老人ホーム・介護施設の口コミ評判サイト
ケアスル 介護は掲載施設5万件超

トゥルーハートまごころの評判・口コミ一覧

住宅型有料老人ホーム

有限会社まごころ

最終更新日:2026/05/05

?

点数の採点方法について

ケアスル 介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

  • ① 職員・スタッフについて
  • ② 外観・設備について
  • ③ 介護・医療サービスについて
  • ④ 近隣環境・アクセスについて
  • ⑤ 料金・費用について

また他にも

  • ⑥ 入居前に困っていたこと
  • ⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注)ケアスル 介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。
総合評価3.7
職員・スタッフ
3.7
外観・設備
3.7
介護・医療
3.7
近隣環境・交通
3.0
料金・費用
4.7
LINEで結果が届く

トゥルーハートまごころの
見学・入居した方の評判・口コミ

入居済
女性 / 80代後半 / 要介護4
4.00
投稿日時:2025/10/20
投稿者:ぬま
良かった点
入居者が明るい
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.03.05.04.0
入居後どうなったか?
短い期間でしたが、とても良くしていただきました。
トゥルーハートまごころの評価
入居者が明るい顔をしていて素敵だなと思いました。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
5月終わりか6月迅速に対応しくださいました。2か月後に入院して退居した、食事が食べられなくなった。大腸がん(末期がん)10/31に退居
介護医療サービスについて
感染症の影響があったので、面会は予約制で2名まででした。
見学済
男性 / 70代前半 / 要介護3
3.00
投稿日時:2024/06/11
投稿者:のん
良かった点
個室が広かった
悪かった点
駅からタクシーで15分かかる
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
2.03.03.02.05.0
トゥルーハートまごころの評価
静かな空間でした。賑やかな雰囲気を好まない方は良いと思う。エントランスから広々していて天井も高く、落ち着いた色合いの内装でした。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
入居者さんには全く会えず、どんな方が入居されているのか分からなかった。案内してくれた方以外の職員さんにも会えず。正直、第一印象で無いな…と思ってしまいました。
外観・内装・居室・設備について
個室で想像していたより広かった。でも昼間に見学行ったからなのか…全体的に暗い印象でした。
介護医療サービスについて
デイサービスが、どんな感じに行われているか見せて貰えなかったので残念でした。医療は他と変わりない内容だったと思う。話しが早くて正直あまり理解出来なかったです。
近隣環境や交通アクセスについて
最寄りの駅がJR高崎線、岡部駅。そこから3キロ弱でした。車が無いのでタクシーでしたが駅に居ない。 来てもらうのも15分掛かると言われ。無駄に疲れました。車で行った方が間違いないです。
料金費用について
金額的にはこの辺の施設の中だと、最安値になると思います。少し前に値上げしたようですが…それでも他から比べると良心的ではないでしょうか。
入居済
女性 / 80代後半 / 要介護4
4.20
投稿日時:2023/12/11
投稿者:MR
良かった点
家族に相談の上で対応を決めてくれる
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.04.05.02.05.0
入居前に困っていたこと
急遽病院に入院してしまい、退院後の移動先を探していました。
入居後どうなったか?
急いで施設を探しているにもかかわらず、予算内に収まる施設がなかなか見つかりませんでした。ここの施設はリーズナブルな価格なので入居できてよかったです。
トゥルーハートまごころの評価
すぐに退居しなければいけない状態になってしまいましたが、丁寧にケアをしてくださり感謝しています。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
頻繁に連絡していただけました。対応方法についても家族に相談してから決定してくださるので安心してお任せできました。
外観・内装・居室・設備について
設備というよりも、利用者さんが明るい顔をしていて、和やかな雰囲気に魅力を感じて入居を決めました。
介護医療サービスについて
自立生活は難しく、介護が必要な状態でしたがそれでも受け入れてくださって感謝しています。
近隣環境や交通アクセスについて
東京からだとやはり遠いですね、近いに越したことはないですが、仕方がないことだと思っています。
料金費用について
他の施設よりも安めだと思います。短い期間でしたが、料金面でもとても助かりました。

