【独自取材】86〜90歳女性がナーシングホームらもーれ天白アネックスを退去した理由

86〜90歳 / 女性 / 要介護3 / 実の父母

入居者プロフィール

認知症の状況: 症状なしせん妄異食幻覚・錯視自傷・他傷行為食事・入浴・服薬の拒否昼夜逆転物忘れ暴力行為妄想徘徊暴言その他
身体状況（ADL）: 症状なし見守り自立車椅子手引/伝い歩き杖寝たきり歩行器
医療対応: 胃ろう
入居前の暮らし方: 病院に入院していた老健に入居していたその他施設に入居していた自宅にいた(同居)自宅にいた(独居)
退去したきっかけ: 施設にてご逝去したこと

ナーシングホームらもーれ天白アネックスを
退去した理由

母はこちらの施設に約2年間お世話になり、施設で最期を迎えました。ですので、退去の理由は逝去によるものです。入居のきっかけとなった胃ろうのケアをはじめ、手厚い介護と医療サポートを受けながら、穏やかな時間を過ごすことができたと思っています。施設に対する不満が理由で退去したわけでは全くありません。

入居前に抱えていた問題

施設探しを始めたきっかけは何ですか？

母が食事を喉に詰まらせて入院したことが、施設探しを始めるきっかけでした。入院を機に体力が落ち、自力で歩くことが難しくなり、食事も口から摂ることができなくなったため、お腹から栄養を直接入れる「胃ろう」の手術を受けることになったんです。そうなると、もう自宅での介護は難しい。胃ろうのケアをしていただける場所が必要になり、本格的に施設を探し始めました。

見学時、施設に対する不安はありましたか？

ケアマネージャーさんから複数の候補を提示していただきました。その中で、条件に合う一箇所に絞って見学に行きました。当時は、医療的な管理がどこまでしっかりと行われるのか、そして本人が安心して過ごせる環境なのかという点が気になっていました。

ナーシングホームらもーれ天白アネックスに
入居後の変化

入居後、どのような変化がありましたか？

入居後の母は、入居後は、本人の状態に合わせて医療面でのサポートをしっかり受けることができました。以前は自分でスプーンを使って食事をすることもありましたが、徐々に認知症も進行していきました。意思疎通が難しくなっていく中で、自分たちで看るよりも安全な環境にいられるという安心感がありました。しかし、残念ながら、普段はほとんどの時間をベッドで寝て過ごしていました。施設内での移動は、スタッフの方が車椅子に乗せて手伝ってくださっていたようです。母の状態を考えると、レクリエーションや外出の機会はありませんでしたが、それは仕方のないことだと思っています。それでも、家族としては安心して母を預けることができました。スタッフの方々はいつも明るく接してくださいましたし、看護師さんの対応も問題なかったと思います。 定期的にお医者さんも往診に来てくださっていたようで、医療面でのサポート体制がしっかりしている点は、何よりの安心材料でした。何かあればすぐに私の携帯に電話で連絡をくださるなど、施設との連携もスムーズで、不安を感じることはありませんでした。

見学時の不安は解消しましたか？

実際に足を運んでみると、建物自体が比較的新しくて非常に清潔感がありました。何より、接してくれた職員の方々が明るく対応してくださったので、ここなら大丈夫だろうと感じ、見学したその日のうちにすぐに入居を決めました。

ナーシングホームらもーれ天白アネックスを
選んだ理由

胃ろうに対応できる、安心の医療体制

この施設を選んだ一番の理由は、胃ろうのケアに対応できる医療体制が整っていたことです。母は入院をきっかけに口から食事を摂れなくなり、胃ろうの手術を受けました。在宅での介護は難しく、24時間体制で医療的なケアをしてもらえる場所を探していました。ここは看護師さんがいらっしゃり、定期的にお医者さんの往診もあると聞き、安心して母を任せられると思いました。実際に入居してからも、医療面で不安を感じることは一度もありませんでした。

スタッフの方々の明るく、丁寧な対応

見学に伺った際、スタッフの方々がとてもきちんとした対応をしてくださったのが印象的でした。その時の安心感が、入居を決める大きな後押しになりました。入居後も、母に対していつも明るく接してくださっていたようです。母は意思疎通が難しい状態でしたが、そんな母にも丁寧に関わってくださるスタッフの皆さんの存在は、家族にとって本当にありがたかったです。

新しく清潔感のある、快適な住環境

見学したときに、建物が比較的新しくてとても綺麗だったことも好印象でした。母が長い時間を過ごす場所なので、清潔で快適な環境であることは大切だと考えていました。施設全体が明るく、手入れが行き届いている様子を見て、ここなら気持ちよく過ごせるだろうと感じました。

