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アレンジメントケア裾野(18件)
入居して想定外だったこと:
前の施設との違いには本当に驚かされました。
一番は、施設の雰囲気が正反対だったことです。
こちらは本当にアットホームで、スタッフの方々が家族のように接してくださいました。
一方で、想定外に残念だったのは食事でした。
以前の施設は費用が高かった分、食事はとても美味しかったそうなのですが、こちらは「おいしくない」と父がよくこぼしていました。
介護の質は素晴らしかったのですが、食事の面では少しギャップを感じたようです。
改善点:
スタッフの方々の対応や介護の質には、本当に感謝しかありません。
ただ一つ、もし改善していただける点があるとすれば、食事の質です。
父は生前、「食事がおいしくない」と、唯一それだけを不満として口にしていました。
他のすべてが素晴らしかっただけに、食事の味がもう少し良くなれば、入居者の方の満足度はさらに高まるのではないかと感じます。
事前相談から入居まで、親身にサポートします。
ご家族含めて納得できる施設に出会えるよう、お手伝いさせて頂きます。