入居前に困っていたこと
日常生活全般に見守りと手伝いが必要であったが、家族が皆、仕事の関係で遠方に住んでおり、本人が札幌を離れることを嫌がったため、同居出来る者がいなかった。
入居後どうなったか？
施設に入居させて頂き、職員の皆さんが日常生活の見守りと声がけをして下さったことで、安心安全に日常生活を送ることが出来た。また、自分で出来ることは自分でさせて頂けたので、認知症の進行や身体機能の低下も見られなかった。
シティホーム山鼻の評価
見学時、施設の雰囲気が明るく、職員の皆さんが積極的に声をかけてくれたことが好印象だったため、入居を決断した。また、入居してからも、それは変わらず、本人もとても楽しく生活出来たようだった。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
施設の職員やスタッフは若いかたが多く、当初はやや心配であったが、皆さん明るく親切で、本人もとても良くして頂いたようです。他の入居者さんの中にはいろいろな方もいらしたようですが、本人には気の合う友達も出来たようで良かったです。
外観・内装・居室・設備について
居室や設備に関しては、少々古さや使いにくさはあったが、施設全体の雰囲気は明るかったので良かった。また、掃除もきちんと行き届いていたと思う。
介護医療サービスについて
医療サービスについては、職員の皆さんが常に気をかけて下さり、体調不良があれば、すぐに受診に連れて行って頂いたので、満足しています。介護についても、概ね満足です。
近隣環境や交通アクセスについて
街中であるため、公共交通機関の利用にも比較的便利で、駐車場も完備されていた。また、街中であっても周囲の環境は比較的静かで、ちょうど良かった。
料金費用について
料金については、他の施設とも比較し、すごく高いと言うわけでもなかったと思います。安すぎてもサービス内容が心配になるので、そういった意味では、サービス内容と見合った料金だったと思います。
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シティホーム山鼻の口コミ総合評価
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