ナーシングホームらもーれ天白アネックスの
改善点や入居後のギャップ

施設への改善点はありますか？

正直なところ、施設に対して改善してほしいと思った点は特にありませんでした。入居の決め手となった医療面のサポートはもちろん、スタッフの方々の対応も問題なく、母を安心して預けることができました。何かあればすぐに電話で連絡をいただけましたし、家族としても不安を感じることなく過ごせました。最後まで丁寧にお世話していただけたことに、ただただ感謝しています。

取材者のコメント

この度は、お母様を亡くされて間もない中、貴重なお話をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。お母様への深い愛情と、お世話になった施設への感謝の気持ちが、落ち着いた語り口からひしひしと伝わってまいりました。胃ろうという専門的な医療ケアが必要な状況で、安心して任せられる施設に出会えたご経験は、同じような悩みを抱えるご家族にとって、大変心強く、参考になるものと思います。この度は貴重なお時間を頂き、誠にありがとうございました。

取材日：2025/12/12

執筆者：谷口美咲

見学した施設

施設探しをしていた時期：2022/02 〜 2022/03

LINEで結果が届く

空き状況を知る料金見積もり

LINEでプロに無料相談入居条件にあうか確認する見学予約する

※ケアスル介護は、「ケアスル介護体験談掲載・削除ガイドライン」を設置しています。

施設の基本情報

閲覧済

ナーシングホームらもーれ天白アネックス

株式会社キート住宅型有料老人ホーム

4.2(口コミ2件 /退去体験談1件)

閑静な住宅街に位置する、清潔感のあるすっきりとした外観のホーム。24時間対応の看護体制を実現しました。

空室2室

自立要支援1•2要介護4•5認知症可

愛知県名古屋市天白区高宮町1308

相生山駅から徒歩17分

24時間看護師常駐

定員45名 /居室45室 /2021年5月設立 /

月額14.4万円(入居金 29.7万円) + 介護保険料
家4.7万円
管5.3万円
食4.4万円
他0万円
個室 / 基本プラン

※2026/06/12更新

空き状況を知る料金見積もり

4.4

職員が明るく礼儀正しい。

職員が明るく礼儀正しいうえ、施設が新しく清潔。また、場所が比較的に元の住居から近く、相方である父がお見舞いに訪れやすかった。場所がほかの施設に比べ比較的ちかいものの、老齢の父がお見舞いにしょっちゅう行くにはやや遠... 続きを見る

4.0

施設が新しく清潔で過ごしやすい

きちんと毎回明るい挨拶があり、細かなことにも対応してくれる。他の入居者との購入はなくわからない。施設が新しく、内装外装とも清潔感がある。部屋も新しくきれいで、過ごしやすそうに思えた。続きを見る

施設の詳細を見る

その他の老人ホーム・介護施設を探す

月額費用・エリアが近いおすすめの施設

閲覧中の施設から1.8km

名古屋市緑区相川

満室

閲覧済

高齢者住宅

シニアホームあかね

月額13.7万円

(入居金15万円+介護保険料)

自立要支援1・2要介護1〜5認知症可

閲覧中の施設から1.6km

名古屋市天白区元八事

満室

閲覧済

グループホーム

グループホームガーデンコート元八事

3.53

月額15.3万円

(入居金14万円+介護保険料)

自立要支援2要介護1〜5認知症可

閲覧中の施設から1.8km

名古屋市天白区植田

満室

閲覧済

グループホーム

グループホームガーデンコート植田駅前

3.4

月額15.3万円

(入居金14万円+介護保険料)

自立要支援2要介護1〜5認知症可

閲覧中の施設から1.8km

名古屋市緑区梅里

空室1室

閲覧済

サービス付き高齢者向け住宅

シニアホーム梅里

3.67

月額15.5万円

(入居金19万円+介護保険料)

自立要支援1・2要介護1〜5認知症可

閲覧中の施設から1.4km

名古屋市天白区池場四丁目

満室

閲覧済

サービス付き高齢者向け住宅

SOMPOケアそんぽの家Ｓ天白公園

4.0

月額17.0万円

(入居金0万円+介護保険料)

自立要支援1・2要介護1〜5認知症可

閲覧中の施設から1.8km

名古屋市緑区相川

満室

閲覧済

サービス付き高齢者向け住宅

エイジフリーハウス名古屋篠の風

3.3

月額19.2万円

(入居金19万円+介護保険料)

自立要支援1・2要介護2〜5認知症可

閲覧中の施設から1.8km

名古屋市天白区植田西三丁目

満室

閲覧済

サービス付き高齢者向け住宅

SOMPOケアそんぽの家Ｓ植田西

月額18.0万円

(入居金0万円+介護保険料)

自立要支援1・2要介護1〜5認知症可

閲覧中の施設から1.3km

名古屋市天白区笹原町

満室

閲覧済

サービス付き高齢者向け住宅

プレステージ相生山緑地

3.3

月額21.9万円

(入居金24万円+介護保険料)

