自宅から近い。24時間体制でサービスが充実しているという印象を受けました。安心感がありました。

わかりやすい説明で、親切に対応して頂きました。入居されている方々もお元気そうでした。

建物は年数がたっていると説明を受けましたが、不安な所はありませんでした。居室も明るく窓からの景観もよかったです。

24時間体制でのサービスで安心感をうけました。細かい所まで、介護してもらえそうで好印象を受けました。

大きな道路に近いですが静かでした。食事ができるお店も近くにあってちょっとした気晴らしができそうです。

浜松にあるという立地条件やサービスや設備を考えると、他より安い印象を受けました。

満足しているみたいです。1日一回イベントがあり、参加できるときは参加していると言っています。 こんなにいい暮らししていいのかなと言っているくらいです。

説明が丁寧でした。金額も相談可能で、介護付きなので安心して任せられると感じました。

丁寧な対応です。看護師との連携も取れているので安心して任せられます。

18時までであれば予約なしでお部屋で面会できます。外出や外泊もできます。

受付の人が挨拶もしない。看護婦がいじめると言う人もいた。従業員の教育がなっていないため、退去して別の施設に移った。巷の評判の非常に悪い。

施設が、新しく清掃も行き届いていて清潔だった。駐車場も広さが十分で、止めやすかった。施設へのアクセスも、立地がわかりやすくて、車で行きやすかった。

一人暮らしをしていたが、自立した生活ができなくなってきていた。いろいろな管理もできなくなってきており、忘れることが多くなってきていた。

とくに大きく変わったところはないが、しいて言えば、ほかの入所者と話をするようになって、発語が良くなったような気がするから。

他の同様な施設の状況を知らないので、比べようがなく、良くもなく不可もなくというような感じであるから。

施設の職員、スタッフはよくやっていただいていると思いますが、他を知らないので、なんとも言えないです。

施設は古くかんじる。エアコンのリモコンがこわれていて画面が見にくいが、故障ではないと変えてくれない。

契約している医療機関がありますが、どのように関わっているのかよくわからないから。

主要国道のわきにあり、道路アクセスはいいと思います。鉄道の駅からは遠いですが、バスが近くを通っています。

いろいろと料金は高いと思います。とくに食事関係は、委託料などがあり費用対効果を考えると高いと思います。

立地条件、建物の設備など全体的な雰囲気は良かったが、入居費用の負担が大きかった。

施設を案内してくれた方は、親切で丁寧な対応をしてくれた。全体的な雰囲気は良かった。

建ててから10年ほど経過していたと思うが、それ程劣化もせず、掃除も行き届いていて綺麗に感じた。

当時、実際入居しなかったので、介護、医療サービスを体験しておらず、回答できません。

近くに病院、スーパー、娯楽施設などもあり良かった。基本、車を使用しているのでアクセスも良し。

ほかの施設と比較しなかったが、当時はやはり費用の負担が大きく感じたため入居を諦めた。

認知があり、暴言があった。 デイサービスでも他利用者とトラブルになったりした。家族が迎えに行ったり呼び出される事も度々あった。

今まで家族が介護していたので、家族の自由に出掛けられなかった。認知があり、夜中でも家の外に出て行ってしまい、警察沙汰になったこともあった。

職員の数が全然少ないと思います。いつも忙しそうで、申し訳なくて声掛けできない。

有料施設なのに、特別養護老人ホーム並みの介護度の高い利用者もいるので、人それぞれ。

最低限の物は、揃っていると思います。部屋がもう少し広いと過ごしやすいと思います。

夜勤のスタッフが少ないので、大変そうです。手がかかる利用者も多いので大変そうです。

車は駐車場があるので特に不満はないが、最寄駅からは遠く、バス停も遠いので少し不便です。

有料老人ホームなので、それなりに高いです。特別養護老人ホーム待ちの人も多いです。

持参したものでも、使用してもらえなかったりして、新たなものを買ったりして、もっと詳しく説明してもらって、無駄な出費を出さないようにしてもらいたい

結局、入所する時にはダメですと言われたけど、その後、それを使用しても何にも言われず、それなら、最初から使用を許可してもらいたい

入所する人への気遣いも大切だけど、準備するこちらの希望を聞いてくれたり、どんな質問でも丁寧に細かく説明してほしい

挨拶などしっかりしてくれたが、身なりがもう少し清潔感があるといいなと思う人もいた

どんな身体の状態の人でも不自由なく移動できたりしていたし、いろんなところに手すりなどもあり、よかった

人数をかけるとこには、しっかり人数をかけてくれて、足りないのでは？と思うことはなかった

大きな通りもあり車でも行けるし、そこらへんは不自由なく会いにいけた。アクセスについては、満足

他の施設を知らないからわかりませんが、高すぎるとか、お金については特にわかりません

良くわからないが、高いんしてくれるので安心して任せれると思う。 親もいやそんな嫌と余った通っていないのでこちらも安心して預けれる

特にはないが、安心して預けれるから嬉しい。 家からも近いので送迎も楽だからで行き来しやすいから嬉しい 口コミも大半よく安心できた

施設自体新しくて綺麗に保たれていた。 綺麗でも掃除ができていない施設は多いがここはすごい綺麗

施設員の人はみなさん対応が良くて預ける側としては安心できた。 言葉遣いも良くて嬉しかった

施設自体すごい綺麗でよなまた、外観だけでなくバリアフリーを考えてすごい造られていて安心した。

よくわからかいけど、安心して預けれたからこれからも続けて利用したいと思う。 みんなにも教えたい

家から近いし、大きい駐車場もあるので車で来た時は安心して止めれる。バスはもう少しあったほうがいい

他の施設に比べて安かった。 追加オプションもあるけどそんなに高くないから安心できる。