こちらの身になって話を聞いてくれる、親切な職員の方々
この施設の一番の魅力は、職員の皆さんの人柄だと思います。どの方にお話しても、本当に親切に対応してくださいます。
ただ業務として話を聞くのではなく、こちらの立場や気持ちを汲み取って、親身になって相談に乗ってくれるんです。特定の誰か、というわけではなく、スタッフの皆さん全員がそのような姿勢で接してくださるので、安心して母を任せられています。
予約不要でいつでも会える、家族に開かれた面会体制
家族として嬉しいのが、面会のしやすさです。施設によっては事前の予約が必要だったり、時間に制限があったりすると聞きますが、こちらは思い立った時にいつでも会いに行くことができます。
特別な手続きはなく、行けばすぐに母と顔を合わせられるので、気軽に足を運べます。家族とのつながりを大切にしてくれているのを感じますし、この開かれた体制は本当にありがたいです。
通院の負担が解消された、訪問診療との連携体制
私の精神的な負担が大きく軽くなったのが、医療連携のおかげです。入居前は、病院への付き添いはすべて私が行っていました。
しかし入居後、施設の訪問医の先生に診ていただけることになり、通院の必要がなくなったんです。認知症の薬の調整なども専門の先生と施設のスタッフさんが連携して進めてくださるので、医療面での心配事がなくなりました。すべてを一人で抱え込まなくていい、という安心感はとても大きいです。
明るく清潔で、プライバシーも保たれる居室環境
見学時に「ここにしよう」と思えた理由の一つが、施設の環境です。館内全体が明るく、隅々まで清潔に保たれていました。
母が生活するお部屋も、個室でトイレが完備されており、プライバシーがしっかり守られる環境だったのが良かったです。一日の中で多くの時間を過ごす場所だからこそ、本人が心地よく、安心して暮らせる空間であることはとても重要だと感じました。













.jpg/)










