別所きょうわ苑の評判・口コミ一覧

以前入居していた老人ホームではデイサービスが利用できず、施設内でのレクリエーションなどもなかったため、母はおしゃべりをする機会がなく寂しい思いをしていました。

こちらの施設ではデイサービスを利用することが可能で、見学の際にも熱心かつ楽しそうに取り組まれている様子を見ることができました。人と話したり交流を楽しんだりできる場があることが、入居を決めた大きな理由です。

施設長さんにご相談した際、別の場所で介護付き施設も運営しているノウハウがあるため、通常の老人ホームでありながら介護付きに近い内容の手厚いサービスを提供できるとご提案いただきました。

必要な介護サポートをしっかりと受けつつ、デイサービスも併用できるという体制が、まさに求めていた条件に合致していました。

以前の施設と比較しても職員の方々がしっかり対応されている印象があり、看護師さんも配置されています。

車椅子を利用している母を預けるにあたって、現場の職員さんや看護師さんの存在感が大きく、安心して生活をお任せできる体制が整っていると感じています。

改善点：
母が申しますには、食事の際に少し人手が足りない印象があるようです。

食事中や食後にゆっくりおしゃべりをして余韻を楽しむような時間が持てず、次の対応のために早めに部屋へ戻らざるを得ない雰囲気があるとのことで、その点については少し寂しいと話していました。

入居前の状況：
母は以前、別の介護付き老人ホームに入居していました。

その施設ではデイサービスを利用することができず、施設側でもレクリエーションなどの催しが特に行われていませんでした。母は話をする機会が少なく、とても寂しがっている様子でした。

日々の生活の中で人と会話を楽しむ時間が持てないことから、だんだんと鬱のような状態になってきてしまい、家族としてもこのままではいけないのではないかと心配していました。

施設探しを始めたきっかけ：
直接のきっかけは、父の入所先を探すために見学でいくつかの施設を回っていたことでした。

母についても、もう少しおしゃべりができる環境の施設があれば移らせてあげたいと考えていたところ、こちらの施設で入居者の方々が楽しそうにデイサービスに参加されている風景を目にしました。

施設長さんにご相談したところ、系列で介護付きの施設も運営しているため、一般の老人ホームでありながら手厚いサービスを提供でき、デイサービスも利用できると説明を受けました。母にこの話をしたところ「行きたい」と前向きだったため、入居を決めました。

入居前の状況：
介護と医療の必要性が第一優先でした。年々ＡＤＬ能力は低下してきていましたが、それに伴い認知機能も低下してきていました。何かあったときの事も考え近くに大きい病院があるところも大事でした。

入居前の状況：
自宅で転倒して、ケガをしました。その影響で、歩行状態があまり良くありません。1人で家に居る時など、また転倒等しないか不安でした。

入居前の状況：
持病があり定期的に通院しないといけないが通院先の病院まで往復一時間かかるため家族も毎回サポートするのは難しく、一人暮らしでだんだん生活するのも難しくなった。

入居後はほぼ毎日のようにデイサービスへ通うようになり、以前と比べてだいぶ元気を取り戻しました。

母は車椅子生活で要介護4の状態ですが、頭もしっかりとしてきて、顔つきも以前と大きく変わったと感じています。

食事についても母に確認したところ「いい方じゃないかね。自分には量が少し多いけれど、悪くない」と話しており、日々の生活を前向きに過ごせています。

入居前の困りごとは解消したか：
先ほども言ったように立地が良かった点です。何かおきた時の事や、また、連携先である病院がかかりつけ医だったことが理由の一つです。

入居前の困りごとは解消したか：
やはり、24時間体制で職員が常駐しているので、安心です。食事の面でも、バランスが良い食事でしたので、栄養状態の心配もありませんでした。

入居前の困りごとは解消したか：
身の回りのお世話をしてもらえるようになり本人も楽になったし、病院から施設までが往復1５分くらいと近くなったので家族の負担がかなり減った

料金については、あまり関わってないので詳しくはわかりませんが、特別不満は無かったと思います。

介護度にもよって多少の違いもあると思いますが、少し高い印象でした。他の施設と比べて。

特別高いわけではないと思う。基本本人の年金プラス少し手出しをすれば払っていける金額

その時はサービスの内容までについてはあまり知りませんでした。よって、よくわかりません。

医療、介護サービスは万全とは言い難い感じですが、一通りはありました。リハビリには強いと思います

丁寧に接してくれている印象。スタッフの数は少なそうだから忙しそうにしているが入居している本人も特に不満はなさそう。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について：
一人部屋だったため、他の入居者とのコミュニケーションの場はあまり見たことありませんでしたが、知り合いの方もおり、少し楽しそうでした。

近隣環境や交通アクセスについて：
家からは少し離れてましたが、かかりつけ医や大きな病院からは近いので良かったと思います。

外観・内装・居室・設備について：
すべてにおいて、特別に良かった点はありませんが、悪かった点もないため、全体的に良かったと思います。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について：
職員はあいさつをしてくれる職員と、そうでない職員がいました。その点が、残念です。

近隣環境や交通アクセスについて：
特に悪い印象はありませんでした。交通アクセスも普通です。普通に駐車場もありました。

外観・内装・居室・設備について：
居室は新しくありませんが、清潔な印象でした。設備は普通だと思います。エントランスが広めでした。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について：
初めて見学に行った際も施設長が丁寧に説明をしてくれ、スタッフの方の雰囲気も良かった

近隣環境や交通アクセスについて：
公共交通機関で行くには特別便利な場所にあるとは言えないが、駐車場が広いし自家用車で行くには特に問題はない

外観・内装・居室・設備について：
特別新しいわけではないが掃除などは行き届いている印象だったし、施設特有の匂いみたいなものも感じなかった