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点数の採点方法について
ケアスル 介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。
また他にも
についての詳細の口コミも用意しています。老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください
退去済 / 回答日:2023/10/04
入居前の状況:祖母が亡くなり一人暮らしだったが、家事等は何も出来ないので毎日食事を持って通っていた。物忘れが激しく、毎日顔を合わせているのに、最近来てないね…と言われていた。
入居中 / 回答日:2022/07/07
入居前の状況:介護施設に入居するための費用の工面に困りました。また、母親が入居を嫌がり、母親への説得にも苦労しました。どこまでの介護が可能なのかを調べるにも困りました。
入居前の困りごとは解消したか:食事の心配が無くなり、自宅から近い施設だったので会いに行くのも楽になった。コロナ流行後は面会が制限され会えないままだったが、しっかり対応してくれたので良かった。
入居前の困りごとは解消したか:自宅での父親の負担が大きく減りました。週末を中心に母親の介護の手伝いに行く負担も大幅に減りました。費用の負担がその分大きくのしかかりました。
料金については関わっていないので分からない。入居者の貯金や年金から支払いされていたと思う。
料金については負担が大きかったです。もう少しリーズナブルな価格だったら母親は今も入居してもらっていたと思います。
特に不満は無かった。話しやすい雰囲気で、入居者にもその家族にも親切な対応だった。
万が一のことがおこったときもサポート体制が充実していて安心できるサービスだと感じました。
見学のみ / 回答日:2024/08/30
近隣環境や交通アクセスについて:交通機関は通っているが、バス能古便が少ないことです。1時間に1本しかなく、行きたいな、会いたいな。様子を見に行きたいと思っても、日程や時間の調整がいること
外観・内装・居室・設備について:機械浴ができる設備が整っていた。また、室内が明るく、清潔に保たれていた。介護を支援しているスタッフの方々も笑顔いっぱいで接しておられ素敵でした。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について:入居している祖父が移動する際は必ずスタッフさんが手を引いてくれて安心だった。本人は一人で歩けると言っていたが、とても親切で良かったと思う。
近隣環境や交通アクセスについて:車で行く事が多かったので特に不便はなかった。駅から歩いて来る人等は上り坂があるので少し大変かもしれない。
外観・内装・居室・設備について:施設は新しくないけど、個室も共有スペースも綺麗にしてあった。受付も話しかけやすい雰囲気で良かった。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について:職員やスタッフの方々は本当に気さくでいいかたばかりだと感じ、安心して母親をまかせることができました。
近隣環境や交通アクセスについて:近隣環境も静かで自宅からアクセルしやすい場所だったのでありがたかったです。緑も多くあったのが良かったです。
外観・内装・居室・設備について:設備や外観は清潔感があって母親も家族も気に入っていました。母親が安心して生活できる設備だと感じました。
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事前相談から入居まで、親身にサポートします。 ご家族含めて納得できる施設に出会えるよう、お手伝いさせて頂きます。