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ハートフルホーム御門台の評判・口コミ一覧

グループホーム

株式会社 アクタガワ

最終更新日:2026/03/09

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点数の採点方法について

ケアスル 介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

  • ① 職員・スタッフについて
  • ② 外観・設備について
  • ③ 介護・医療サービスについて
  • ④ 近隣環境・アクセスについて
  • ⑤ 料金・費用について

また他にも

  • ⑥ 入居前に困っていたこと
  • ⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注)ケアスル 介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。
総合評価3.1
職員・スタッフ
3.5
外観・設備
3.5
介護・医療
3.5
近隣環境・交通
2.5
料金・費用
2.5
LINEで結果が届く

ハートフルホーム御門台の
見学・入居した方の評判・口コミ

見学済
女性 / 90代前半 / 要介護2
4.00
投稿日時:2023/11/07
投稿者:Vow
良かった点
スタッフの対応が明るくテキパキしている
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.04.04.04.0
ハートフルホーム御門台の評価
使いやすそうな設備配置と清潔感のあるエントランスや水まわり(トイレ、洗面台など)。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
スタッフの明るく、テキパキとしたリズミカルな対応に好感を持てた。入居者もおおむね楽しそうに過ごしている印象
外観・内装・居室・設備について
整然としたつくりである、というのが第一印象。利用者を配慮した設備(手すり、洗面台の高さなど)レイアウト
介護医療サービスについて
車いすなどの設備も充実しており、緊急時での対応も充実しているのではと感じた。スタッフの対応も迅速で好感が持てた。
近隣環境や交通アクセスについて
最寄駅からのアクセスも良く至便。住宅地立地であるからか、比較的閑静であることも好感
料金費用について
対費用効果を見れば、妥当かあるいは安い価格設定ではないかと感じる。十分に納得できる
見学済
女性 / 80代後半 / 要介護5
2.20
投稿日時:2023/11/06
投稿者:黒猫
悪かった点
タクシー利用で交通費がかかる
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
3.03.03.01.01.0
ハートフルホーム御門台の評価
年金で行く事が出来るか? 医療や介護面でしっかりやってくれるか? 今問題のいじめや体罰みたいなのがないか? 親身にやって貰えるか??とか
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
入れた訳ではなくちょっと話しただけだから分からないって言うのが本音 入居者にはどんな態度取るかは分からない
外観・内装・居室・設備について
普通もっと良い所があるかも ちょっと狭いかな? でもねたきりだから良いかな? 虫とか入ってきそう
介護医療サービスについて
分かる訳ない 入居させた訳ではないからな ただ医療や介護はしてくれるみたいだが丁寧にやってくれるか心配
近隣環境や交通アクセスについて
自分の家からだとタクシーで行くのが手っ取り早い 交通費が掛かり面会とかはなかなか難しいかも
料金費用について
年金ではちょっといかせられないと思う 金銭的に余裕がなくもう少し安く介護や医療してくれる所探したい

近隣で口コミ評価の高い施設

見学済
女性 / 80代後半 / 要介護4 /
3.0
良かった点交通アクセスが良く、街中にあって通...
残念だった点料金が周りの施設と比べて少し高め
まちなかにあって、交通の便が良い。施設内も奇麗に整頓されておりました。も親切丁寧な応対をしていただきました。料金と 普通に挨拶返事もいただきましたので、特にくらいとか愛想がない、つっけんどんな応対もされずごくごく普通に応対とてくれました。 特に...
見学済
女性 / 80代後半 / 自立 / 認知症なし
3.0
良かった点内外装が清潔に保たれている
残念だった点料金がやや高額である
特にありません。 これから良いなと思うところが増えると嬉しいです。 長生きしてる方が増えてるので楽しく暮らせる場になればと思います。 とても良かったですが実際のところは良くわかりません。 そこは長期間見て感じて初めて知ることがあるからです。 と...
入居済
男性 / 80代後半 / 要介護2 /
5.0
良かった点必要なものが全て揃っていた
残念だった点施設前の駐車スペースが2台のみ
距離が離れていて入居者に異変等があっても気づきにくかった事。入居者が一人暮らしをしていた事。身近に施設入居経験者がいなくて相談できる人がいなかった事。 全てを任せる事ができたので。スタッフの方も殆どが良い方で適切な介護をしていただけたと思ってい...
見学済
男性 / 60代前半 / 要介護1 /
4.0
良かった点提携病院と連携し医療が安心
施設は比較的新しい為清潔感がある。 浴室が広く介護の手が行き届いているように感じられる 感染対策が各職員さん一人一人に徹底されている感じで、衛生面、清潔感はとても良い印象です 送り迎え送迎の車も大きな車で送迎してもらえ、利用者も安心してお任せす...
入居済
男性 / 80代前半 / 要介護2 /
5.0
良かった点新しく開設されたため全て綺麗
認知症だったため、夜中にトイレに何度も行くため、家族が夜中に寝ることができませんでした。また、一人で入浴も難しいので困った。 介護施設で、生活することになり、家族が夜中に起きている必要がない状態で、心身ともに安らぐことができて大変よかったと思い...

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(入居金0万円+介護保険料)
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3.7
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5.0
月額12.4万円
(入居金13万円+介護保険料)
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静岡市清水区草薙
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ニチイケアセンター清水草薙

月額12.4万円
(入居金13万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
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静岡市葵区瀬名中央
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二チイケアセンター瀬名中央

4.8
月額12.1万円
(入居金13万円+介護保険料)
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静岡市清水区中之郷
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月額12.0万円
(入居金13万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
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静岡市清水区八坂東
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ニチイケアセンター清水八坂東

月額12.0万円
(入居金13万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
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静岡市清水区北矢部町
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(入居金13万円+介護保険料)
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4.2
月額18.9万円
(入居金500万円+介護保険料)
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(入居金0万円+介護保険料)
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物件詳細

施設名称
ハートフルホーム御門台
敷地面積
828.34㎡
施設種別
グループホーム
延床面積
443.06㎡
住所
静岡県静岡市清水区七ツ新屋2-1-28
入居定員
9名
建物構造階数
鉄骨造り2階建ての2階部分
居室総数
9室
地上階・地下階
地上階2階
居室面積
9.95〜㎡
開設年月日
2004年10月01日
建物形態
併設型
建築年月日
-
居住契約の権利形態
利用権方式
改築年月日
-
土地の権利形態
-
介護保険事業所番号
2273200416
建物の権利形態
-
損害賠償保険
-
介護保険サービス
-
耐火建築物基準
-
消火設備
-
居室設備
収納など
共用施設設備
食堂・浴室・エレベーター・キッチン・トイレ・共有和室など
バリアフリー
バリアフリー施設 玄関、廊下、トイレ、浴室には手すりを設置
運営事業者名
株式会社 アクタガワ
運営者所在地
静岡県静岡市駿河区馬渕1-8-1
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