La Sincerite雲出の評判・口コミ一覧

入居して約2週間で、父は施設で息を引き取りました。短い期間ではありましたが、こちらの施設で最期の時間を過ごせて良かったと思っています。

こちらの施設は「いつでも来てください」というスタンスで、面会の制限が全くありませんでした。私たちもいつでも父に会いに行くことができましたし、何か気になった時に電話をすれば、その時の父の様子をいつでも丁寧に教えていただけたので、とても安心感がありました。

以前にあまり良くない施設を経験したことがあったからこそ、こちらの皆さんの温かい対応が心に沁みました。最後のときはオーナーさん含め非常に親身に対応してくださいました。短い間でしたが、家族としてとてもありがたく感じており、こちらの施設にお願いして良かったと心から思っています。

改善点：
もし、何か一つ挙げるとすれば、という前提ですが、父の体の不調が起こった時に、もう少し早いタイミングで救急車を呼んでいただく、といった判断はあったのかな、と思う気持ちは少しだけあります。

ただ、父は体調が良い時と悪い時の波が非常に激しい状態でした。施設の方からも「日によって状態が大きく違うので、緊急性の見極めが難しかった」というお話も伺っています。入居して間もなかったため、施設側も父の状態の変化を完全には把握しきれていなかったのだと思います。たくさんの入居者さんを見ている中での判断は、本当に難しかったのだろうと。ですから、これは仕方のないことだったと私たち家族は受け止めています。

施設探しを始めたきっかけ：
父はもともと、デイサービスを利用しながら自宅で一人暮らしをしていました。しかし、だんだんと一人で生活することが難しくなってきたため、施設を探し始め、こちらの施設にお世話になることを決めました。

入居前の状況：
認知の症状があり、父一人で生活させておくのが不安だった。食生活も心配だったので施設に入居することになった。オムツも履くようになった。

入居前の状況：
一人でトイレに行けないとろみのある食事や飲み物を用意しないといけない一人で薬を飲めない一人で病院に行けない一人で風呂に入れない

以前に利用したことのある施設が、とんでもないところだった経験があるからこそ、こちらの施設のスタッフの皆さんがとても温かく父を見守ってくださっているのがよく分かり、本当に安心できました。

父が入居したのは約2週間という短い間でしたが、施設のオーナーさんとも直接いろいろなお話をさせていただきましたし、最後の頃は本当に親身になって寄り添ってくださったと感じています。家族としては、ありがたく最後まで見ていただけた、という印象です。

入居前の困りごとは解消したか：
介護認定を受けれたので、介護サービスや優しい丁寧な対応ができる施設と思った。また入居者に寄り添う職員が多いのも良かった。

入居前の困りごとは解消したか：
施設の人が親切に介護してくれるので助かっているこまめに連絡をくれるので何を持っていけばいいかがわかる入居前より状態がよくなっており一人で出来ることが増えてきている

少し高いのかな？とも思うが、あれだけのサービスが受けれるならばお値打ちであったと思います。

リーズナブルな値段サービスを受ける料金も安い食事代も安い引き落としなので支払いが楽

とてもアットホームな雰囲気でした。定期的な催しがあったり、工作分を作る時間もあって、良かったと思う。

病院と施設が連携している歯科検診やコロナやインフルエンザの注射を施設内でやってくれる

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について：
入居者に寄り添って、親身になった介護をしてくれた。頻繁に声がけもしてくれていた。

近隣環境や交通アクセスについて：
私の家からも比較的近いのもあって、近くにコンビニもあるので、職員さんが入居者のリクエスト品を買ってくれた。

外観・内装・居室・設備について：
木の温もりがあり、施設内の空調管理がしっかりとしていた。部屋は個別空調なので、細かな温度調整ができた。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について：
気軽に声をかけてくれる挨拶をしっかりしてくれる親切にわからないことを教えてくれる

近隣環境や交通アクセスについて：
家から近いので車で来ることができる駐車場が広いので余裕をもって駐車出来る病院にも近いにで連れていきやすい

外観・内装・居室・設備について：
一人部屋があり快適そうに見えるホテルのような雰囲気で見映えがいいバリアフリーなので車椅子で安全に移動できる