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入居前の状況:
空調で夏は冷えすぎて入所者の身体に適していなかった。スタッフの対応は素晴らしいのですが困ってることには対応が不満でした。
入居前の困りごとは解消したか:
困っていることを何度もしつこく繰り返しお願いをしたから少しずつ改善されていきました
入居時の大金も不要でしたので他の有料老人ホームと比べると金額的には払いやすい料金だと思います。
医療サービスは、とても良くしていただきました。訪問診察時も家族が一緒に話を聞くこともよくありました。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について:
スタッフの方はどなたも気配りが行き届いているのでなんの不満もありませんでした。ただ異動が多いので顔を覚えたころには替わられていたり本人が寂しそうでした。
近隣環境や交通アクセスについて:
メイン道路から少し離れていて静かな環境でとても良かったです。ただアクセスが駅から少し離れてるので車でないと不便です。
外観・内装・居室・設備について:
新築でとても綺麗でしたが個々の部屋の収納スペースが狭く、もう少し工夫されてたらなあと思いました。
ご入居者様の日常の健康管理は、日中常駐している看護師がサポートしています。お薬の管理や医療的なケアもお任せください。介護スタッフは、24時間365日常駐しています。ホスピタリティの心を常にもち、ご入居者様に安心で清潔な毎日を過ごしていただけるよう、きめ細やかなサービスをご提供。医療体制については、提携している医療機関による月に2回の訪問診療、急患の受け入れ、24時間の連絡体制など、安心のサポート体制を整えております。また、当ホームと医療機関の間で、ご入居者様の健康状態についての情報を共有することで、迅速で高度な医療サポートを可能にしています。
事前相談から入居まで、親身にサポートします。
ご家族含めて納得できる施設に出会えるよう、お手伝いさせて頂きます。