評判・口コミ：介護付き有料老人ホーム鶴の苑

総合評価

4.2(3件)

点数の採点方法について

ケアスル介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

① 職員・スタッフについて
② 外観・設備について
③ 介護・医療サービスについて
④ 近隣環境・アクセスについて
⑤ 料金・費用について

また他にも

⑥ 入居前に困っていたこと
⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注）ケアスル介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.7	4.7	4.3	4.7	2.7

「口コミ投稿等ガイドライン」について

ケアスル介護は、信頼できる情報掲載のため、口コミ投稿ガイドラインを定めました。

嘘の内容や国民の健康に悪影響を及ぼすレビューは控える
プライバシーや個人の権利を侵害する投稿は控える
医学的根拠が乏しい断定的な投稿は控える
クレームとしての口コミ投稿は控える
本人確認ができた投稿は、「本人確認済」バッジを表示

詳細は口コミ投稿ガイドラインをご確認ください

どのスタッフも丁寧な介助をしてくださり、安心して預かっ...

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
5.0	5.0	5.0	5.0	3.0

入居前に困っていたこと

一人で入浴が出来ずヘルパーに頼らざるを得なかった。またストマーの交換も介助が必要だが家族は皆仕事を持っており、平日の対応が難しかった。

入居後どうなったか？

施設の対応は細かく親切にして頂き、安心して預かってくれる事が出来た。家族の面会も柔軟に対応してくれ、非常に助けられた。

介護付き有料老人ホーム鶴の苑の評価

どのスタッフも丁寧な介助をしてくださり、安心して預かってもらう事ができ感謝している。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

本当にどのスタッフも優しく丁寧に対応してくださり、感謝しても足りない位良くしていただいた。

外観・内装・居室・設備について

清潔で満足できる環境であった。特に困る事も無く、非常に満足できる設備で安心出来た。

介護医療サービスについて

困る事や不満に思う事は無かったので、介護や医療については特に問題ないと思う。

近隣環境や交通アクセスについて

自宅から自家用車で15分位で通える事が出来るので、非常に交通の便の良い立地である。

料金費用について

安くは無いが、受けられるサービスとその質を考えればこの金額は妥当なところだと思う。

投稿月：2024/04

入居者：90代前半男性要介護3入居月：2020年以前

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施設に清潔感がること、居室が快適であること、スタッフの...

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.0	4.0	3.0	5.0	1.0

入居前に困っていたこと

少し認知症のような症状が出始めていたものの、自分で買い物に行ったり、自分で料理を作ったりと自力で生活できていたので特に介護をしなければならないということはありませんでした。

入居後どうなったか？

認知症のような症状が出始めていたものの、自力で生活できていたので介護をしなければならないという状況ではありませんでした。したがって介護で困っていたわけではないので施設入居後も家族としては変化はありません。

介護付き有料老人ホーム鶴の苑の評価

施設に清潔感がること、居室が快適であること、スタッフの方が親切で丁寧であることなど

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

施設のスタッフの方はとても丁寧で親切で安心感が持てます。他の入居者とはお目にかかってないので雰囲気はわかりません。

外観・内装・居室・設備について

比較的きれいで威圧感もない外観で親しみを感じます。居室は清潔感があって快適に生活できそうだと感じました。

介護医療サービスについて

至れり尽くせりで全てをやっていただけて有りがたい気持ちもあるのですが、その反面、入居者本人は何もしなくなる（できなくなっている）ので、できることは本人にさせるようにして頂きたいと思います。

近隣環境や交通アクセスについて

急行停車駅から歩いて5分、高速のインターチェンジからも近くに立地してるのでアクセスがとても良いと思います。アクセスが良いと面会に行きやすいです。

料金費用について

私が料金を支払ってる訳ではありませんが高額であると聞いています。また料金の値上げも予定されていると聞いています。もう少し料金を下げて頂きたい。

投稿月：2023/11

入居者：80代前半男性要支援1

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尊厳を大事にしているところ、楽しみが沢山のレクレーショ...

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
5.0	5.0	5.0	4.0	4.0

介護付き有料老人ホーム鶴の苑の評価

尊厳を大事にしているところ、楽しみが沢山のレクレーションが多かったように思います

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

とても礼儀正しく爽やかに挨拶してくれる方々ばかりです。入居者の方をさんや、ちゃんではなく●●様と様づけて呼んでいました

外観・内装・居室・設備について

施設のあちらこちらに生花が素敵に活けられていて施設全体が綺麗に清掃整頓されていた。

介護医療サービスについて

介護も親切丁寧で、安心して相談ができ、また病院も隣に併設されており看護師も日中在中しているので安心だと思います

近隣環境や交通アクセスについて

施設まで南町田グランベーリーﾊﾟｰｸから歩いてすぐなのでとても便利だと思います。

料金費用について

有料老人施設なので一見安くないのかもしれないけど、内容を鑑みると高いとはいえないと感じます

投稿月：2023/11

入居者：60歳未満女性自立

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介護付き有料老人ホーム鶴の苑の評判・口コミ一覧

入居前に困っていたこと

入居後どうなったか？

介護付き有料老人ホーム鶴の苑の評価

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

外観・内装・居室・設備について

介護医療サービスについて

近隣環境や交通アクセスについて

料金費用について

入居前に困っていたこと

入居後どうなったか？

介護付き有料老人ホーム鶴の苑の評価

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

外観・内装・居室・設備について

介護医療サービスについて

近隣環境や交通アクセスについて

料金費用について

介護付き有料老人ホーム鶴の苑の評価

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

外観・内装・居室・設備について

介護医療サービスについて

近隣環境や交通アクセスについて

料金費用について