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ソラストさらさ道後の評判・口コミ一覧

最終更新日:2024/10/25
総合評価3.62(9件)
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点数の採点方法について

ケアスル介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

  • ① 職員・スタッフについて
  • ② 外観・設備について
  • ③ 介護・医療サービスについて
  • ④ 近隣環境・アクセスについて
  • ⑤ 料金・費用について

また他にも

  • ⑥ 入居前に困っていたこと
  • ⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注）ケアスル介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
3.93.83.83.23.4
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「口コミ投稿等ガイドライン」について
ケアスル介護は、信頼できる情報掲載のため、口コミ投稿ガイドラインを定めました。
  • 嘘の内容や国民の健康に悪影響を及ぼすレビューは控える
  • プライバシーや個人の権利を侵害する投稿は控える
  • 医学的根拠が乏しい断定的な投稿は控える
  • クレームとしての口コミ投稿は控える
  • 本人確認ができた投稿は、「本人確認済」バッジを表示
詳細は口コミ投稿ガイドラインをご確認ください
見学
3.6
本人確認済本人確認済
良かった点
職員が親切
悪かった点
交通の便
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.04.03.03.0

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

職員が親切でよく教育されている。さらにとてもフレンドリーで親しみやすく、母も人見知りしなくて済みそう。また、食事もよく研究されていて健康的だし、施設の清潔さも気に入った点の一つです。

近隣環境や交通アクセスについて

家から遠く、現在住んでる東温市からはかなり距離がある。特に公共交通機関の便が我々の生活タイムとズレでおり、不便を感じそう。
投稿者： 子投稿月：2024/10
入居者：80代後半 男性 要介護4見学月：2023/08
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見学
1.2
本人確認済本人確認済
良かった点
何と言ってもロケーションが良いと思う。
悪かった点
スタッフの対応。
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
1.02.01.01.01.0

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

職員はいつも忙しくしており、話をじっくりと聞いてはもらえない。もう少し、ゆとりのある勤務体制にしてあげてください。せっかくの、ロケーションや建物がもったいないですね。

近隣環境や交通アクセスについて

市内からは大変離れており、また奥まっているが、ロケーションが殊の外良いと思いました。見学した当時は、建物も新しく気持ちの良い施設でした。
投稿者： その他投稿月：2024/10
入居者：90代後半 女性 要介護1
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見学
4.6
本人確認済本人確認済
良かった点
リハビリ体制。
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.05.05.04.04.0

介護医療サービスについて

お試し期間があり、気に入れば正式に長期滞在が可能であるところ。また、医療体制が整っており、リハビリも個人にあったリハビリを実行しているところ。

近隣環境や交通アクセスについて

アクセスについて、道後と言っても一番奥に位置し、車所有であればまったく問題ないが、車を所有して無ければ大変でたある。また、日中は良いが夜となると途中真っ暗で不安である。
投稿者： 子投稿月：2024/09
入居者：90代前半 男性 要介護3見学月：2024/01
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見学
3.4
本人確認済本人確認済
良かった点
フレンドリー、清潔。
悪かった点
交通の便が少し悪いかな。
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.03.03.03.0

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

職員さんたちがとてもフレンドリーで、施設そのものもとても清潔でキレイだし、食事も新鮮な食材を使用した非常に健康的なものであった。職員さんたちの教育が素晴らしく、安心してお願いできる環境だなと感じた。

近隣環境や交通アクセスについて

現在住んでいる東温市からは少し遠いのと、交通のビンが少し悪いかな…、。特に公共交通機関の乗り合いと時間が我々の生活時間とズレていて大変そうだなと感じた。
投稿者： 子投稿月：2024/09
入居者：80代後半 男性 要介護4見学月：2023/03
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見学
3.0
夕食が２種類から選択可能 共益費に含まれるサービスが多...
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
3.03.03.03.03.0

ソラストさらさ道後の評価

夕食が２種類から選択可能 共益費に含まれるサービスが多い 部屋から松山城や道後の町並みが見えるなど景観が良い

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

スタッフは若い人が多い 個人に寄り添って接している場面も見られた 過ごしやすい雰囲気を感じた

外観・内装・居室・設備について

外観は新しいが部屋を含め少し古さを感じる 風呂はリフト浴が使えなくなっており設備面にも不足を感じた

介護医療サービスについて

夜間は看護師不在のため若干不安もある 訪問リハなど外部のサービスも利用可能でよい

近隣環境や交通アクセスについて

車でのアクセスは道が複雑でわかりにくいが一度行けば問題ない ただ、道幅が狭い箇所が多い

料金費用について

料金は高すぎず標準という印象 共益費に含まれるサービスが多く追加料金が発生しにくい
投稿月：2024/05
入居者：70代前半 男性 要介護4見学月：2024/05
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見学
4.0
本人確認済本人確認済
施設が綺麗で整理整頓されており、食事も充実されており、...
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.05.04.04.03.0

