バスの便利さがあまり良くない。看護師は良かったが最終的には褥瘡がひどかったりとあまり良いとは言えなかったとも感じたのは事実。

見舞客がいる時は良かったが本当の姿はどうか分からないと痛感している。病院の先生もら疑問を持っていたのが事実です。最後は後悔。

施設は綺麗で良かった。日当たりも良く快適ではあったが、転倒して骨折したこともあり、あまり信用はできたいと感じたのは事実です。

施設の中身は良かったが、どのように入居していたスタッフの面倒をみていたのかは疑問です。医師は何をみていたなのか非常に疑問。

施設はきれいでよかった。常に清潔だった。部屋も、廊下はじめ他の部分も清潔に維持されていたので問題はないと感じていたが、匂いは気になっていた。

褥瘡がかなりひどく末期はなっていたので、この面では勧められないと思う。看護体制には？

バス路線があまり便利ではないが、バスストップは施設の前にあるので、本数はないが良い。

料金は一般的な価格詳しくは覚えてないが、年金の範囲でまかなえた気がしているので。

入浴やトイレの介助が非常に困難で、家族みんなストレスが溜まっていました。また、食事のお世話もなかなか食べてくれず、どうすればいいか悩んでいました。

全てのお世話は施設の職員の方たちが、優しく丁寧に行ってくれるので、安心して任せることができたからです。連絡も定期的にくれるから。

施設の清掃状況もいつも清潔で、職員の方たちの対応もとても丁寧で助かっているからです。

職員の方たちの対応はとても丁寧で分かりやすく、私たち家族にも笑顔で接してくれるからです。

割と新しい施設のため、外観も内装もとてもきれいで、清潔感があり安心するからです。

とても丁寧にやっていただき、家庭ではとても対応できないこともしっかり対応してくれるからです。

家からも車で数分なので、アクセスはとても満足しております。いつでも面会しに行くことができるから。

少し高いかなぁと最初は思っていましたが、サービスやアフターフォローもしっかりしているから。

家族の負担が限界で本人の安全を守れなくなった 昼間1人で過ごす間の見守りができず、いつも心配に思っていた。 1人で出かけ転んで怪我をすることがあった。

安心出来る施設に入所したことてホッとしている。本人が嫌がる事を想定していたが意外にも明るく伸び伸びと楽しそうに過ごしているのが何より。

セキュリティも万全 全てに於いて満足。スタッフが多く家族への対応もメリハリがあり自然。

明るく丁寧な対応、家族との距離感も自然。専門性が高く安心感がある。ベテランの方と若手の方、男性女性、バラエティあり。

駅近で家族も行きやすい。居室は明るく眺めも良い。安全性も考慮されていて広さもちょうど良い。

最初の説明やパンフレットの記載通り。階下に一般クリニックが入っているのも閉鎖的にならず良いと感じている。

地下鉄の駅から近く家族か通いやすい。ビルの上層階なので眺めもよく、季節の変化なども楽しめると思う。

納得して決めたが、価格はかなり高いと思う。金銭的に継続がむすかしくなり転所する利用者がいることも聞いている。

食事や洗濯、入浴が一人では出来ない状態で介護サービスを受けていたが同居ではなく様子を見に行くのが大変で気がかりであった。

施設で食事、入浴、健康管理、部屋の清掃すべて見てくれる。また義兄の家が近くにあり様子を見に行ってくれるので安心でき助かります

面会の方法が良く３階で必ず受付して４階以上が住まいになっており安心です。また懇談する場所もあり良いと思います。

職員やスタッフは丁寧に職務を行っていると感じます。入居者も品が良く安心しています。

施設の外観は外から見えやすく訪問する時に迷わない。エレベーターが充実しており３階での受付、住居用のエレベーターに乗り換えるのが良い。

定期的に健康診断をしているようで安心です。具合が悪い時の対応が早く、連絡もありありがたいです。

JRの駅から徒歩で５分くらいと近く、周りには公園やお店もあり環境の良いところです。

義母の年金で料金が支払えるので助かります。詳細は自分では分からないのですがこちらに負担はなく助かります。

お風呂の介護やトイレの介護がとても大変だった。施設利用を嫌がっていた為誰にも頼る事が出来なかったので、精神的にも肉体的にも大変だった

見学だけだったので、詳しい事はわからないが、今後の事も考え検討したいと思います。

親切丁寧に説明して頂きました。何か困った事があれば相談したいと思います。そのとはお世話になりたいと思っております。

特にないが今後の事も考えて検討したいと思います。又、他の所も検討するべきだと感じました。

対応してくれた方は、親切丁寧に説明して頂きました。機会があれば、又、相談したいと思います。

周りの人は高齢の方が多い為、相談等は行ってはいません。機会があれば、利用したいと思います。

料金等については、詳しい説明がありました。今後検討していきたいと思います。又、今後いろいろ考える予定です。

介護する人が、24時間いないことです。入浴介助、食事介助等々、直接的に、介護を出来る人が、一人なので、特に夜の見守りに、手がまわらない状態でした。

施設内が、大変きれいで、個人の部屋も、日当たりよく、大変よかったです。食事も、食堂でも、個室でも自由に選択できて、、プライベートも尊重しているようでした。

わからない事の質問に、的確な答えをくれました。施設の職員の方々が、テキパキと動かれていて、明るい挨拶、話しかけに，大変好感が持てました。

大変きれいで、、部屋の内装設備ようにも、落ち着いて生活できるように、なっていました。居室は、いごごちがよさそうでした。

居室での，ナースコール対応，入浴介助、食事介助等々、介護面では、行き届いているように、感じました。

駅から近く、駐車場もあって、大変行きところだと、思いました。隣には、市立病院があって、何かあれば、直ぐに対応可能なので、大変安心ですね。

料金は、大変高額なので、一時的な利用できない あれば、利用ができそうですが、長期となると、なかなか難しいですね。

いいかげんなケアマネジャーで病院から紹介された施設にも関わらず主治医も決まらず1ヶ月以上ほったらかしの施設にいたので探していた

入居を急がせようとされて部屋が何部屋か空いているのに最後の一部屋が空きましたと嘘をつかれたので良い印象は無いです。まるでハウジングメーカーの営業みたいでした。

雰囲気は悪く無いですが、受付など冷たい印象でした。入居者にはあっていません。とにかく全てパンフレット上での説明でした。

新しい施設だったので、綺麗な印象。ただ、部屋は見ていないのでわかりません（写真のみ）。

完全看護が必要だったのに看護師さんは少なく、夜は居ないと後から分かり納得できませんでした。

車がないと何も出来ない環境で、アクセスは良いですが歩きとなるとかなり不便な環境だと思います。

パンフレット上の料金の説明で、後から付随する色々な事が後からわかり説明不足のまま契約してしまうところでした。