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イリーゼ立川の評判・口コミ一覧

最終更新日:2024/05/14
総合評価3.15(4件)
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点数の採点方法について

ケアスル介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

  • ① 職員・スタッフについて
  • ② 外観・設備について
  • ③ 介護・医療サービスについて
  • ④ 近隣環境・アクセスについて
  • ⑤ 料金・費用について

また他にも

  • ⑥ 入居前に困っていたこと
  • ⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注）ケアスル介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
3.03.52.83.33.3
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「口コミ投稿等ガイドライン」について
ケアスル介護は、信頼できる情報掲載のため、口コミ投稿ガイドラインを定めました。
  • 嘘の内容や国民の健康に悪影響を及ぼすレビューは控える
  • プライバシーや個人の権利を侵害する投稿は控える
  • 医学的根拠が乏しい断定的な投稿は控える
  • クレームとしての口コミ投稿は控える
  • 本人確認ができた投稿は、「本人確認済」バッジを表示
詳細は口コミ投稿ガイドラインをご確認ください
入居
2.2
本人確認済本人確認済
入居して一年経たずに亡くなりましたが、施設側に問題があ...
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
1.03.01.03.03.0

入居前に困っていたこと

スタッフ人数が不足しているように感じた。説明内容通りの対応には乏しく、専門的に知識が不足しているスタッフも見受けられた。

入居後どうなったか？

日に日に元気が無くなり、病人のようになって行く姿が痛々しかった。施設スタッフがコロナにかかりましたが、私たち家族に説明も無く不安を拭えなかった。

イリーゼ立川の評価

入居して一年経たずに亡くなりましたが、施設側に問題があったと感じていますが物証が無いので残念です。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

スタッフ人員不足を痛感。結果的にサービスの低下や不十分さが目につきました。職員の待遇改善が必須と思います。

外観・内装・居室・設備について

極々一般的な佇まいです。居室も快適そうでした。外観や内装などの印象は良かったです。スタッフやサービスの質は入居後でないとわからないですね。

介護医療サービスについて

入居者が自立歩行できる内はその家族の助けになりましたが、自立歩行が難しくなった方が入居するには不向きと思います。

近隣環境や交通アクセスについて

JRの駅からも近いので便利でした。バス路線もしっかり確保されているので面会など利便性は高い。

料金費用について

料金と施設サービスは比例しますね。入居者の満足度も同様です。料金に見合うサービスは受けられなかったと思います。
投稿月：2024/05
入居者：90代前半 男性 要介護1入居月：2023/04
続きを見る
見学
3.6
本人確認済本人確認済
全体的に明るくて、職員は親切。残念ながら、コロナの真っ...
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.03.03.04.0

イリーゼ立川の評価

全体的に明るくて、職員は親切。残念ながら、コロナの真っ最中なので、中の見学はできなかったです。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

説明など親切な対応だった。質疑応答にもよく答えてくれた。全体的に感じよかった。女性だったので、話やすかった。

外観・内装・居室・設備について

外観はとてもきれいで、応接室などのソファーや調度品はよかった。居室はコロナの真っ最中なので、この目ではみれなかった。ネットでみせてくれた。

介護医療サービスについて

正直よくはわからないけれど、看護職員が常駐しているので、対応はよいと思う。 ベネッセグループなので、まちがえはないかと。

近隣環境や交通アクセスについて

立川駅からはタクシーで１０分くらいだし、モノレールの駅からも歩いて行かれるので、アクセスは良い方だと思う。

料金費用について

きれいなわりには、料金は高くないと思う。前払いきんも無いので、リーズナブルだと思う。
投稿月：2024/03
入居者：90代後半 女性 要介護2
続きを見る
入居
2.8
清潔感、部屋の広さ、スタッフ、食事、レクリエーション、...
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
3.03.03.03.02.0

入居前に困っていたこと

独り暮らしだったので常に心配していた。安全面や生活面など。転倒していないか、痛いところはないか、不便はないか、トイレなど日常生活についても。

入居後どうなったか？

24時間スタッフがいるので。看護師、介護士。食事も提供され、入浴などの清潔援助もあり、レクリエーションもあって刺激になる。

イリーゼ立川の評価

清潔感、部屋の広さ、スタッフ、食事、レクリエーション、投薬管理など。レクリエーションは好きなタイプではなかったが、刺激になって良い

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

挨拶はしてもらえるし、家族が行くと不快な思いはせず対応してもらえる。預けていて不安に思うことはなかった

外観・内装・居室・設備について

まぁこんなもんだよな、というのが、率直な感想。特に特色というものもなく、普通だった。

介護医療サービスについて

投薬管理をしてもらえるので、飲み忘れや過剰摂取などの心配がないことが安心でした。他は特にありません。

近隣環境や交通アクセスについて

特に印象も何もないです。車で行っているので、駐車場があるのがありがたいかな、くらい。他はないです。

料金費用について

高いなーというのが率直な感想。しかし、多少の違いはあれど、どこも有料老人ホームは高い。
投稿月：2023/10
入居者：90代前半 女性 要支援2入居月：2020年以前
続きを見る
入居
4.0
清潔感や、明るい館内・設備にまず感心した。次に立地場所...
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.04.04.04.0

入居前に困っていたこと

なんだかんだ言って、電話をかけてきて、ゆっくりしていられない、便秘が治らないと、病院通いに付き合わされる、医者からは問題無いと言われるのだが

入居後どうなったか？

手がかからない、家でゆっくりできる。介護用品の手当てを考えなくてもよい、周りに気を遣う事が無い。

イリーゼ立川の評価

清潔感や、明るい館内・設備にまず感心した。次に立地場所、家からもあまり遠くなく、交通の便も良さそうだった、職員の方々の対応も良かった。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

皆さん、和気あいあいと、過ごしているようで、今のところ心配することは、なさそう、電話対応もテキパキとしています。

外観・内装・居室・設備について

個室内部に若干の経年変化が認められるが、食堂他の館内設備は明るいし、清潔感が感じられた。

介護医療サービスについて

全て、外部の医療機関に診てもらうので、緊急時の対応に一抹の不安がありますが、その時はその時と考えます。

近隣環境や交通アクセスについて

住宅街の中で静かです、スーパーやドラッグストアも近くにあり便利です。交通もモノレールが使えるのでべんり。

料金費用について

基本料金はこんなもんだろうと、家族で相談した際に納得しています。追加分どうなるかだけです。
投稿月：2022/07
入居者：90代前半 男性 要介護1
続きを見る
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