近隣で口コミ評価の高い施設

見学済
女性 / 60代後半 / 自立 / 認知症なし
3.0
良かった点自宅から車で数分のアクセスの良さ
入り口、食堂、グループワーク場所などで清潔感を感じることができた。全体的には普通 スタッフは挨拶がきちんとしていてよかったし、場の空気も雰囲気はよいように感じた。 外観は他のグループホームや老人保健施設と変わらない感じがしたが部屋は綺麗に感じた...
入居済
女性 / 80代前半 / 要介護4 / 認知症あり
4.6
良かった点自宅からのアクセスが良く、近くに公...
深夜、早朝関わらず、一日中「お金がない」「お金かえせ」と同じ内容でかかってくる電話。食べるものがたくさんあるのに何もないと言ってくる。 入居したことで睡眠時間も確保できるようになった。夫は仕事中に何度もかかってきていたので、仕事に集中できるよう...
入居済
男性 / 70代前半 / 要介護3 / 認知症あり
4.0
良かった点新しい建物で施設内がきれいに清掃さ...
通院方法を決定するのが大変だった。また、家具を自分たちで揃えなければならなかったので、購入して入居までに準備するのが大変だった。 施設の人達が親切に対応してくれたおかげで、大変助かった。手続きも代行し手もらえて良かった 施設の人達の対応がよく、...
見学済
女性 / 80代後半 / 要介護1 /
4.4
良かった点看護師が体調等を細かく聞き説明してくれた
残念だった点車でのアクセスにやや不便を感じた
要介護1で入れる施設があるのか?費用はどれくらいかかるのかなど、たくさんわからない事や不安がありました。ネットで検索をして資料を取寄せてもどうして良いのかわかりませんでした。 施設長さんや看護師さんがお忙しい中じっくりと入居予定者の状態を聞いて...
入居済
女性 / 80代後半 / 要介護4 /
4.4
良かった点春の桜など四季を感じられる良い環境
残念だった点かかりつけ医の変更と引継ぎへの不安
トイレ。足腰が弱くなり、移動するのが困難であった。行くまでに、漏らしてしまうことがかなりの回数あった。うちの構造上、トイレまでの手すりもつけられなかった。 精神的に楽になった。特に、介護認定があがって、自力での行動ができなくなってきたので、家族...
見学済
女性 / 70代前半 / 要支援1 / 認知症あり
3.8
良かった点スタッフが親切だった
スタッフの親切なところが印象的でした。施設の設備等も問題ありませんでした。 スタッフの親切なところがとても良かったです。入居者も明るく良い印象的でした。 特に目立った点はないです。いい意味でも悪い意味でもないといった感じです。 思っていたよりも...
入居済
女性 / 80代後半 / 要介護3 /
4.2
良かった点館内が明るく清潔
自力での整理整頓などが多少難しいので、定期的に訪問して掃除や片付けなどを為なければならない。また、歩行が少しおぼつかなくなっていたので、自宅周辺を散歩するのに事故などの不安があった。 日常の生活に必要な作業は施設のスタッフが行ってくれるので、身...
見学済
女性 / 90代前半 / 自立 /
4.6
良かった点外観・設備が新しく綺麗
残念だった点料金が高くて入居を諦めた
至近距離に系列病院があるので何か異常があってもとても安心いておられる、自宅からも近いので便利 施設の職員さんの年齢も若い方が多いそうで、スタッフの方もにこやかに対応しているようでした さいきんできたばかりのようで、外観もとても素敵でしたし設備も...
見学済
女性 / 80代後半 / 要支援1 /
4.0
良かった点館長が駅まで車で送迎してくれた
残念だった点提示された料金より実際は高かった
館長さんが、館内の案内、入居費用についても詳しく教えていただき、最後は駅まで車で送っていただき良心的な施設だと思いました。 19年経っているとは思えないほど、内装は清潔できれいに保たれていました。お部屋もほどよい広さでキレイでした。 まだ入居し...
入居済
女性 / 80代後半 / 要介護1 / 認知症なし
3.8
良かった点明るく清潔感のある気持ちの良い空間
脳梗塞の後遺症で歩行が困難、トイレの介助が必要、握力が弱く手摺りに捕まったままでいるのも大変だったので、女性とはいえ一人ではなかなか思うように移動させることは難しかった。 施設の方が甲斐甲斐しく身の回りの世話をしてくれたので、何ひとつ家族の手が...

