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ハートフルホーム開北の評判・口コミ一覧

グループホーム

株式会社 アクタガワ

最終更新日:2026/03/24

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点数の採点方法について

ケアスル 介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

  • ① 職員・スタッフについて
  • ② 外観・設備について
  • ③ 介護・医療サービスについて
  • ④ 近隣環境・アクセスについて
  • ⑤ 料金・費用について

また他にも

  • ⑥ 入居前に困っていたこと
  • ⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注)ケアスル 介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。
総合評価3.8
職員・スタッフ
4.0
外観・設備
4.0
介護・医療
3.0
近隣環境・交通
4.0
料金・費用
4.0
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ハートフルホーム開北の
見学・入居した方の評判・口コミ

入居済
男性 / 90代前半 / 要介護2
3.80
投稿日時:2023/11/15
投稿者:えいちゃん
良かった点
職員が相手の意見を良く聞いてくれる
悪かった点
夕方は室内が暗い
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.03.04.04.0
入居前に困っていたこと
ケアマネがいたが、入居費用が合わずまた、入居する本人が納得いかないという意志があり当初は上手くいかなく入居するのに時間がかかってしまいました。
入居後どうなったか?
あまり細かい事を言う施設ではなく近況報告もまめに行なってくれました。費用も入居からさほど変わらずさほどこまった事はありませんでした。
ハートフルホーム開北の評価
施設が充実している。透明性があり安心して預けられる環境だと思います。また食事に関してもよかったと思う。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
とても明るく相手の意見をくんでくれてとても印象が良いと感じました。良く教育がされている感じでした。
外観・内装・居室・設備について
とてもきれいでしたが、照明が少ないのか、夕方は室内が暗い感じがしました。昼間は明るく感じました。
介護医療サービスについて
医療についてはさほど深刻な症状では無いため、詳しくはわかりません。ただ風邪をひいています。などの連絡はありました。
近隣環境や交通アクセスについて
電車またはバス停から遠いためアクセスはあまり良くはありませんでしたが、車があるため苦労はありませんでした。
料金費用について
本人の年金内でおさめている為、高いという印象はありませんでした。 ただ備品など追加の料金がかかる時がありました。

近隣で口コミ評価の高い施設

入居済
男性 / 80代前半 / 要介護1 /
2.8
良かった点自宅から近く面会しやすかった
残念だった点ベッドから転落し腰を骨折
施設がなかなか見つからず大変でした。軽度認知症で一人で自宅に置いて置けず仕事面で困りました又施設についても知識が無いためどのような施設が良いのか困りましたが入居者の中に将棋相手が居ることが解ったのでその施設に決めました 入居した後自由時間に将棋...
入居済
女性 / 80代後半 / 要支援2 /
3.8
良かった点建物が新しく、トイレなどの設備が綺麗
物忘れが多くて、トイレなどが長くて外出するとなかなか帰ってこなくて水の出しっ放しやガスコンロの付けっ放しがあり物の置き忘れがあります 施設に預けた事によりおばあさんを監視する事も無くなって妻が介護する事がなくなったので働きに出れる様になって部屋...
見学済
男性 / 70代後半 / 要介護2 / 認知症なし
5.0
良かった点マイカーで10分以内のアクセス
とにかく自分自身に掛けられる時間が少なくて、毎日が時間に追われて身体と心のバランスが辛くなってきたこと。肉体的にも心労的にも疲れた。 幾分と毎日の生活に余裕感が出てきたような気がするから。肉体的にも精神的にも良くなってきた。 実際にパンフレット...
見学済
女性 / 80代後半 / 要介護1 /
3.2
良かった点内装がきれいに保たれている
残念だった点公共交通機関でのアクセスが悪い
知名度があるので、一定の水準にはあると思う。 職員の対応も、いいと思います。施設もキレイに保たれている。 職員の対応はいいと思います。他入居者は、いろんな人がいていいと思いますが、もう少しかなと思う。 個人向けに、もうすこし、自由度があるといい...
入居済
女性 / 90代前半 / 自立 /
4.0
良かった点広くて解放感のある内装
残念だった点山の上でアクセスに1時間以上かかる
その方の息子さんも要介護者なのですが、その人の世話もその方がしていたので、精神が張り詰めていたのと、寂しかったのが合わさって、よく電話をかけてきていたので、時間を取られて大変でした。 介護士の方達の面倒見が非常に良く、毎日たくさん話してくれるの...

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グループホーム

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2.93
月額15.5万円
(入居金0万円+介護保険料)
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物件詳細

施設名称
ハートフルホーム開北
敷地面積
999.45㎡
施設種別
グループホーム
延床面積
716.57㎡
住所
静岡県沼津市本田町2-52
入居定員
18名
建物構造階数
鉄骨造り2階建ての1・2階部分
居室総数
18室
地上階・地下階
地上階2階
居室面積
10.81〜㎡
開設年月日
2016年10月15日
建物形態
単独型
建築年月日
-
居住契約の権利形態
利用権方式
改築年月日
-
土地の権利形態
-
介護保険事業所番号
2291100234
建物の権利形態
-
損害賠償保険
-
介護保険サービス
-
耐火建築物基準
-
消火設備
消火器、火災報知器、スプリンクラー、自動火災通報装置
居室設備
ベッド・エアコン・カーテン
共用施設設備
食堂・浴室・エレベーター・キッチン・トイレ・玄関ホール・健康管理室・相談室・地域交流室・畳スペース・駐車場など
バリアフリー
施設内バリアフリー
運営事業者名
株式会社 アクタガワ
運営者所在地
静岡県静岡市駿河区馬渕1-8-1
電話番号
055-929-1805
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