【独自取材】86〜90歳女性がまちかどハウスを退去した理由

86〜90歳 / 女性 / 要介護1 / 実の父母

入居者プロフィール

認知症の状況: 症状なしせん妄異食幻覚・錯視自傷・他傷行為食事・入浴・服薬の拒否昼夜逆転物忘れ暴力行為妄想徘徊暴言その他
身体状況（ADL）: 症状なし見守り自立車椅子手引/伝い歩き杖寝たきり歩行器
医療対応: 症状なし
入居前の暮らし方: 病院に入院していた老健に入居していたその他施設に入居していた自宅にいた(同居)自宅にいた(独居)
退去したきっかけ: 母が亡くなったこと

まちかどハウスを
退去した理由

退去を決めた理由は、母が亡くなったためです。施設への不満や対応に対する問題などがあったわけではなく、最期までお世話になりました。

入居前に抱えていた問題

入居前はどのような状況でしたか？

母は一人暮らしをしていましたが、一人で生活を続けることが難しい状態になってきていました。日常生活を送る上で見守りが必要な場面が増えてきており、家族としてもこれまでの暮らしをそのまま維持していくことへの限界を感じていました。

施設探しを始めたきっかけは何ですか？

母が骨折して入院をしてしまったことが、施設探しを始めた直接のきっかけです。常に見守りの目がある環境で安心して暮らせる場所を探そうと考え、相談を進めることにしました。

見学時、施設に対する不安はありましたか？

見学や内覧で訪れた際は、特に気になる点や不安を感じるような要素はなく、全体的にとても良い印象を受けました。

まちかどハウスに
入居後の変化

入居後、どのような変化がありましたか？

入居後、母自身も施設での生活を気に入っていました。母の話し相手になってくださる介護士さんが何名かいらっしゃったことが、母にとって非常に嬉しかったようです。スタッフの方々にはとてもよくしていただき、何かあったときの連絡体制などもしっかり整っていたため、家族としても安心してお任せすることができました。また、急な外出への対応や、夜遅くに身内で集まって食事をした後の帰宅時にも快く迎え入れてくださるなど、こちらの希望に対してとても柔軟に融通を利かせていただけました。家族の事情に寄り添って対応していただけたため、困ることもなく助かりました。

まちかどハウスを
選んだ理由

本人の話し相手になってくれる親身なスタッフ

施設には母の話し相手になってくださる介護士さんが何名かいらっしゃいました。母にとってそうしたスタッフの方々と過ごす時間はとても嬉しかったようで、本人も施設を気に入って穏やかに過ごすことができていました。

外出や帰宅時間に対する融通の利くサポート

急な外出の希望にも快く応じてくださり、親族で集まって夕食をとった後に遅い時間に帰設した際も温かく迎えていただきました。厳しく制限されることなく、家族の事情や過ごし方に合わせて融通を利かせていただけた点が非常に助かりました。

まちかどハウスの
改善点や入居後のギャップ

施設への改善点はありますか？

改善点や不満に感じたことは特にありませんでした。

取材者のコメント

お母様が亡くなられた後の取材となりましたが、スタッフの方々が親身にお母様の話し相手になってくれたことについて、落ち着いた語り口で率直に振り返ってくださいました。規則一辺倒ではなく、利用者の状況や家族の生活スタイルに合わせて柔軟に対応してくれる施設側の姿勢が、安心感につながっていたことが伝わってくるお話でした。

取材日：2026/10/05

執筆者：谷口美咲

見学した施設

施設探しをしていた時期：2022/01 〜 2022/02

見学をした施設：2件

施設名	見学/入居
サービス付き高齢者向け住宅まちかど四番館	見学
まちかどハウス	入居

LINEで結果が届く

空き状況を知る料金見積もり

LINEでプロに無料相談入居条件にあうか確認する見学予約する

※ケアスル介護は、「ケアスル介護体験談掲載・削除ガイドライン」を設置しています。

施設の基本情報

閲覧済

まちかどハウス

有限会社まちかど住宅型有料老人ホーム

4.3(口コミ3件 /退去体験談1件)

アットホームでのんびりとした雰囲気が魅力的。穏やかな日常をお過ごしいただけます。

ご入居者様の生活の拠点となるお部屋は、2タイプご用意しています。入居一時金はいただいていませんので、ご安心ください。

ご入居者様のコミュニケーションの中心となる、リビングルーム。思いおもいにお過ごしください。

満室

自立要支援1•2要介護1〜5認知症可

福岡県北九州市小倉南区上石田3-7-16

石田駅から徒歩4分

24時間介護士常駐 /2人部屋あり・夫婦入居可

定員13名 /居室13室 /

※2026/05/30更新

空き状況を知る料金見積もり

毎日のお食事メニューは、管理栄養士が監修しています

毎日のお食事を楽しみにしていただけるよう、「まちかどハウス」では、新鮮な野菜や旬の魚を使った、おいしいお食事をご提供しています。管理栄養士が監修したメニューは、栄養バランスに優れていることはもちろん、見た目でも楽しめるよう、盛り付け方法や彩りにもこだわっています。また、ご入居者様の身体状況に合わせて、きざみ食やおかゆいった食事形態にも柔軟にご対応していますので、ご要望がありましたらお気軽にご相談ください。また、お正月やひな祭りといった季節イベント時には、こだわりの特別メニューをご用意しています。