ベストライフ富士の評判・口コミ一覧

私がこの施設を選んで心から良かったと感じる一番の理由は、家族がいつでも気軽に訪問できる、その開かれた雰囲気です。 私は今、ほとんど毎日、午前中に母の顔を見に施設へ通っています。おかげで、母の体調や気分のちょっとした変化にもすぐに気づくことができますし、何より母が安心してくれるんです。 面会に行くたびに、施設のスタッフの方と直接顔を合わせて、「昨日はこんな様子でしたよ」といった細やかな情報交換ができるのも、大きな安心材料です。何かあればすぐに相談できますし、スタッフの皆さんと一緒に母を見守っているという感覚があります。この「いつでも会いに行ける安心感」は、何物にも代えがたいです。施設見学の際に感じた直感は間違っていませんでした。建物自体は最新ではないかもしれませんが、隅々まで人の手が行き届いていることが分かる、心地よい空間です。廊下や共用スペースはもちろん、母の部屋も常に清潔に保たれており、不快な思いをしたことは一度もありません。 毎日通っていても、その印象は変わりません。母のように、一日の大半を施設の中で過ごす者にとって、この清潔で落ち着いた環境は、心の安定に大きく影響すると思います。豪華さや新しさよりも、日々の暮らしの場として気持ちよく過ごせるかどうか。その点で、この施設は私たちの期待に完璧に応えてくれています。入居当初、あれほど頑なにレクリエーションを拒否していた母が、自ら参加するようになった。これは、私にとって最高のサプライズでした。この変化は、間違いなくスタッフの方々の素晴らしいサポートのおかげです。施設では、本人の意思を尊重し、決して無理強いをしないという方針が徹底されているように感じます。レクリエーションが苦手な母の性格を理解し、温かく見守り続けてくれました。 そして、何度も優しく声をかけ続け、母の心が自然に「行ってみようかな」と動く瞬間を、辛抱強く待ってくれたのです。ただサービスを提供するだけでなく、一人ひとりの心に寄り添ってくれるこの施設のケアがあったからこそ、母は新しい一歩を踏み出すことができました。...続きをみる

全体的には本当に満足していて、安心して母を任せることができています。ただ、一つだけ挙げるとすれば、スタッフさんの入室時の対応でしょうか。 毎日、本当にたくさんの方が入れ替わり立ち替わりで母の様子を見に来てくださるのですが、ごく稀に、ノックもせずにお部屋に入ってくる若い男性スタッフさんがいらっしゃるんです。もちろん、悪気がないのは分かっていますし、忙しい中で対応してくださっているのも理解しています。ただ、ほんの少しで良いので、プライバシーへの配慮をしていただけると、本人もより安心して過ごせるのかな、と感じることがあります。...続きをみる

やはり、一番想定外だったのは、母がレクリエーションに参加するようになったことですね。これは嬉しい誤算でした。 一人暮らしの時は、どうしても単調な毎日になりがちでしたが、施設に入ったことで、良い意味での「刺激」が生まれたのかもしれません。「誘われたから来てみた」という母の言葉を聞いたときは、本当に嬉しくて、少し泣きそうになってしまいました。...続きをみる