だんだんホームの評判・口コミ一覧

この施設に決めた理由の一つは、見学したときに施設全体がとても綺麗で、すっきりとしていたことです。毎日生活する場所なので、清潔感があるというのはやはり安心できる大きなポイントでした。

施設全体もそうですが、特にお風呂が綺麗だったことも印象に残っています。日々の入浴は大切な時間だと思うので、清潔な環境が整っているのは良いなと感じました。

面会に行くのに予約が要らないのは、家族にとってとても助かっています。仕事の都合などに合わせて、時間ができた時に気軽に立ち寄れるので、父の様子を見に行く機会も作りやすいです。

見学に伺った際、まずお部屋が広くて清潔だったことに好感を持ちました。いくつかの施設を比較検討しましたが、こちらの施設が一番良いと感じました。担当してくださったスタッフの方が、とても丁寧に分かりやすく説明してくださったことも、大きな安心材料になりました。

面会には一応電話で予約を入れるルールですが、忘れてしまって駐車場から電話することもあります。それでも快く対応してくださいますし、面会時間もある程度融通を利かせていただけるので、とても助かっています。

実は母は物をなくしやすく、特に入居してからは補聴器を何度も紛失してしまいました。その度にスタッフの皆さんが根気強く探してくださり、本当に頭が下がる思いです。最近では、夜間は補聴器を預かって充電してくださり、朝にまた持ってきていただくようお願いしています。スマホをなくしてしまった時も、皆で一生懸命探してくださいました。

そういった母の状況に合わせて、本当に細やかに、そして柔軟に対応してくださるので、安心して母を預けることができています。何か困ったことがあればすぐに相談できますし、スタッフの方々とのコミュニケーションもスムーズで、本当に感謝しています。

入居して想定外だったこと：
自分自身が特養などの施設の違いや介護についてあまり詳しく勉強していなかったので、どこまでのサービスやケアを受けることができるのか、実際の介護範囲がよく分からなかった部分がありました。住宅型など施設ごとの違いや「できること・できないこと」について、最初の段階で詳しく教えてもらえていたらありがたかったですね。

また、面会の予約がいらないところはすごく助かっているのですが、仕事終わりに行こうと思うと、夕方の6時や7時以降は入れなくなってしまうので、そこはもう少し時間が伸びたらいいなと思っています。

改善点：
今のところ転居や退去までは考えていなくて、このままお世話になろうと思っています。

入居して想定外だったこと：
入居して一番感じたのは、やはり新しい環境での人間関係の構築の難しさです。特に母のように途中から入居する場合、すでにできあがっているコミュニティに馴染むのには時間がかかるのだなと実感しました。耳が遠いこともあり、積極的に輪に入っていくのが難しい部分もあるようです。

施設探しを始めたきっかけ：
父は、だんだんホームさんに入居する前、別の施設に一時的に入っていました。ですが、その施設が一時的な利用だったため、退去の期限が近づいていて、次の預け先を探さなければいけない状況でした。

入居決断時の葛藤・罪悪感：
父を施設にお願いすることについては、やはり不安がありました。毎日の食事は合うだろうか、他の入居者さんたちと上手くやっていけるだろうか、そしてスタッフの方々の目はしっかりと行き届いているのだろうか、といったことが気になっていました。

入居前の状況：
母とのこれからを考えて

施設探しを始めたきっかけ：
もともと母は一人で暮らしていました。私たち家族は、母の居住地からは遠方に住んでおり、いつかは呼び寄せたいと何年も前から考えてはいたのですが、母は住み慣れた土地を離れることに抵抗があったようです。

当時、母は87歳。認知症がものすごく進んでいるというわけではありませんでしたが、少しずつ不安な様子が見られるようになってきました。食事は小規模多機能型居宅介護のサービスを利用して届けてもらっていました。デイサービスも、「毎日迎えに来てもらうのは気が進まない」と言って、行事がある時だけ参加しているような状況でした。

「このまま一人で大丈夫だろうか」「何かあってからでは遅い」という思いが常にあり、本格的に施設探しを始めることにしました。

入居決断時の葛藤・罪悪感：
幸い、私には他に頼れる兄弟はおらず、母のことは私が一人でみていましたので、家族間で意見がぶつかるようなことはありませんでした。ただ、実は、入居する直前に母が腕を骨折してしまい、病院に入院していたんです。退院してそのまま施設に入居したので、母はしばらくの間、施設をまだ病院だと思い込んでいたようで、「いつ家に帰れるの？」と聞かれる日々が続き、説明するのが少し大変でした。でも、根気強く話をしていくうちに、少しずつ落ち着いてくれました。

見学時の施設に対する不安：
いくつかの施設を見学しましたが、こちらの施設さんは、お部屋が広くてとても綺麗だったのが印象的でした。スタッフの方も親切に説明してくださり、ここなら母を安心して任せられるかもしれない、と感じました。

以前も施設での生活でしたが、こちらに移ってからは環境の変化があったようです。特に、デイケアが週に何回かあるので、父にとっては少し慌ただしく感じられたようで、慣れるまでは戸惑いがあったみたいです。食事も、最初のうちはあまり口に合わなかったと聞いています。

現在は少しずつ慣れてきているようですが、最近は少し体調が優れない様子なのが気にかかっています。

私たち家族にとっては、面会の際に予約が要らない点はとても助かっています。仕事帰りなど、思い立った時に顔を見に行けるのはありがたいです。

入居してからは、週に5日、併設のデイサービスに通っています。最初の頃は、様子を聞いてもあまり楽しそうにはしていませんでしたが、体操などにはきちんと参加しているようでした。家に一人でいるよりは、誰かと関わる時間がある方が良いと思っています。

ただ、母は耳が遠く、補聴器がなかなか合わなかった時期もあって、他の入居者さんと積極的にコミュニケーションを取るのは少し難しいようです。補聴器を作り直してからは、ある程度会話もできるようになりましたが、元々いた方々の輪に後から入っていくのは、やはり少し遠慮があるみたいですね。「自分から話しかけてみたら？」と促してはいるのですが…。

それでも、施設の職員さんにはよく話しかけてもらっているようで、それは本当にありがたいです。食事も美味しいようで、「美味しかった？」と聞くと「うん」と頷いています。何を食べたかまでは覚えていないこともありますが（笑）。

面会時は事前に電話連絡が必要なのですが、うっかり忘れて施設に着いてから電話してしまうことも…。でも、快く対応してくださるので助かっています。時間も多少長くなっても、あまり厳しく言われることはありません。

介護の内容をもう少し聞きたかった。おおよそでも全体でかかる金額を把握したかったが分からなかった。大通りにあるため反対からきたら回らないといけない。

高すぎず、安すぎず基本料金は相場だと思う。住宅型なので介護サービスの利用に応じて料金がかかるので介護度次第ですね。

まだ入居はしてませんが内科、歯科等の提携医院の説明もあり安心できる。
デイサービスも充実してる。

外観・内装・居室・設備について：
お部屋から食事をする場所までがL字で見渡せてとても良い。窓も広くて明るい。食事もイベントの時は豪華だった。デイサービスも広かった。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について：
とても対応が良かった。
館内の案内や料金説明など分かりやすかった。
デイサービスのスタッフさんもテキパキしてた。

近隣環境や交通アクセスについて：
環境はとてもよいと思う。私の住み慣れた場所なので。交通アクセスは車移動なのでそれほど問題ではない。

外観・内装・居室・設備について：
建物がまだ新しくきれいでした。
居室内のトイレ設備が良かった。
浴室も設備が整っているので安心できる。