ベストライフ横浜瀬谷

住宅型有料老人ホーム

株式会社ベストライフ

総合評価

4.2

（口コミ 4件）

点数の採点方法について

ケアスル介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

① 職員・スタッフについて
② 外観・設備について
③ 介護・医療サービスについて
④ 近隣環境・アクセスについて
⑤ 料金・費用について

また他にも

⑥ 入居前に困っていたこと
⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注）ケアスル介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。

ベストライフ横浜瀬谷の口コミ総合評価

総合評価

4.2(口コミ 4件)

職員・スタッフ

4.2

外観・設備

4.2

介護・医療

4.2

近隣環境・交通

4.2

料金・費用

3.8

見学・入居した方の評判・口コミ

見学済

女性 / 90代前半 / 要介護2

4.80

投稿日時：2024/12/20

投稿者：かじくん

施設全体が新しく、スタッフの動きが良い

日当たりがいまいちな部屋がある

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
5.0	5.0	5.0	5.0	4.0

外観・内装・居室・設備について

日当たりがいまいちなところと、駐車場台数が少ないところ以外は、残念だった、気になったところはありません。残念だった、気になったところが少ないから、この施設への入居を決めました。施設全体が新しく、スタッフも動きが良い。交通のアクセスも良く、訪問しやすい。とにかく綺麗なところが良いと思います。エレベーターも2機あり便利。

見学済

女性 / 80代後半 / 要介護3

3.00

投稿日時：2024/08/14

投稿者：イサオ

職員数が十分。

ロビーが暗い。

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
3.0	3.0	3.0	3.0	3.0

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

駅近で移動が楽だということと、職員の数が充分で面倒見が良さそうに思えた。入居者がくつろいでいる状況に安心した。食事内容もしっかりしている印象がした。

外観・内装・居室・設備について

1階ロビーの照明が暗くて気になった。もう少し明るくした方が良いと思います。今現在ではどうなっているのかは定かではありません。その他は特に気になることはない。

見学済

女性 / 80代後半 / 要支援2 / 症状なし

5.00

投稿日時：2023/11/07

投稿者：レオ

緑が見える落ち着いた居室

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
5.0	5.0	5.0	5.0	5.0

ベストライフ横浜瀬谷の評価

施設が新しく清潔感があり、スタッフもきちんとしていてサービスがいい。食事やレクレーションも充実。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

挨拶、丁寧さ、仕事ぶりなどきちんとしていて教育が行き届いている。安心して任せられる。

外観・内装・居室・設備について

施設が新しく清潔感がある。ロビーなど広々としていて使いやすい。居室も緑が窓から見え落ち着くる

介護医療サービスについて

介護設備が充実しており老人にも住みやすく、医療も医師の定期往診があり安心できる。

近隣環境や交通アクセスについて

近隣は静かな住宅地であり、落ち着いた生活ができる。車ならさほど遠くはなく。バス便もある。

料金費用について

毎月支払い方ならいつでも解約退去することができるので気楽に白津生活を始めることができる。

入居済

女性 / 80代前半 / 要介護5

3.80

投稿日時：2023/11/07

投稿者：セナ

病院への迅速な対応と処置

バス路線がない

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.0	4.0	4.0	4.0	3.0

入居前に困っていたこと

徘徊がひどく苦労した。トイレも間に合わずオムツ代がかさんだ。透析に通わなくてはならなかったので、介護タクシー代も費用が掛かり苦労した。

入居後どうなったか？

介護施設で、丁寧に対応してくださり、安心できました。透析にはやはり介護タクシーを頼まなければならなかったので、費用面での苦労はかわりませんでした。

ベストライフ横浜瀬谷の評価

衛生面が一番ですが、介護者の対応、丁寧さも欠かせません。リハビリにも力を入れている施設が何よりだと思います。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

職員さんは多少厳しかったですが、甘やかしてばかりではいけないと感じました。入居者さんたちは明るく感じが良かったです。

外観・内装・居室・設備について

きちんとした設備、建物が一番だと思います。居室もきれいに清楚されたところが理想だとおもいます。

介護医療サービスについて

なにしろ迅速な対応が助かりました。連絡を受けて病院に直行すると、職員さんと先に到着していて、処置をしてくれておりました。

近隣環境や交通アクセスについて

瀬谷の駅から少し歩きますが、苦にならない距離でした。バス路線がなかったことが残念でしたけれど。

料金費用について

ほかの施設に比べても費用の負担は重くなかったです。透析の送迎車の費用だけが高かったです。

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