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住宅型有料老人ホーム エミアス鉄輪
に86〜90歳・男性・要支援1で入居していた方の退去理由インタビュー

住宅型有料老人ホーム
投稿日:2026/11/07
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男性
86〜90歳 / 男性 / 要支援1 / 実の父母

入居者プロフィール

症状なしせん妄異食幻覚・錯視自傷・他傷行為食事・入浴・服薬の拒否昼夜逆転物忘れ暴力行為妄想徘徊暴言その他
症状なし見守り自立車椅子手引/伝い歩き杖寝たきり歩行器
在宅酸素療法
病院に入院していた老健に入居していたその他施設に入居していた自宅にいた(同居)自宅にいた(独居)
父が病状の悪化により亡くなったこと

住宅型有料老人ホーム エミアス鉄輪を
退去した理由

父が体調を崩し、最終的に敗血症で亡くなったため退去となりました。食事の業者が変わってから父の食が進まなくなり、栄養失調の状態に陥ってしまいました。加えて熱と咳が1ヶ月ほど続いていたのですが、毎日医師が診てくださる環境でありながら施設にはレントゲンがなく、看護師さんから解熱剤を渡される対応にとどまっていました。私自身も体調を崩してしまい、妹も持病を抱えていたため受診の付き添いが遅れてしまいました。その後、血管が細くなり点滴も入らない状態となってしまい、病院へ搬送されたものの敗血症で亡くなりました。

入居前に抱えていた問題

入居前はどのような状況でしたか?

入居前、父は母と2人で自宅で暮らしていました。父は酸素ボンベを使用していましたが、杖などは使わずに普通に歩行ができ、日常生活を送っていました。私は県外に嫁いでいたため頻繁には実家に通うことができず、近くに住む妹が両親の様子を見てくれていました。遠方に住んでいる身として、両親だけで暮らしていることに対して常に心配な気持ちは抱えていました。

施設探しを始めたきっかけは何ですか?

夏に両親が2人とも熱中症にかかって入院したことが直接のきっかけでした。入院先の病院から「もう自宅で生活を続けるのは危険です」と告げられ、退院後の生活の場として病院からこちらの施設を紹介されました。3ヶ月ほど入院生活を続けた後、10月の退院に合わせて施設へ入居する流れとなりました。

入居決断時に葛藤や罪悪感はありましたか?

私は父はまだ家で過ごせると思っていましたし、父本人も施設に入ることを嫌がっていました。しかし、近くでサポートしていた妹は早く施設に入ってほしいという考えでした。私自身は反対でしたが、遠くに住んでいて日々の介護を任せている立場上、自分の意見を強く主張することは良くないと感じていました。妹の意向を尊重して入居を決める形にはなりましたが、嫌がる父の姿を見てとても悲しく、複雑な思いでした。

見学時、施設に対する不安はありましたか?

見学の時点では、不安やネガティブに感じる点は特にありませんでした。公立の大きな病院で院長を務められていた有名なお医者様が経営されていて、毎日回診してくださるという説明を受けていたため、医療面でとても安心感がありました。また、建物が建って間もなかったようで館内も清潔感があり、部屋もちょうど空いていて両親それぞれに個室を用意できたため、ありがたい気持ちで見学を終えました。

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入居後の変化

入居後、どのような変化がありましたか?

父は病院での入院生活を嫌がっていたため、退院して施設に入れた直後は喜んでいました。母も同じ施設に入居していたので、父が母の世話を焼く場面もありました。入居した当初は食事も美味しかったようで、本人も気に入って穏やかに過ごしている様子が見られました。

見学時の不安は解消しましたか?

見学時は安心しきっていたのですが、実際に入居してみると事前に聞いていた話と異なる点や疑問に思うことが次々と出てきました。入居前には想像していなかった施設側とのやり取りや食い違いが生じ、最初の安心感は薄れていってしまいました。

住宅型有料老人ホーム エミアス鉄輪を
選んだ理由

外出や面会の自由度が高いこと

面会や外出についての自由度が高かった点は良かったです。夜9時までに戻れば外出が可能だったため、家族で外食に連れて行くことができました。万が一時間に少し遅れてしまった場合でも、チャイムを鳴らせばスタッフの方が出て対応してくださるなど、融通を利かせていただけました。面会に行く際も時間的な制約が少なく、家族が顔を出しやすい環境だったことは助かりました。

清潔感のある館内と広いデイケア設備

施設が建てられてから間もなかったこともあり、館内全体が清潔に保たれていた点は好印象でした。居室や共用部が綺麗で、デイケアのスペースも広く取られており、様々な行事やレクリエーションが行われていました。建物自体の衛生環境や空間の広さに関しては、過ごしやすい設備が整っていたと思います。

住宅型有料老人ホーム エミアス鉄輪の
改善点や入居後のギャップ

入居して想定外だったことはありましたか?

食事と館内の温度管理について、事前の認識と大きなギャップがありました。 食事は施設内で手作りしていると説明されていたのですが、実際には外部委託のお弁当が冷たい状態で届いているだけでした。さらに途中で費用面を理由に業者が変更され、父が「ご飯が美味しくなくなった」とこぼすようになりました。他のご家族はお惣菜を差し入れていたようですが、私たちはその事情を把握できていませんでした。 また、冬場の暖房設定が20度前後に保たれており、館内でも入居者の方がダウンジャケットなどの上着を着て過ごすほど肌寒かったことも想定外でした。

施設への改善点はありますか?

医療体制の説明と実際の対応の整合性、そして生活環境の柔軟な管理について改善を求めたいです。医師が毎日回診してくださるという説明で安心していたのですが、咳が長く続いている際にも外部の病院受診を促すなどの具体的な対応はなく、解熱剤の処方だけでした。日頃の健康観察や医療連携がもっと適切に行われていればと感じています。 また、食事の質が急に落ちてしまったことや、冬場の室温設定が低く、家族が寒さへの配慮をお願いしても柔軟に対応していただけなかった点も残念でした。高齢者が健康的に過ごせる環境づくりに配慮していただきたかったです。

取材者のコメント

お父様を亡くされた辛いご経験でありながら、当時の経緯やご家族としての葛藤を落ち着いて振り返り、率直にお話ししてくださいました。面会のしやすさや施設の清潔さといった利点に触れつつも、食事の質の変化や室温管理、医療連携の実態など、パンフレットや見学時の説明だけでは見えにくい生活面の注意点を具体的に教えていただき、施設選びにおいて非常に参考になる貴重なインタビューとなりました。
取材日:2026/10/25
執筆者:松島豊

見学した施設

施設探しをしていた時期:2018/08 〜 2018/10

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