ソラストさらさ道後の評価

施設が綺麗で整理整頓されており、食事も充実されており、看護師さんも常駐されているため安心があったからです

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

スタッフさんが明るく接してくれており、明るく楽しく過ごせる場所かなと感じております

外観・内装・居室・設備について

先ほどと同じように施設が綺麗に整備されており、安心感に繋がる状況でありましたのでよかったです

介護医療サービスについて

看護師が常駐されており、日々の生活で問題が生じた際にはすぐに対応していただけることで安心です

近隣環境や交通アクセスについて

温泉も近くにあり、ちょっと寄った際には一息つける場所でもあり気兼ねなく会いに行けそうです

料金費用について

少し高いですが、元気に楽しく暮らせるような場所でしたのでまんずくしています。とても
投稿月：2024/03
入居者：70代後半 男性 自立見学月：2023/08
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入居
4.2
本人確認済本人確認済
常に気を配って貰ってて何かあればすぐに迅速に動いてもら...
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.03.05.03.05.0

入居前に困っていたこと

1人暮しで、食事や自分の事を何も出来なく、糖尿病で視力も低下し、徘徊していて警察や支援センターの方々や周りの住民等に迷惑かけてた

入居後どうなったか？

施設の方々がとても親身に対応して下さり、常に気にかけてくれ、何かあればすぐに対応してもらい、定期的に連絡もくれるので安心してる

ソラストさらさ道後の評価

常に気を配って貰ってて何かあればすぐに迅速に動いてもらい、毎日、声掛けなど状態を確認してもらってるので

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

他入所者の方とは話す機会がないけど、見た感じ穏やかそうです。スタッフの人達は笑顔で話しやすいです

外観・内装・居室・設備について

施設は高台で見晴らしもよく清潔感もあって綺麗なのですが、山の上にあり、細道が多く車で行かないといけないのがちょっと普遍かも

介護医療サービスについて

部屋の中や本人を見てると清潔にしてもらってるし痩せてもないし、病院も定期的に連れて行ってもらってるので

近隣環境や交通アクセスについて

山の上にあるので細道が多く、行く時に車でないと行けないのでちょっと大変な所が不便

料金費用について

生活保護を受けてるので自己負担がなく、介護認定もされてるので必要最低限の出費ですんでるので
投稿月：2024/02
入居者：60代前半 女性 要介護2
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見学
4.6
スタッフのかたたちは、本当に親切なかたばかりでした。ト...
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.04.05.04.05.0

ソラストさらさ道後の評価

スタッフのかたたちは、本当に親切なかたばかりでした。トイレや、お風呂などもとてもきれいでした。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

とてもアットホームな雰囲気でした。おだやかで、とても静かな環境だったとおもいます。

外観・内装・居室・設備について

外観は、比較的綺麗な施設でした。設備もいろいろなものが、新しいものばかりでした。

介護医療サービスについて

介護サービスもとても細かいところまで行き届いたかんじがとてもしました。感じよかったです

近隣環境や交通アクセスについて

家からそんなに遠くなかったです。でも少しやまのほうでした。車で行ける距離でした。

料金費用について

そんなに料金は高くなかったと覚えています。でも、めちゃくちゃ安くもなかったです。
投稿月：2023/11
入居者：90代後半 男性 要支援2
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入居
4.0
他の施設のことがわからないので比較はできないが、スタッ...
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.04.04.04.0

入居前に困っていたこと

体調を崩して肺炎になりかけた時、一時的に認知症の症状が強くなったり、体のふらつきが出て転びやすくなったこと。食欲が落ちて痩せてしまったこと。

入居後どうなったか？

家では家族以外に接する人がいなかったけど、施設に入居されてる人と毎日おしゃべりしたり、友達が出来たりして話す機会が増えたことで表情とか気持ちが明るくなって前向きになったこと。

ソラストさらさ道後の評価

他の施設のことがわからないので比較はできないが、スタッフの方が丁寧に対応してくれることとが安心できでいいかなと思う。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

入居者は女性が多いので、和やかな雰囲気でよかったと思った。スタッフの方も入居者に対して丁寧に対応してくださり安心感があった。

外観・内装・居室・設備について

介護施設にしては建物の階数が多いかなと思う。個々の部屋は清潔感があって明るく洗面所やトイレもきれいだった。ただ、食堂の片隅の壁紙が剝がれてたり、傷んでたのが少し気にかかったがおおむねいいところだと思った。

介護医療サービスについて

１か月に何回かは定期的に健康診断（？）で病院に連れて行ってもらえるみたいです。緑内障なので検査とかも定期的に連れて行ってもらえてるようです。

近隣環境や交通アクセスについて

交通の便が少々悪いかなと思う。道後温泉の近くで環境的にはいいのだが公共交通がないので少々不便だと思う。

料金費用について

平均的な料金だと思うが、洗濯料金も込だったと思うので、それを考えれば、まあまあ納得のいく料金だと思う。
投稿月：2023/11
入居者：90代前半 女性 要支援2
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