清潔感があり、職員の方々も親切にしてくださって本当に助...
職員・スタッフ | 外観・設備 | 介護・医療 | 近隣環境・交通 | 料金・費用 |
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5.0 | 5.0 | 5.0 | 4.0 | 4.0 |
入居前に困っていたこと
足腰は達者だったので外出してしまい帰り道が分からなくなったり、同居していなかったため薬を飲むことを説明しても飲み忘れてしまうなど付き添う必要があったが、仕事のため四六時中は無理だった。
入居後どうなったか?
施設の方々の接し方がプロであり、ほんにんが嫌そうな雰囲気もしないで、食事、レクリエーションなどに参加するようになった。そして、薬の飲み忘れもなくなって安心できるようになった。
はぴね神戸学園都市の評価
清潔感があり、職員の方々も親切にしてくださって本当に助かりました。また、食事もきちんと食べるようになって安心しました。毎月送っていただいた便りにレクリエーションなどの写真が載っていて楽しそうな笑顔で安心しました。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
優しく接していただき、本人から愚痴を聞いたり帰りたいということを聞くこともなく、日々の対応が素晴らしいと感じた。
外観・内装・居室・設備について
居室は個室でプライバシーに配慮していただきながら、職員の方々が気を配って頂いていることが伝わってきました。
介護医療サービスについて
何回か高熱やコロナにかかったが、病院への搬送もしっかりやっていただき退院までこぎつけました。 また、提携の医師、看護師も対応が良かったため。
近隣環境や交通アクセスについて
駅からも近くて便利でした。ただ、何か必要なものを近くで購入しようとした時に、近くに適当なお店がなかったのが不便を感じた。
料金費用について
施設も良い感じで、職員の方々の対応も良かったので仕方がないのですが、費用的には少し高いと思う部分もありました。
投稿月:2024/06
入居者:80代前半 男性 要介護3入居月:2020年以前
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