月額費用・エリアが近いおすすめの施設

距離アイコン
閲覧中の施設から4.8km
本庄市小島
グループホームノエル本庄の写真グループホームノエル本庄の写真グループホームノエル本庄の写真
満室
閲覧済
グループホーム
月額8.3万円
(入居金0万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
距離アイコン
閲覧中の施設から5.4km
深谷市新戒
あすなろ深谷
空室2室
閲覧済
介護付き有料老人ホーム
月額11.3万円
(入居金9万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護4・5認知症可
距離アイコン
閲覧中の施設から3.0km
本庄市栗崎
有料老人ホーム ポプリ
空室1室
閲覧済
住宅型有料老人ホーム
2.8
月額11.6万円
(入居金0万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
距離アイコン
閲覧中の施設から4.6km
深谷市宿根
ヴィベル深谷の写真ヴィベル深谷の写真ヴィベル深谷の写真
空室1室
閲覧済
サービス付き高齢者向け住宅
4.6
月額12.0万円
(入居金0万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
距離アイコン
閲覧中の施設から1.4km
深谷市岡
グループホーム五感の里 岡部の写真グループホーム五感の里 岡部の写真グループホーム五感の里 岡部の写真
満室
閲覧済
グループホーム
月額12.3万円
(入居金0万円+介護保険料)
自立要支援2要介護1〜5認知症可
距離アイコン
閲覧中の施設から3.0km
本庄市北堀
グループホーム五感の里 本庄早稲田の写真グループホーム五感の里 本庄早稲田の写真グループホーム五感の里 本庄早稲田の写真
空室あり
閲覧済
グループホーム
3.4
月額13.2万円
(入居金0万円+介護保険料)
自立要支援2要介護1〜5認知症可
距離アイコン
閲覧中の施設から2.8km
本庄市東台
愛の家 グループホーム 本庄東台の写真愛の家 グループホーム 本庄東台の写真愛の家 グループホーム 本庄東台の写真
満室
閲覧済
グループホーム
3.8
月額13.6万円
(入居金11万円+介護保険料)
自立要支援2要介護1〜5認知症可
距離アイコン
閲覧中の施設から4.3km
本庄市前原
ナーシングホームこころ本庄の写真ナーシングホームこころ本庄の写真ナーシングホームこころ本庄の写真
空室あり
閲覧済
住宅型有料老人ホーム
3.6
月額13.7万円
(入居金0万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
距離アイコン
閲覧中の施設から1.9km
深谷市岡
止揚の杜の写真止揚の杜の写真止揚の杜の写真
満室
閲覧済
住宅型有料老人ホーム
4.7
月額13.5万円
(入居金0万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
距離アイコン
閲覧中の施設から4.5km
深谷市針ケ谷
住宅型有料老人ホームユーオーディア壱番館の写真住宅型有料老人ホームユーオーディア壱番館の写真住宅型有料老人ホームユーオーディア壱番館の写真
空室4室
閲覧済
住宅型有料老人ホーム
4.2
月額14.0万円
(入居金0万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可

物件詳細

施設名称
トゥルーハートまごころ
敷地面積
-
施設種別
住宅型有料老人ホーム
延床面積
-
住所
埼玉県深谷市西田20
入居定員
42名
建物構造階数
2階
居室総数
42室
地上階・地下階
-
居室面積
-
開設年月日
2016年02月01日
建物形態
-
建築年月日
-
居住契約の権利形態
-
改築年月日
-
土地の権利形態
-
介護保険事業所番号
-
建物の権利形態
-
損害賠償保険
-
介護保険サービス
-
耐火建築物基準
-
消火設備
-
居室設備
エアコン、ベッド
共用施設設備
トイレ、洗面台、浴室、談話スペース、エアコン、エントランス、エレベーター
バリアフリー
-
運営事業者名
有限会社まごころ
運営者所在地
群馬県甘楽郡甘楽町福島614番地1
※ケアスル 介護は、口コミ投稿ガイドラインを設置しています。ガイドラインに違反する口コミがあった場合は、お問い合わせよりご報告ください。

こんなお悩みございませんか

  • 何を調べたらいいかわからない!
  • いろいろ見てもどの施設がいいのかわからない!
  • ネットに掲載されている情報だけでなく、施設の実態を知りたい!

相談員にお任せください!

事前相談から入居まで、親身にサポートします。
ご家族含めて納得できる施設に出会えるよう、お手伝いさせて頂きます。

ケアスル 介護