有料老人ホーム 青洲の華はこざき館の評判・口コミ一覧

入居して想定外だったこと：
想定外だったのは、「施設に入れたから、もう安心してお任せできる」というわけにはいかないのだな、と実感したことです。もちろん専門の方に見ていただいている安心感はありますが、家族としてもきちんと状況を把握し、気を付けていないといけない部分があると感じました。完全に丸投げにはできない、というのが正直なところです。

改善点：
いくつか改善してほしいと感じた点があります。一番気になったのは、家族への報告が十分ではないと感じる点です。

例えば、母は複数の持病があり、薬も数種類服用しています。以前は薬局の方が処方元の違う薬をホチキスでまとめてくれていたのですが、薬局が変わった際にその連携がされず、リウマチの薬だけが3週間も飲めていない時期がありました。母が痛みを訴えたことで発覚したのですが、施設から直接の報告はなく、ケアマネジャーさんから聞きました。施設側に状況を尋ねると、「従来のお薬は一日の服用分量があらかじめ指定されていたのでそのままお母さまにお渡しできていたが、そうでない状態のお薬は施設側で小分けにして飲ませるというような運用は不可、そのことはもとからお伝えしており自分たちは悪くない」という主張でした。ただ薬局側の運用変更をこちらから積極的に把握するのは難しく、今までと運用が変わった時点で、一言施設側から家族に連絡があればこのような事態を防げたと思っています。

また、叔母が体を痛めて「病院に行きたい」と訴えた際も、すぐには連れて行ってもらえず、デイサービスの看護師さんに見てもらうように言われたそうです。結局、本人は遠慮してしまい、後日、様子を見に来た近所の方が病院に連れて行ってくれました。施設側からすれば緊急性が低いと判断したのかもしれませんが、本人の訴えにもう少し耳を傾け、数日後に「その後どうですか？」と一声かけてくれるような気遣いがあればと感じました。

周りからは「同じくらいの料金でもっと良い施設があるから変わった方がいい」と言われることもありますが、また一から施設を探して引っ越しをするのは大変ですし、今のところ退去は考えていません。母と叔母が一緒にいられることも大きいです。ただ、施設にお任せしつつも、こちら側も注意深く見守っていく必要があると感じています。