入居前に困っていたこと
認知による一人暮らしへの不安、薬の飲み忘れ等の不安、有事の際の不安、ご近所へ迷惑をかけないか不安。等の様々な心配事があるため、毎日様子を見に行く必要があった。非同居で市外から毎日通うのは心身ともに困難であった。
入居後どうなったか？
介護への心配は軽減されたが、住人が居なくなった家の管理が大変な事に気付いた。解決しなくてはいけない事は介護者だけの問題では無い。誰もが通る課題である。
有料老人ホームつばきの郷の評価
スタッフの方々はとても親切で丁寧な対応をしてくださるので安心できる。個々の不安に対しても心配りがあるので有り難いです。コロナ禍の事情で仕方が無い事だとは理解しているが、入居者の外泊、外食が気軽に出来ると嬉しいです。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
入居者の部屋や生活スペースに入る事が出来ないので他の入居者さんについてはわかりません。が、入居前見学時、入居時に生活スペースにお邪魔しましたが、とても雰囲気は良かったです。本人が他人との関わりに問題を感じる事が無ければ良いのではないでしょうか。
外観・内装・居室・設備について
外観は悪く無いが、それほど力を入れる必要もないので現状で十分だと思います。 施設内は清潔で綺麗で好感が持てます。お風呂は温泉なので仕方ないかもしれませんが少し臭いがします。たぶん温泉成分かと思いますが気になりました。マイナスはそこだけです。
介護医療サービスについて
市外への通院の時が大変なので、それだけが不満材料です。 たぶん入居時にも説明を受けているし、入居時の書類にも書いてあるのだと思いますが、市外への通院はタクシー代金が掛かるのでウチの場合約１万円かかりました。 市外通院を依頼した時に改めて説明をする等の配慮が欲しかったです。 また、市内の通院でもスタッフが次回通院日を決めたにも関わらず、こちらで対応するように依頼された事がありました。 これは施設の問題では無くスタッフの力量の問題だと思いますが、そこがマイナスポイントです。 日頃は皆さんとても親切で良いスタッフなので感謝しております。
近隣環境や交通アクセスについて
アクセスは決して良くないとは思いますが、自然豊かな環境で良いと思います。 窓を開けたらビル！とかより癒しもあって良いのではないでしょうか。
料金費用について
都会の施設に比べれば非常に安いのだろうと思います。地域的に見たら少し高い程度。ですが、良く内容を考察すると追加料金が少ない事等とても良心的かと思います。
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