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プラチナ・シニアホーム袋井の評判・口コミ一覧

サービス付き高齢者向け住宅

株式会社レイクス21

最終更新日:2026/02/15

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点数の採点方法について

ケアスル 介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

  • ① 職員・スタッフについて
  • ② 外観・設備について
  • ③ 介護・医療サービスについて
  • ④ 近隣環境・アクセスについて
  • ⑤ 料金・費用について

また他にも

  • ⑥ 入居前に困っていたこと
  • ⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注)ケアスル 介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。
総合評価3.6
職員・スタッフ
3.5
外観・設備
3.5
介護・医療
3.5
近隣環境・交通
4.0
料金・費用
3.5
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プラチナ・シニアホーム袋井の
見学・入居した方の評判・口コミ

見学済
女性 / 80代後半 / 要介護1
3.00
投稿日時:2025/02/12
投稿者:ユキポン
良かった点
スタッフの言葉遣いが優しかった
悪かった点
幹線道路沿いで危険を感じる
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
3.03.03.03.03.0
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
他の入居者の姿は、皆さんそれぞれの部屋に入っていたので、見れませんでした。 スタッフの方は、優しい言葉遣いで、印象は良かったです。
外観・内装・居室・設備について
施設の中は、明るく感じました。 部屋は、北向きと南向きがあるので、日当たりが違うなと思いました。
介護医療サービスについて
お部屋を提供していただくと言う観点から、必要最低限のことをしていただくといった、印象でした。
近隣環境や交通アクセスについて
幹線道路が横を通っているので、そちら側は危ない感じです。 南側は、近所の家庭菜園があったりして、穏やかな印象でした。
料金費用について
やはり、色々と細かなサービスを受けるとその都度かかってくるので、どこまでかかるのかわからないなと思いました。
入居済
女性 / 90代前半 / 要介護2
4.20
投稿日時:2024/07/23
投稿者:MOKAさん
良かった点
部屋の模様替えが可能
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.04.05.04.0
入居前に困っていたこと
排便・入浴・食事の時間帯
入居後どうなったか?
施設の方で、全て対処してくださり、気持ちよく、相談にものって頂け感謝しております。 仕事をしていて、どうしても、時間通りに食事も出せず、また、排便も何回も呼ばれて仕事にも支障をきたし、周りにも迷惑かけてていたので、施設入居後は、とても、生活が安定しています。
プラチナ・シニアホーム袋井の評価
明るい雰囲気、清潔感、個人のプライバシーを尊重して頂け、何よりも職員さんが、明るく親切です。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
施設は、明るい雰囲気で、職員の方も、優しく とても親切で、明るく、入居者の方も、会えば挨拶をかわし、安心して預けて入れる環境です。
外観・内装・居室・設備について
部屋が綺麗で、広く車椅子でも、充分生活が出来る。トイレも広い。又、入居者の希望で部屋の模様替えができるのがいい。
介護医療サービスについて
ケアマネさん、訪看さん、リハビリとしっかり、計画を立てて頂き、本人・家族に負担がかからないよう配慮してもらえている。
近隣環境や交通アクセスについて
車での移動ですが、東名・バイパスと交通面では、行きやすく、周りの環境も静かで、満足しています。
料金費用について
料金は、施設を利用している方に聞いても、今の所は、要介護2のわりには、色々と対処して頂き、少しでも、金額があがると、連絡をくださり、相談にのってくださるので、安い方だと思う。

近隣で口コミ評価の高い施設

入居済
女性 / 80代後半 / 自立 / 認知症なし
3.0
良かった点バリアフリーに配慮した設備が充実
持参したものでも、使用してもらえなかったりして、新たなものを買ったりして、もっと詳しく説明してもらって、無駄な出費を出さないようにしてもらいたい 結局、入所する時にはダメですと言われたけど、その後、それを使用しても何にも言われず、それなら、最初...
入居済
男性 / 90代前半 / 要介護2 / 認知症なし
4.2
良かった点コロナ後マッサージ等が再開された
残念だった点エアコン故障時の対応が遅かった
本人が一人で過ごすことが好きなので、おおぜいの人の中で食事をしたりイベントに参加したりできるかどうかすこし心配であった。 最初の頃は今一つなじめなかったが、慣れてくるもので、最近はイベントにも参加して楽しくやっているように思える。食事もちゃんと...
入居済
女性 / 70代前半 / 要介護4 /
4.8
良かった点広々とした空間でのびのび過ごせる
残念だった点費用負担が大きく家計を圧迫する
家庭でほぼ全介護をすることが困難だった。 ストレスで本人はもちろん、家族も疲れていき、崩壊すんぜんまで追いつめられていた。 それぞれの負担が軽くなった。 もともと人との交流が好きで、人付き合いも良かった本人が、元気を取り戻し、もとの明るい性格に...
入居済
男性 / 90代前半 / 要介護3 /
4.2
良かった点必要なものを持参すれば不自由なく過ごせる
調子がいいときと調子が悪いときがあり、調子が悪いときは話しかけても誰かまったく理解できていないときがあり、機嫌も悪くなったりしてどう対応していいかわからなかった。 面会に行ったりしたときには落ち着いている様子で家でめんどうを見ているよりもストレ...
見学済
男性 / 60歳未満 / 自立 / 認知症なし
3.0
良かった点近隣の環境が良い
残念だった点料金が高く入居に課題あり
浴室が充実していて快適かつ日々の生活でリラックス出来そうと感じました。スタッフも好感が持てました 特にこれと言った印象や雰囲気は残っていません。次回機会があればその点も注視したいです 内装が施設感があふれていて、もっと一般の住宅を連想させるよう...

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袋井市堀越
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3.6
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浜松市浜名区中条
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3.55
月額13.9万円
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磐田市今之浦
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4.0
月額10.2万円
(入居金22万円+介護保険料)
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3.3
月額14.9万円
(入居金10万円+介護保険料)
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2.8
月額16.0万円
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物件詳細

施設名称
プラチナ・シニアホーム袋井
敷地面積
998.62㎡
施設種別
サービス付き高齢者向け住宅
延床面積
1002.61㎡
住所
静岡県袋井市堀越1396-1
入居定員
25名
建物構造階数
鉄骨造2階建
居室総数
25室
地上階・地下階
-
居室面積
18.0〜㎡
開設年月日
2013年09月01日
建物形態
-
建築年月日
-
居住契約の権利形態
-
改築年月日
-
土地の権利形態
-
介護保険事業所番号
-
建物の権利形態
-
損害賠償保険
-
介護保険サービス
-
耐火建築物基準
-
消火設備
-
居室設備
温水洗浄・暖房便座付きトイレ・洗面・温水器・収納・エアコン・緊急呼出装置
共用施設設備
食堂・機能訓練室・浴室(一般浴室・機械浴室・ユニットバス)・キッチン・共用トイレ
バリアフリー
-
運営事業者名
株式会社レイクス21
運営者所在地
東京都千代田区大手町1-5-1大手町ファーストスクエアウエスト19階
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