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住宅型有料老人ホーム フローレンスときわの評判・口コミ一覧

最終更新日:2023/10/04
総合評価3.9(2件)
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点数の採点方法について

ケアスル介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

  • ① 職員・スタッフについて
  • ② 外観・設備について
  • ③ 介護・医療サービスについて
  • ④ 近隣環境・アクセスについて
  • ⑤ 料金・費用について

また他にも

  • ⑥ 入居前に困っていたこと
  • ⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注）ケアスル介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.03.55.03.0
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「口コミ投稿等ガイドライン」について
ケアスル介護は、信頼できる情報掲載のため、口コミ投稿ガイドラインを定めました。
  • 嘘の内容や国民の健康に悪影響を及ぼすレビューは控える
  • プライバシーや個人の権利を侵害する投稿は控える
  • 医学的根拠が乏しい断定的な投稿は控える
  • クレームとしての口コミ投稿は控える
  • 本人確認ができた投稿は、「本人確認済」バッジを表示
詳細は口コミ投稿ガイドラインをご確認ください
入居
3.2
駅に近いことや、病院も歩いていける所にある事と、施設の一階に薬局が設置され、隣にはコンビニも併設されていて、便利な点
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
3.03.02.05.03.0

入居前に困っていたこと

食事が美味しくない。健康状態や歯の具合に合わない内容で、企業の安っぽい弁当のような感じがあり、入居者の多くが自分で手配するか、家族からの差し入れを食べている。

入居後どうなったか？

仕出しの弁当を手配する手法以外のやり方がないようで、一人一人に対応するというやり方では、コストが合わず難しいようです。また、健康や認知度によって、介護の手間など一人一人の対応が人手不足でできない様です。

住宅型有料老人ホーム フローレンスときわの評価

駅に近いことや、病院も歩いていける所にある事と、施設の一階に薬局が設置され、隣にはコンビニも併設されていて、便利な点

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

明るく、笑顔で挨拶や日常の対応をしてくれており、両親に聞いても満足しているようで安心している

外観・内装・居室・設備について

室内にトイレや手洗い場があり、少々手狭だ。都会のビジネスホテルぐらいだが、日常の物を置くと狭い

介護医療サービスについて

風呂が週２回、医療のサービスや看護は基本内老人ケアーホームのため仕方がないが、それ以外のサポート（散歩の補助や日常での様々なサポート）には満足している。

近隣環境や交通アクセスについて

浜松駅にはタクシーでも基本料金で行ける距離であるため、歩いていけるので、とても便利なロケーションと思う。

料金費用について

やって頂いてことを考えると、このくらいの費用は当然かなと考えています。食事対応や、歩行訓練などの基本的なリハビリなどは、スタッフの人数的には難しいかな
投稿者： クシュリナ投稿月：2023/10
入居者：90代前半 女性 要介護2入居月：2020年以前
入居
4.6
きれいで個室だった。決まった時間に温かい食事を提供してくれる。デイサービスの送迎も心配ないです。散歩に自由に出かけることが出来た。
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.05.05.05.03.0

入居前に困っていたこと

認知症が進んでいた。徘徊こそないものの、発言が何をいっているか分からなかったり何回も同じことを言っていた。一人で生活するのは困難で、生活の介助をする人をつけることができなかった。

入居後どうなったか？

祖母の生活に関する不安、医療に関する不安がなくなったことが大きかった。コロナの影響で面会にかなり制限があるの少しがつらい。

住宅型有料老人ホーム フローレンスときわの評価

きれいで個室だった。決まった時間に温かい食事を提供してくれる。デイサービスの送迎も心配ないです。散歩に自由に出かけることが出来た。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

雰囲気は明るくスタッフの方は親切に入居者に接してくれている。入居者も、温厚な人が多そうに見受けられた。

外観・内装・居室・設備について

きれいで、中から徘徊する人が逃げ出すことのない構造ながら拘束を感じさせず好感が持てた。

介護医療サービスについて

職員が常駐していて、夜間も対応してくれる。定期的なかかりつけへの送迎も心配ない。

近隣環境や交通アクセスについて

大きな医療機関に近く、浜松駅近郊の都市部にあることから車が無くても比較的行きやすい

料金費用について

十六万円以上の費用はやっぱり高いが、２４時間面倒を見てもらっているから仕方ないかと思う。
投稿者： トモカズ投稿月：2022/07
入居者：80代後半 女性 要介護3
※ケアスル介護は、口コミ投稿ガイドラインを設置しています。ガイドラインに違反する口コミがあった場合は、お問い合わせよりご報告ください。
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