入居前に困っていたこと
非常に困っていたことはないが、近所だが別居であったため日々の食事の用意が少々負担に感じていた。また、日中の仕事中や夜分に具合が悪くなった場合の対処がこんなんな場合があった。
入居後どうなったか？
施設での24時間見守りで、何かあった場合も対処をお願いできる。当然３食の食事から入浴等の介助も受けられて、自らの手を掛ける場面がなくなった。
スーパー・コート八尾の評価
入居して１０年近く経つ。当初入居検討時に本人と一緒に数カ所施設を見学した中で、職員の接し方が最も商売気がなく、本音の話が聞けた。長期に渡り必要となるサービス内容は目先の豪華さではなく確実に受けられる実質的なものと思うので、そのあたりがちゃんと行われていそうと感じる。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
ここ数年の傾向で仕方ないのかもしれないが、外国籍のヘルパーが増えて、仕事は真面目に一所懸命で質的にも問題ないが、何気ない意思疎通が難しいタイミングがあるように感じる。
外観・内装・居室・設備について
必要最小限の設備は揃っているが、敷地面積の関係か居室及び共用部とも多少の手狭さを感じる面がある。
介護医療サービスについて
こういった施設を担当する医療機関の医師に多くを求めるのは出来ないとは認識しているが、少し対応が悪い部分があるので改善を求めたこともある。
近隣環境や交通アクセスについて
周りに大きな工場（騒音を発する業種ではない）があり、そううるさい環境ではない。 駅から多少距離があるので徒歩での訪問は不便。
料金費用について
入居費も決して高いとは思わないし、サービスも介護保険の範囲内なので、料金的には普通だと思う。
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スーパー・コート八尾の口コミ総合評価
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