職員によって対応が違うところがあった。親身になって対応してくださる職員が多かったがそうでない方もたまにみられました。日当たりが良く環境はとてもよかったが、良すぎるところもありました。

母親の年金で何とか賄うことができた。面会がスムーズにできた。コロナ以前だったからかもしれません。リハビリ施設があり面会の時一緒にリハビリをすることができた。いろんな行事が計画されており月1回奉公雲されていました。

本人の要望に応えられない。まだ現役だったため介護されるものに十分にせわをすること世話をする時間が限られていて負担になっていた。

食事や身の回りの世話をする必要がなくなった。しかし、施設で出る食事以外に本人が希望する食べ物などを妻が毎日に用にもっていっていた。

直接の担当者の方とは、あまり接触することがなかったけど。説明をする方の態度にやや違和感を感じていた。患者、家族の気持ちに真に寄り添ってないように感じた。

優しい態度で接しておられるように見えた。特に違和感は、感じなかった。当時としては良かったと思う。

施設がきれいで、行事等も組まれ、楽しくなるような工夫がなされていた。コロナ以前で自由に面会にも行けていた。

体調が悪くなった時に速やかに専門の医療施設に紹介をし、転院等もすぐに行うことができた。

静かなところにあり、自宅からも歩いていくことができた。庭などの環境もよかった。

料金は、母親の受給する年金の範囲内で賄うことができていたので助かっていた。追加徴収もあまりなかったように記憶している。

非常に怒りやすくなっており、言うことを聞いてくれない。歩けない為トイレの介助が必要。夜間のトイレの使用が頻繁な為、ゆっくり寝ることが出来ない。

ディア・レストに入居し、全面的に介護してもらったから夜間の介護も必要なくなり、しっかり睡眠時間が取れるようになった。週に１度か2度の面会なので、優しく接することが出来るようになった。

建物はきれいなので、部屋の清掃をもう少し丁寧にして欲しい。物の管理が甘い。コロナで長期間面会不可になった為、退去時物がわからなくなった。

明るく丁寧な対応が出来ている。身体の調子についてなどすばやく頻繁に連絡が出来ている。

清掃をこまめに丁寧にお願いしたい。特にトイレの汚れや床のホコリが気になる事が多かった記憶がある。

介護士の対応があまり良くない。一度熱い飲物を足にこぼしてしまったが足が動かない為火傷をおってしまった。その際の病院へ行くまでの対応が適切でなく、非常に状態が悪くなった事がある。

住居から車で１時間の場所にあるのだが、駅が少し遠く歩くのに疲れる。路線の便数が少ないので、時間の制約が出てくる。

入居時に他施設と比較検討しなかったのではっきりしたことはわからないが、夫婦で入居しても、それぞれ個室に入らないといけないのがどうかと。

過去に2回ほど脳梗塞を患ったため右半身に少々麻痺があるため、歩行・入浴等の動きに制限があり、24時間の介護が必要になった。

常に介助者がおり、車いす生活で半身の不具合を補うことができた。また、健康食事が用意されており、主治医が提携医師なので、健康面では安心できる。

一人部屋で自由が利き、結構広い。また、廊下が広く、車いす生活で問題ない。施設全体が明るい。

ケアマネージャーはとても親切で任せられる。が、一部介助者に外人がおり、ちょっと心配なところがある。

廊下が広く、独居も広い。全般的に明るく、間取りが非常に考えられている。外観もきれいにみえる。

以前から診てもらっていた主治医がこの施設の提携医師なので、安心して任せられる。何かあっても大丈夫と考えている。

ちょっと辺鄙なところにあり、乗用車でないとちょっとアクセスが難しい。しかし、環境的には満足できる場所にある。

施設の設備や居住空間が広いので、料金がちょっと高く、自身の年金ではちょっと足りない。

特に困っていたことはありませんが、時々物忘れがひどいときがあり、予定していた用事がダメになったり、親戚との集まりが出来なかったことがありました。

スタッフの対応の良さが気に入りました。見学に行った際でも明るく元気にあいさつしていただけたり、入居者とのコミュニケーションも取れてる感じがしました。

誰に対しても明るくコミュニケーションが取られていると感じられました。あいさつ一つでもここちよかったです。

清掃が行き届いている感じでした。部屋や共同の場所でもコロナ対策も出来ている感じでとても良かったです。

スタッフの方が親身に接している感じでした。入居者とのコミュニケーションも取れてる感じで、しっかりされているなと思いました。

母が運転出来ないので、実家からの交通に関しては少し不便さを感じましたが、自分が車で送迎出来る時は問題ありません。

今の世の中何もかもが値上がりしているので、やはり特別に費用が掛かるものですから厳しいです。経済次第かと思います。