【独自取材】86〜90歳女性がプレミアムハートライフ小鹿公園前を退去した理由

86〜90歳 / 女性 / 要介護2 / 祖父母

入居者プロフィール

認知症の状況: 症状なしせん妄異食幻覚・錯視自傷・他傷行為食事・入浴・服薬の拒否昼夜逆転物忘れ暴力行為妄想徘徊暴言その他
身体状況（ADL）: 症状なし見守り自立車椅子手引/伝い歩き杖寝たきり歩行器
医療対応: 症状なし
入居前の暮らし方: 病院に入院していた老健に入居していたその他施設に入居していた自宅にいた(同居)自宅にいた(独居)
退去したきっかけ: 入居後、1年未満で逝去されたこと

プレミアムハートライフ小鹿公園前を
退去した理由

退去した理由は、祖母が亡くなったためです。入居してから1年経たないうちでした。入居後は体調を崩しがちで、私たちが面会に行っても、元気いっぱいという様子ではありませんでした。お正月には一時帰宅させようと計画していたのですが、その前に息を引き取りました。

入居前に抱えていた問題

入居前はどのような状況でしたか？

祖母は89歳か90歳で、私たち兄弟3人と一緒に暮らしていました。少し認知症の初期症状が見られ、同じことを繰り返したり、会話に少し違和感があったりする程度でしたが、歩くときには歩行器が必要な状態でした。日中は私たち兄弟が全員仕事で家を空けてしまうため、祖母が一人きりで過ごす時間が長かったことに、漠然とした不安を感じていました。

施設探しを始めたきっかけは何ですか？

ある日、祖母が家の庭で転んでしまい、自力で立ち上がれなくなってしまったことがありました。幸い、ご近所の方が見つけて助けてくださったのですが、もし誰も気づかなかったら、特に夏場だったらと思うとぞっとしました。この一件で、日中も誰かが見守ってくれる環境が必要だと痛感し、本格的に施設探しを始めることにしたんです。

入居決断時に葛藤や罪悪感はありましたか？

入居を決める際、祖母自身に特に抵抗はありませんでした。ただ、入居してから1年足らずで亡くなってしまったのですが、亡くなる少し前に「家に帰りたいな」と漏らしていたと聞きました。私たちも「お正月には一度家に連れて帰って、ゆっくり過ごそうね」と話していた矢先のことだったので…。もっと早く家に帰してあげられていれば、という後悔の気持ちは今でも残っています。

見学時、施設に対する不安はありましたか？

施設見学の際に、特に不安や気になる点はありませんでした。むしろ、紹介会社の方がとても丁寧で、それぞれの施設の特徴、例えばお風呂の設備の違いやレクリエーションの力の入れ具合などを詳しく説明してくださったので、安心して検討することができました。

プレミアムハートライフ小鹿公園前に
入居後の変化

入居後、どのような変化がありましたか？

入居してからは、日中に祖母が一人になる心配がなくなり、家族としては安心していました。ただ、残念ながら入居後すぐに体調を崩してしまい、レクリエーションなどのイベントにはほとんど参加できなかったようです。当時はコロナ禍ということもあり、面会も1回20分から30分と短く、なかなかゆっくり話すこともできませんでした。祖母自身は、体調のこともあり、施設での生活を思う存分楽しむというわけにはいかなかったかもしれません。

見学時の不安は解消しましたか？

見学時に不安がなかったので、入居後にその点が解消されたという経験はありません。紹介会社の方から聞いていた通りの施設だったという印象です。

プレミアムハートライフ小鹿公園前を
選んだ理由

季節の行事を身近に感じられる環境

祖母は体調の問題で参加できませんでしたが、施設のすぐ近くで花火大会があり、施設内から直接花火が見えると伺いました。入居しながらでも季節の移ろいやイベントを感じられる環境は、日々の生活の楽しみにつながる素敵な点だと思います。

プレミアムハートライフ小鹿公園前の
改善点や入居後のギャップ

入居して想定外だったことはありましたか？

入居時に祖母から特に反対がなかっただけに、後から「家に帰りたい」という気持ちを聞いたときは、少し驚きました。また、入居してすぐに体調を崩してしまい、施設での活動にあまり参加できなかったことも想定外でした。もう少し元気に、他の入居者の方と交流する時間を持てたら良かったなと思います。

施設への改善点はありますか？

施設に対して、特に不満や改善してほしいと感じた点はありません。祖母は体調が優れず、楽しむことは難しかったようですが、例えば、施設の近くで上がる花火が部屋から見えると聞いていました。そういった季節を感じられるような工夫は、とても素晴らしいことだと思います。施設側というよりは、本人の体調の問題で、そういった機会を活かせなかったのが残念でした。

取材者のコメント

お祖母様を亡くされた当時の状況を、一つひとつ丁寧に、そして冷静にお話しいただく姿がとても印象的でした。「家に帰してあげたかった」という言葉には、お祖母様への深い愛情と、ご家族ならではの後悔の念が込められているように感じました。施設への不満を一切口にすることなく、あくまで客観的な視点でお話しくださったことに、ご家族の誠実なお人柄が伝わってくるインタビューでした。

取材日：2026/03/19

執筆者：伊藤結衣

見学した施設

施設探しをしていた時期：2023/06 〜 2023/07

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施設の基本情報

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プレミアムハートライフ小鹿公園前

株式会社アクタガワ介護付き有料老人ホーム

3.2(口コミ1件 /退去体験談1件)

JR「東静岡」駅から車で7分。豊かな自然に囲まれた日本平の地で、いつまでも心穏やかな毎日をお届けします。

お部屋はプライバシーに配慮した個室をご用意。お好きなインテリアや思い出の品のお持ち込みも可能です。

浴室にはヒノキの浴槽をご用意。リラックス効果のある香りに包まれながら、安らぎのひとときをお楽しみください。

空室あり

自立要支援1•2要介護1〜5認知症可

静岡県静岡市駿河区小鹿927-1

東静岡駅から徒歩23分

24時間介護士常駐 / トイレ付き居室

定員50名 / 居室50室 / 2011年10月設立 / 電話054-654-5488

月額23.5万円(入居金 0円) + 介護保険料
家7.8万円
管9.7万円
食6.0万円
他0万円
個室 / 18m² / 23.5万円プラン

※2026/03/24更新

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四季の移ろいを感じられる広々した居住環境です

プレミアムハートライフ小鹿公園前は、静岡市駿河区小鹿の住宅街にある介護付き有料老人ホームです。4階建ての建物は、小鹿公園と大谷川の中間地点に位置しています。和風のデザインを取り入れた建物内は、バリアフリー設計で安全です。共用スペースの食堂やカフェからは、中庭の木々を眺めることができます。屋内にいながらにして、美しい四季の移り変わりを愛でていただける空間です。ご入居者様の居室は、エアコンや洗面台を完備した個室。車いすでも安全かつスムーズに出入りしていただけるように、ワイドな幅のスライド式ドアを採用しています。