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ベストライフ浜松東の入居者インタビュー

とても満足しています
投稿日2023/12/07
女性
P.Pさん
本人確認済
入居者の情報
80代前半 女性 / 要支援1
入居情報
入居日:2023/09 インタビュー実施日:2023/11/03

ケアスル介護へお問い合わせをしたきっかけや、お問い合わせ時のお困りごとを教えてください。

退院後の施設を探していました。

見学して良かった点や気づいた点はありますか?

説明が丁寧でした。金額も相談可能で、介護付きなので安心して任せられると感じました。

施設へ入居する際に決め手はありますか?

一番の決め手は金額と自宅から通いやすいという点ですね。

施設のお食事はいかがですか?

最初は好みではなかったみたいですが、慣れてきたのか今は食事は美味しいと言っています。味噌汁が毎回出るそうです。

面会について教えてください

18時までであれば予約なしでお部屋で面会できます。外出や外泊もできます。

施設探しの中で大変だったことはありますか?

要支援で入れる施設は民間しかなく、どの施設形態が合うのかを見極めるのが大変でした。

見学時や入居当初とのギャップはありますか?

特にないですね。気になることがあってもスタッフさんに言えば対応してくれます。

現在の生活には満足していますか?

満足しているみたいです。1日一回イベントがあり、参加できるときは参加していると言っています。 こんなにいい暮らししていいのかなと言っているくらいです。

スタッフの対応や施設の雰囲気はいかがですか?

丁寧な対応です。看護師との連携も取れているので安心して任せられます。

最後に入居して一番良かったなと思うことやケアスル介護を利用した感想を教えてください。

食堂まで行くので筋力がついた。見守りがあり、お世話もしてくれるので安心して過ごせるのが一番いいです。 ケアスル介護は細かく説明してくれた上で施設を紹介しれてありがとうございます。
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