ALSOKケアホーム新船橋の評判・口コミ一覧

サービス付き高齢者向け住宅

ALSOK介護株式会社

最終更新日：2026/07/15

総合評価4.4

（口コミ 1件）

職員・スタッフ

5.0

外観・設備

5.0

介護・医療

5.0

近隣環境・交通

3.0

料金・費用

4.0

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ALSOKケアホーム新船橋の
見学・入居した方の評判・口コミ

入居済

女性 / 90代前半 / 要介護2

4.40

投稿日時：2024/05/29

投稿者：モモンガ

施設が新しく、明るくて匂いがしない

最寄りの駅から少し遠く、歩道が狭い

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
5.0	5.0	5.0	3.0	4.0

入居前に困っていたこと

仮病を使って救急車を呼びつけて、入院して家族に毎日付き添わそうとする。トイレに間に合わないのにオムツをつけないで、生理用品を使おうとする。暴言をはく。

入居後どうなったか？

お世話はすべて施設におまかせで、下の世話をしなくて済むようになった。コロナ禍だったので面会も限られ、暴言をはかれるのも面会の時だけだったので我慢できた。

ALSOKケアホーム新船橋の評価

いつも清潔にしてもらっていてお風呂も丁寧に入れてくれていた。寝たきりになっても床ずれ一つできなかった。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

いつも丁寧な報告をしてくれていた。かなりワガママを言っていたはずなのに、嫌な顔をされたことがなく、いつもニコニコと対応してくれていた。

外観・内装・居室・設備について

施設内がとても明るく、老人ホーム独特の匂いがしなかった。施設が新しかったので、とても綺麗だった。

介護医療サービスについて

こまめな報告に相談の上での対応で、とても安心だった。動けなくなってからも、床ずれ一つできなかった。

近隣環境や交通アクセスについて

最寄りの駅から少し歩かなければならない。歩く道の歩道が少し狭く、交通量も結構あるので少し怖かった。

料金費用について

かなり丁寧なお世話だったので、料金が高めなのは仕方ないと納得していたが、やはり少し高いなあと感じていた。一世帯で支払うのはかなりキツイ。

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入居体験談

物忘れ

自立

症状なし

入居者：81〜85歳/女性/実の父母/要支援1/自宅にいた(同居)

この施設に決めた理由は何ですか？

最初に対応してくださった担当の方が、とても感じが良くて好感の持てる方だったんです。実際に施設内を見学させてもらったときも、これまで見てきた施設の中で一番雰囲気が良く、母も「ここが一番良いわ」と言っていました。この施設に決めた大きな理由の一つが、雰囲気の明るさです。見学に訪れた際、お部屋がとても明るかったのが印象的で、母もそこを気に入っていたようです。入居してからも、お風呂場やランドリー、食堂などはいつも綺麗に整頓されていました。運営面で気になる点はあるものの、現場で働いていらっしゃるスタッフの方々には本当に感謝しています。特に、長く勤められている職員さんや看護師さんはとても親身で、こちらの話もよく聞いてくださいます。以前の施設ではスタッフ間の連携に少し不安を感じることがありましたが、こちらではそういった心配は少ないです。...続きをみる

退去を検討したことはありますか？

まずお願いしたいのは、施設長をはじめとする運営体制の見直しです。2年間で3回も施設長が代わるというのは、入居者や家族を不安にさせてしまうと思います。現在の施設長には、もう少し入居者一人ひとりに寄り添う姿勢を見せていただきたいです。挨拶や声かけといった、基本的なコミュニケーションを大切にしてほしいと思います。食事についても、料金が値上がりしたのであれば、それに見合った分の品質向上をお願いしたいです。また、料金改定などの告知についても正確に行っていただきたいです。最後に、施設内でのレクリエーションをもっと充実させてほしいです。デイサービスには通っていますが、母が以前いた施設では、イベントの手伝いなどをさせて頂けていたようで、楽しく生き生きと過ごしていました。何か役割を持ったり、もっと楽しめる活動があったりすれば、日々の生活にもっと張り合いが出るのではないかと思います。...続きをみる

取材日：2025/12/07
執筆者：谷口美咲

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症状なし

自立

症状なし

入居者：81〜85歳/男性/実の父母/要介護1/自宅にいた(独居)

この施設に決めた理由は何ですか？

この施設を選んで良かった点の一つは、健康面のサポート体制がしっかりしていることです。入居の大きなきっかけだった服薬管理の問題は、施設にお任せすることで完全に解消されました。看護師さんが常駐してくださるので、薬の飲み過ぎといった心配は一切なくなり、家族としては肩の荷が下りました。また、定期的にお医者さんの訪問もあるため、何かあっても専門的な視点で見ていただけるという安心感があります。父の健康を信頼してお任せできる体制が整っている点は、非常に心強いです。スタッフの方々の対応も、この施設の魅力だと思います。入居している父に対してとても親切に接してくださっている印象ですし、私たち家族への対応も非常に丁寧です。父の近況について、こまめにメールやお電話でご連絡をいただけるので、離れて暮らしていても様子がよく分かり安心できます。日々の細やかなコミュニケーションを大切にしてくださる姿勢は、とてもありがたいです。見学に訪れた際の第一印象がとても良かったことも、この施設に決めた理由の一つです。私たちが検討していた当時はまだ施設ができてから日が浅く、建物全体が非常に綺麗で清潔感にあふれていました。また、施設の周辺は比較的静かな場所で、落ち着いた環境で過ごせるという点も良いと感じました。父が穏やかな日々を送る上で、こうした生活環境はとても大切だと考えています。...続きをみる

退去を検討したことはありますか？

施設全体には満足していますが、少し気になった点を挙げるとすれば、ケアに関する追加の提案が多いように感じることです。例えば、父の体調や体力に合わせて「マッサージを利用した方がいいですよ」「ベッドをこういうものに変えてはいかがですか」といった、別途費用が発生するサービスをおすすめいただく機会が、比較的多いという印象を持っています。...続きをみる

取材日：2026/07/26
執筆者：谷口美咲

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