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点数の採点方法について
ケアスル 介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。
また他にも
についての詳細の口コミも用意しています。老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください
退去済 / 回答日:2023/10/04
入居前の状況:こけて寝たきりになり、身の回りのことが一人でできなくなった。少し認知も入ってコミュニケーションがとりにくくなったので、ずっとつきっきりで介護がいるようになった
入居前の状況:介護費用がいくらかかるとか、介護をする方法など本人と食い違いがあった。あとは、意思疎通もあまりうまくいかないことが多かった
入居前の困りごとは解消したか:今まで一番手間のかかった日常の入浴や食事の世話を介護施設の方でしてくれるようになったので、困っていたことはほとんど解消された
入居前の困りごとは解消したか:自由な時間が増え、仕事やプライベートなことをてぎることが多くなり、気持ち的にも楽になった。費用面でも見通しがつき、将来について具体的に考えることができた。
料金に関しては妻の実家(義理の兄)が支払ったので、具体的にはわからないが、リーズナブルであると聞いていた。
やや高い面があるとも感じたが、総合的にみると、ふつうのように感じた。相場がよくわからないが、個人的には妥当だと思う。
定期的に様子を見に行ったとき何度か、不備を指摘することがあった。(酸素吸入のボンベの残量が無い等)
全般的に質の良いサービスが提供されているように感じた。しっかりコミュニケーションも取れていた。
見学のみ / 回答日:2024/09/17
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について:見学前にパフレットを見たが建物が少し違う感じだったがスタッフの方が優しい感じで良かった。部屋もきれいで好印象で母を入居させるのに前向きに考えれた。
外観・内装・居室・設備について:個室があるのはもちろん良いのだがあまり一人にしないようにして欲しい。私たちもしょっちゅう行けないので話し相手が居て欲しいと思うのと、食事がどのような物が出るのか。好き嫌いはあまりない方ですが少し心配です。
入居中 / 回答日:2024/08/22
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について:職員の方々が親切で、明るい雰囲気の施設でした。 また、入居者の方々とも、交流もあり、入居施設内でのお友達もできやすい環境でした。 また、設備面につきましても、比較的新しい機材等も設営されていましたので、不便はなさそうでした。
外観・内装・居室・設備について:駐車場のスペースがあまり広くなかったため、 見舞いに訪問する際も、近隣のコインパーキングを利用することも多かったです。 また共有スペースについてもあまり大きな施設ではありませんでしたので、若干程度、手狭なような気もいたしました。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について:なかなか各スタッフがフレンドリーだったが、外国人スタッフが多く若干コミュニケーションに問題があった
近隣環境や交通アクセスについて:福島区という都会の真ん中ではあるが、近隣に緑豊富な公園があるなど、環境は良かった。何より自宅から徒歩5分以内というのが良かった。
外観・内装・居室・設備について:いつ行っても清掃が行き届いている印象で、どの病棟も日当たりが良く明るい印象だった
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について:職員、スタッフは常に明るく対応も親切だった。入居者の方々も和気藹々として、雰囲気が良かった。
近隣環境や交通アクセスについて:最初、行くのに道に迷い、やや不便に感じたが、周囲には、お店も結構あって、買い物には便利にかんた。
外観・内装・居室・設備について:照明が明るく、暗い感じはしなかった。設備も新しく見え、雰囲気が落ち着いた感じだった。
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