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サービス付き高齢者向け住宅 エスポワールの評判・口コミ一覧

サービス付き高齢者向け住宅

株式会社エスポワール(広島県)

最終更新日:2026/03/05

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点数の採点方法について

ケアスル 介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

  • ① 職員・スタッフについて
  • ② 外観・設備について
  • ③ 介護・医療サービスについて
  • ④ 近隣環境・アクセスについて
  • ⑤ 料金・費用について

また他にも

  • ⑥ 入居前に困っていたこと
  • ⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注)ケアスル 介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。
総合評価3.2
職員・スタッフ
3.0
外観・設備
3.0
介護・医療
3.5
近隣環境・交通
3.5
料金・費用
3.0
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サービス付き高齢者向け住宅 エスポワールの
見学・入居した方の評判・口コミ

入居済
女性 / 80代前半 / 要介護4
3.20
投稿日時:2023/10/04
投稿者:てる
良かった点
実家から近く、何かあった際にすぐ駆けつけられる
悪かった点
コロナで施設内部の見学ができず不安
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
3.03.04.03.03.0
入居前に困っていたこと
入浴のときに身体をしっかりとつけてあげたいが、一人の力ではなかなか対応が厳しい。また、排泄のときにも肛門を拭くのに大変苦労すえう。
入居後どうなったか?
自宅での入浴のときの介助であったり、トイレでの排泄、食事のときの口への移動など、すべてをヘルパーの方にお願いできるため、非常に負担が軽くなったと実感している。
サービス付き高齢者向け住宅 エスポワールの評価
立地も家から近く、何かあったときをはじめ定期的に祖母の顔を覗くことができる。施設もしっかりと祖母の日常を教えてくれる。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
職員は人によって当事者意識が異なると思われる。写真を取るときも、見えない心遣いも結局のところその人の人格によるところが大きい。
外観・内装・居室・設備について
施設の中はコロナ前はしっかりと見ることができたが、コロナを理由に中に入ることができなくなったため、ちゃんと掃除をはじめ環境をきれいにしてくれているかが不安である。
介護医療サービスについて
サービスもコロナ前はしっかりと見ることができたが、コロナになってからは、細部までみることができなくなったため不透明なところがある。
近隣環境や交通アクセスについて
実家から近くにあるため、何かあったときにはすぐに向かうこともできるからよい。また、ちょっと顔を覗くこともしやすくてよい
料金費用について
料金は、介護サービスを利用できるところも多くあるので、経済的には大きく助かっている。ただ、サービス適用外の入居費など高い
見学済
男性 / 60歳未満 / 要介護3 / 中度(生活に明確な影響あり)
3.20
投稿日時:2022/07/07
投稿者:よろよろ
良かった点
施設が新しく、良い印象を受けた
悪かった点
料金が高く、継続利用が難しい
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
3.03.03.04.03.0
入居前に困っていたこと
施設に入居する前は、足腰がとても弱くて、とても歩けるようになるとは思えなかった。しかしながら、いまは、なんとか歩けるようになってみんなでびっくりしているところがある。
入居後どうなったか?
とても困っていたことが解消されたので、そのことで驚くことは当たり前のことだと思われる。
サービス付き高齢者向け住宅 エスポワールの評価
見学や入居を通してみて、施設の設備の新しさ、充実度など良い点が多かったし、何にしてもスタッフの皆さんの気配りの良さを一番に感じた。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
他の入居者については、よくわからないが、施設の職員・スタッフに関してはよく気配りのきく教育されたような印象を受けた。
外観・内装・居室・設備について
施設の外観や内装、居室や設備に対しては、施設が新しいこともあってか、良い印象を受けたことを覚えている。
介護医療サービスについて
介護のサービスに関しては、とても大変な仕事である、と聞いてはいたものの、実際に体験するとその思いが一層大きくなった。
近隣環境や交通アクセスについて
近隣環境や交通アクセスに対しては、特に気にはしていなかったが、まあ満足できる範囲であったと思われる。
料金費用について
料金については、事前に思っていたよりも相当高くて、こんな金額では長いことお世話になれそうにないと思った。

近隣で口コミ評価の高い施設

見学済
男性 / 80代前半 / 要介護3 /
3.0
良かった点必要なものが揃っていた
スタッフが親切そうに見えた上、料金も手頃価格出逢った。また、自宅からも比較的近距離であったので、面会がしやすいと思ったから スタッフは、可もなく不可もなく、普通に他の入居者の方方に接しているように見えた。 古くも新しくもなく、特に普通であった上...
入居済
女性 / 90代後半 / 要介護1 /
3.0
良かった点入浴介助を任せられる
同居家族が仕事などで不在であり、家に一人で居る時間に一人で出掛けて、帰って来ることができるかの不安があり、毎日心配だった 誰かしらが見て居てくれる環境、衣食住が安定している状況であり、何かしらの変化があれば連絡をくれるため、家族は安心して暮らし...
入居済
女性 / 90代前半 / 要介護2 / 認知症あり
4.0
良かった点スタッフが元気に挨拶してくれる
残念だった点公共交通機関が不便
薬の飲み忘れがないようにいつも注意すること。歯が悪いので、食べやすい食事を用意すること。早寝早起きで生活リズムが違うことなど。 会いに行くのは基本的に週末で、通常は施設のスタッフさんにすべてお任せしてるから。 介護スタッフが充実しているので、安...
入居済
女性 / 80代後半 / 要介護5 / 認知症なし
3.6
良かった点訪問歯科医による居室での施術
一人で住んでいて、ごみ屋敷の様になっていた。時々覗いていたが買い物などにも行けなくなったので施設に入ってもらうしかないと考え、運よく近くの介護施設に入居できた 施設ですべてやってもらえるので、時々覗く程度でよくなり、毎月の状況も報告が送られてく...
入居済
女性 / 80代後半 / 要介護2 /
3.2
良かった点自宅から車で5分と近かった
身の回りの整理ができず、家の中が片付かなかった。また、物忘れがひどくなり、同じものを何度も買ったり薬をのも忘れたりしていた。 施設の人が面倒見てくれて、清掃も定期的にやってもらっていた。また、薬の管理もきちんと見てくれたので、飲み忘れたりするこ...

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物件詳細

施設名称
サービス付き高齢者向け住宅 エスポワール
敷地面積
-
施設種別
サービス付き高齢者向け住宅
延床面積
336.68㎡
住所
広島県福山市駅家町倉光341-1
入居定員
9名
建物構造階数
木造地上1階
居室総数
9室
地上階・地下階
地上階1階
居室面積
18.0〜㎡
開設年月日
-
建物形態
併設型
建築年月日
2014年06月30日
居住契約の権利形態
利用権方式
改築年月日
-
土地の権利形態
賃借権
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建物の権利形態
所有権
損害賠償保険
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居室設備
トイレ、収納設備、ミニキッチン、タンス、キャビネット、基本の寝具一式、冷暖房完備
共用施設設備
冷暖房完備、浴室、トイレ、収納設備、キッチン、リビング、ランドリー
バリアフリー
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運営事業者名
株式会社エスポワール(広島県)
運営者所在地
広島県福山市南蔵王町4-5-7
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