自立要支援1・2要介護1〜5認知症可

閲覧中の施設から0.8km

名古屋市天白区土原

空室1室

閲覧済

介護付き有料老人ホーム

エクセレント天白ガーデンヒルズ

4.28

月額22.6万円

(入居金42万円+介護保険料)

自立要支援1・2要介護1〜5認知症可

閲覧中の施設から1.7km

名古屋市天白区植田南

空室10室

閲覧済

サービス付き高齢者向け住宅

グランドファミリア植田

4.3

月額17.2万円

(入居金24万円+介護保険料)

自立要支援1・2要介護1〜5認知症可

他の施設の退去体験談

物忘れ

症状なし

入居者：86〜90歳/女性/実の父母/要介護1/自宅にいた(独居)

退去した理由

退去することになった直接の理由は、母が元々患っていた腎臓の病気が悪化してしまったことです。施設の方から「このまま施設で見るのは難しいので、入院が必要です」というお話をいただき、専門的な治療を受けるために近くの病院へ入院することになりました。施設のケアの範囲では対応が難しい状態になってしまったため、やむを得ず退去と...

物忘れ

自立

症状なし

入居者：81〜85歳/男性/実の父母/要介護3/自宅にいた(独居)

退去した理由

この施設が合わなかった、というよりも、いくつかのタイミングが重なったことが退去の大きな理由です。入居して1年弱が経った頃、父の要介護度が上がりました。ちょうどその時、市の広報誌で、自宅から比較的近くに特別養護老人ホームが新しくできるという情報を偶然見つけたのです。新しい施設ですし、すぐに入れるとは思っていませ...

症状なし

自立

症状なし

入居者：76〜80歳/男性/実の父母/要支援1/病院に入院していた

退去した理由

父は去年、こちらの施設で亡くなったんです。入居してから最期を迎えるまで、特に大きなトラブルもなく、穏やかに過ごさせてもらったと思っています。何かあればすぐに連絡をいただけましたし、普段の対応にも不満はなかったので。最期までこちらでお世話になれたのは、そういった日々の安心感の積み重ねがあったからかな...

ナーシングホームらもーれ天白アネックス
に86〜90歳・女性・要介護3で入居していた方の退去理由インタビュー

入居者プロフィール

ナーシングホームらもーれ天白アネックスを
退去した理由

入居前に抱えていた問題

施設探しを始めたきっかけは何ですか？

見学時、施設に対する不安はありましたか？

ナーシングホームらもーれ天白アネックスに
入居後の変化

入居後、どのような変化がありましたか？

見学時の不安は解消しましたか？

ナーシングホームらもーれ天白アネックスを
選んだ理由

胃ろうに対応できる、安心の医療体制

スタッフの方々の明るく、丁寧な対応

新しく清潔感のある、快適な住環境

ナーシングホームらもーれ天白アネックスの
改善点や入居後のギャップ

施設への改善点はありますか？

取材者のコメント

見学した施設

施設の基本情報

ナーシングホームらもーれ天白アネックス

その他の老人ホーム・介護施設を探す

月額費用・エリアが近いおすすめの施設

他の施設の退去体験談

こんなお悩みございませんか

相談員にお任せください！

都道府県から探す

ナーシングホーム らもーれ天白アネックスに86〜90歳・女性・要介護3で入居していた方の退去理由インタビュー

入居者プロフィール

ナーシングホーム らもーれ天白アネックスを退去した理由

入居前に抱えていた問題

施設探しを始めたきっかけは何ですか？

見学時、施設に対する不安はありましたか？

ナーシングホーム らもーれ天白アネックスに入居後の変化

入居後、どのような変化がありましたか？

見学時の不安は解消しましたか？

ナーシングホーム らもーれ天白アネックスを選んだ理由

胃ろうに対応できる、安心の医療体制

スタッフの方々の明るく、丁寧な対応

新しく清潔感のある、快適な住環境

ナーシングホーム らもーれ天白アネックスの改善点や入居後のギャップ

施設への改善点はありますか？

取材者のコメント

見学した施設

施設の基本情報

ナーシングホーム らもーれ天白アネックス

その他の老人ホーム・介護施設を探す

月額費用・エリアが近いおすすめの施設

他の施設の退去体験談

こんなお悩みございませんか

相談員にお任せください！

都道府県から探す

ナーシングホームらもーれ天白アネックス
に86〜90歳・女性・要介護3で入居していた方の退去理由インタビュー

ナーシングホームらもーれ天白アネックスを
退去した理由

ナーシングホームらもーれ天白アネックスに
入居後の変化

ナーシングホームらもーれ天白アネックスを
選んだ理由

ナーシングホームらもーれ天白アネックスの
改善点や入居後のギャップ

ナーシングホームらもーれ天白アネックス