど、連絡体制もしっかりしていました。入居している間に、母は急病で2、3回入院することがあったのですが、その時の病院のスタッフさんと比べても、施設のスタッフさんの方が親切だったようです。母自身も「早く（施設に）帰りたい」と話しており、とても気に入っている様子だったので、家族としても安心していました。

はるのかぜを
選んだ理由

親切で素晴らしいスタッフの対応

スタッフの皆さんの対応が、本当に素晴らしかったです。いつも親切に接してくださり、安心して母を任せることができました。母が入院した際には、病院のスタッフと比較して「施設の方たちが親切だから、早く帰りたい」と口にするほどでした。入居者本人がそう感じていたことが、この施設の何よりの魅力だと思います。

清潔感と目の届くアットホームな規模感

見学に伺った際、まず建物の清潔感が印象的でした。また、入居者数が多すぎない、いわゆる「マンモス施設」ではなかった点も決め手の一つです。規模が大きすぎないからこそ、スタッフさんの目が一人ひとりに行き届くのではないかという期待がありましたし、実際その通りだったと感じています。

知識と経験が豊富な院長への安心感

見学時にお話しした院長さんの対応が非常に良く、安心感を覚えました。お若い方でしたが、知識も経験も豊富であることがお話から伝わってきて、この方になら信頼してお任せできると感じました。トップの方の姿勢が、施設全体の質の高さにつながっているのだと思います。

電話とLINEによる安心の連絡体制

家族との連絡体制がしっかり整っていた点も、ありがたかったです。何かあればすぐに電話で報告してくれましたし、急を要さない連絡事項はLINEで知らせてくれるなど、状況に応じて柔軟に使い分けてくれました。おかげで、いつでも母の様子を把握でき、安心して過ごすことができました。

はるのかぜの
改善点や入居後のギャップ

施設への改善点はありますか？

施設に対して、改善してほしいと感じた点は特にありませんでした。スタッフの方々の対応は本当に素晴らしく、いつも親切にしていただきました。連絡も密に取ってくださったので、離れて暮らしていても母の様子がわかり、とても安心できました。何より、母自身が施設での生活を非常に気に入っていたことが、家族にとって一番でしたので、不満に思うようなことはありませんでした。

取材者のコメント

お電話口での落ち着いた口調から、施設に対して深く満足し、信頼されていたご様子が伝わってきました。特に、お母様ご本人が入院先から「早く施設に帰りたい」と話されていたというエピソードが印象的です。ご家族にとっても、ご本人にとっても、安心できる居場所だったのだと感じました。退去はご病気が理由とのことで、施設への不満が一切なかった点が、この施設の質の高さを物語っているように思います。

取材日：2026/08/16

執筆者：谷口美咲

見学した施設

施設探しをしていた時期：2024/10 〜 2024/11

見学をした施設：1件

施設名	見学/入居
はるのかぜ	入居

LINEで結果が届く

空き状況を知る料金見積もり

LINEでプロに無料相談入居条件にあうか確認する見学予約する

※ケアスル介護は、「ケアスル介護体験談掲載・削除ガイドライン」を設置しています。

施設の基本情報

閲覧済

はるのかぜ

介護365ありがとう株式会社サービス付き高齢者向け住宅

4.0(口コミ1件 /退去体験談1件)

空室1室

自立要支援1•2要介護1〜5認知症可

福岡県春日市白水ケ丘2-134

博多南駅から徒歩12分

トイレ付き居室

定員23名 /居室23室 /

月額10.7万円(入居金 10.7万円) + 介護保険料
家3.5万円
管5,000円
食4.5万円
他2.2万円
個室 / 基本プラン

※2026/05/13更新

空き状況を知る料金見積もり

併設デイサービスで、本格的なリハビリも行っていただけます

「サービス付き高齢者向け住宅はるのかぜ」は、福岡県春日市の閑静な住宅街にある施設です。周辺には自然豊かな公園が多く、スタッフやご家族の方と一緒に四季折々の花を見ながらお散歩を楽しんでいただくのにぴったりな環境です。また当施設では併設のデイサービスとケアプランセンターをご利用いただくことで、みなさまの健康づくりを支援しています。ケアプランセンターではご入居者様お一人おひとりへ個別プランをご提案。デイサービスでは本格的なリハビリや多彩なレクリエーションをご用意しています。またデイサービスは、近隣のご高齢者の方々も利用する交流の場所。新たな人々や趣味との出会いの機会として、ぜひご利用ください。

4.0

南向きの部屋で冬は暖かく過ごせる

外観の一部が破損している

施設長は若い感じですが、しっかりと説明していただき信頼が持てる印象でした。他のスタッフさんも礼儀正しく良い印象です。部屋は綺麗で広くバリアフリーで申し分ありません。外観は一部破損しているところがあり見窄らしさがあ... 続きを見る

施設の詳細を見る

その他の老人ホーム・介護施設を探す

月額費用・エリアが近いおすすめの施設

閲覧中の施設から2.3km

福岡市南区弥永

空室1室

閲覧済

住宅型有料老人ホーム

住宅型有料老人ホームあったかいご弥永

月額9.9万円

(入居金9万円+介護保険料)

自立要支援1・2要介護1〜5認知症可

閲覧中の施設から2.5km

大野城市牛頸

満室

閲覧済

介護付き有料老人ホーム

ゆうゆうシニア館・ほたるの郷

4.1

月額12.0万円

(入居金9万円+介護保険料)

自立要支援1・2要介護1〜5認知症可

閲覧中の施設から2.8km

福岡市南区曰佐

満室

閲覧済

住宅型有料老人ホーム

ビバール悠愛

3.85

月額13.5万円

(入居金0万円+介護保険料)

自立要支援1・2要介護1〜5認知症可

閲覧中の施設から2.5km

春日市春日

空室3室

閲覧済

住宅型有料老人ホーム

ゆうゆうシニア館・春日公園

月額14.2万円

(入居金15万円+介護保険料)

自立要支援1・2要介護1〜5認知症可

閲覧中の施設から1.1km

春日市一の谷

満室

閲覧済

住宅型有料老人ホーム

有料老人ホームなごみのさと春日西

3.7

月額14.4万円

(入居金20万円+介護保険料)

自立要支援1・2要介護1〜5認知症可

閲覧中の施設から2.1km

那珂川市今光

空室3室

閲覧済

介護付き有料老人ホーム

ゆうゆうシニア館・那珂川

3.6

月額13.8万円

(入居金14万円+介護保険料)

自立要支援1・2要介護1〜5認知症可

閲覧中の施設から2.9km

春日市須玖南

空室3室

閲覧済

住宅型有料老人ホーム

ゆうゆうシニア館・菜の花

4.5

月額15.7万円

(入居金17万円+介護保険料)

自立要支援1・2要介護1〜5認知症可

閲覧中の施設から1.7km

那珂川市今光

満室

閲覧済

介護付き有料老人ホーム

介護付有料老人ホーム八重の杜

4.15

月額16.3万円

(入居金10万円+介護保険料)

自立要支援1・2要介護1〜5認知症可

閲覧中の施設から1.8km

那珂川市道善

空室2室

閲覧済

住宅型有料老人ホーム

住宅型有料老人ホームグランドG1

3.2

月額16.9万円

(入居金30万円+介護保険料)

自立要支援1・2要介護1〜5認知症可

閲覧中の施設から1.6km

春日市一の谷

空室あり

閲覧済

住宅型有料老人ホーム

心しあわせ楽園・春日

5.0

月額16.1万円

(入居金270万円+介護保険料)

自立要支援1・2要介護1〜5認知症可

他の施設の退去体験談

症状なし

杖

糖尿病・インスリン

入居者：81〜85歳/男性/実の父母/要介護1/自宅にいた(同居)

退去した理由

父は入居してからおよそ1年ほど経った頃、体調を崩して入院することになったんです。残念ながらそのまま入院先の病院で亡くなったので、施設には戻らず退去という形になりました。急な体調の変化でしたけど、その時の職員さんの対応や病院との連携についても、僕自身は全く問題を感じませんでした。最期まで安心してお任せできたと思っ...

物忘れ

車椅子

骨折・骨粗しょう症

入居者：86〜90歳/男性/実の父母/要介護3/病院に入院していた

退去した理由

父は「ゆうゆうシニア館・那珂川」に入居して3ヶ月ほどで体調が悪化し、救急搬送されて入院しました。その後、約2週間で永眠しました。最期まで施設の方々は親身に対応してくださり、病院への転院後も療養施設ではなく、慣れたホームで最期を迎えたいと伝えたところ、快く受け入れてくれました。直前に血圧が下がってしまい、残...

はるのかぜ
に81〜85歳・女性・要支援1で入居していた方の退去理由インタビュー

入居者プロフィール

はるのかぜを
退去した理由

入居前に抱えていた問題

入居前はどのような状況でしたか？

施設探しを始めたきっかけは何ですか？

見学時、施設に対する不安はありましたか？

はるのかぜに
入居後の変化

入居後、どのような変化がありましたか？

はるのかぜを
選んだ理由

親切で素晴らしいスタッフの対応

清潔感と目の届くアットホームな規模感

知識と経験が豊富な院長への安心感

電話とLINEによる安心の連絡体制

はるのかぜの
改善点や入居後のギャップ

施設への改善点はありますか？

取材者のコメント

見学した施設

施設の基本情報

はるのかぜ

その他の老人ホーム・介護施設を探す

月額費用・エリアが近いおすすめの施設

他の施設の退去体験談

こんなお悩みございませんか

相談員にお任せください！

都道府県から探す

はるのかぜに81〜85歳・女性・要支援1で入居していた方の退去理由インタビュー

入居者プロフィール

はるのかぜを退去した理由

入居前に抱えていた問題

入居前はどのような状況でしたか？

施設探しを始めたきっかけは何ですか？

見学時、施設に対する不安はありましたか？

はるのかぜに入居後の変化

入居後、どのような変化がありましたか？

はるのかぜを選んだ理由

親切で素晴らしいスタッフの対応

清潔感と目の届くアットホームな規模感

知識と経験が豊富な院長への安心感

電話とLINEによる安心の連絡体制

はるのかぜの改善点や入居後のギャップ

施設への改善点はありますか？

取材者のコメント

見学した施設

施設の基本情報

はるのかぜ

その他の老人ホーム・介護施設を探す

月額費用・エリアが近いおすすめの施設

他の施設の退去体験談

こんなお悩みございませんか

相談員にお任せください！

都道府県から探す

はるのかぜ
に81〜85歳・女性・要支援1で入居していた方の退去理由インタビュー

はるのかぜを
退去した理由

はるのかぜに
入居後の変化

はるのかぜを
選んだ理由

はるのかぜの
改善点や入居後のギャップ