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サンテーヌ土浦新館介護棟の評判・口コミ一覧

介護付き有料老人ホーム

社会福祉法人筑水会

最終更新日:2026/03/24

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点数の採点方法について

ケアスル 介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

  • ① 職員・スタッフについて
  • ② 外観・設備について
  • ③ 介護・医療サービスについて
  • ④ 近隣環境・アクセスについて
  • ⑤ 料金・費用について

また他にも

  • ⑥ 入居前に困っていたこと
  • ⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注)ケアスル 介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。
総合評価4.1
職員・スタッフ
4.0
外観・設備
4.5
介護・医療
4.0
近隣環境・交通
4.5
料金・費用
3.5
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サンテーヌ土浦新館介護棟の
見学・入居した方の評判・口コミ

見学済
男性 / 70代後半 / 自立
4.20
投稿日時:2023/11/07
投稿者:さら
良かった点
国道沿いでマクドナルドなど徒歩圏内
悪かった点
料金が高い
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.05.04.05.03.0
サンテーヌ土浦新館介護棟の評価
スタッフの対応もよく建物もとても清潔感があり信頼できます。印象はとても良かったです。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
スタッフは穏やかな雰囲気で話を聞いていてもとても気持ちよくいられました。親切な印象を受けました。
外観・内装・居室・設備について
高級感があり快適に過ごせると思います。外観もきれいです。価格に見合った生活を送れると思います。
介護医療サービスについて
医療も介護も心配なくおまかせできると思います。ある程度自分の身の回りの事が出来ないと難しいかもしれなかったです。
近隣環境や交通アクセスについて
駅から車なら数分で国道沿いで歩いてマクドナルドにも行けます。お寿司やさんやファミレスとGEOにも歩いて行けるので本も買いに行けます。
料金費用について
やはり料金は高いと思いました。でもその分ケアは十分だと思います。お金があればおすすめできます。
入居済
女性 / 80代後半 / 自立 / 症状なし
4.00
投稿日時:2023/11/06
投稿者:たくわん
良かった点
必要な時だけ職員が来てくれる
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.04.04.04.0
入居前に困っていたこと
介護で困ったことはないが、一人で生活をするのに、1人暮らしの老人を狙う悪徳業者がおり、不安があったので、九州の家を処分して、入居させた。
入居後どうなったか?
もともと入居時は介護は必要ではなく、意識もしっかりしていたが、環境を変更するのにこれが最後のチャンスと考えたうえで、入居させた。
サンテーヌ土浦新館介護棟の評価
個室の部屋があり、じゆうなところであり、そこから友達を見つけることもできよかったと思う
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
専門の介護士がほんにんのたちばになって考えてくれ、細かいところまで気を配ってくれる介護士がいた。
外観・内装・居室・設備について
個室として十分なスペースもあり、必要な時だけ職員がかけつけてくれるし、監視されてる状況ではない。
介護医療サービスについて
提携病院と密着に結びついており、万が一にに体調に不良が起きたり、重大な病気が発見された場合はその病院に行くことができった。
近隣環境や交通アクセスについて
自宅から近くにあり、いつでも見舞いに行くことができ、その点についての不安はなかった。
料金費用について
入居者の国民年金意外に亡くなった夫の軍人恩給があったので、費用については心配はなかった。

近隣で口コミ評価の高い施設

入居済
女性 / 80代前半 / 要介護1 / 認知症あり
4.8
良かった点提携病院があり、緊急搬送が迅速
独り暮らし 薬の飲み忘れ 買い物 自分でしまったものを盗まれたと思い何度も警察のお世話に、夜中に敷地内に人の気配があるとまたも警察に電話 施設は新しく見張らしもいい高台私の家にも近く便利、病院とも直結していて安心。部屋も一人では広いくらいのシン...
見学済
女性 / 70代後半 / 要支援2 / 認知症なし
2.6
良かった点つくばエクスプレスが利用可能
残念だった点職員の舌打ちという不快な対応
良さはない。 見学中、質問を3回しただけで、施設の人間に舌打ちをされた。 この印象が強すぎていいところなんか何も記憶に残っていない。 一人とんでもなく雰囲気の悪い人間がいた。 質問を3回しただけで舌打ちをされた。 最悪だ。 普通。こういう施設は...
入居済
女性 / 80代前半 / 要介護2 /
4.8
良かった点窓が広く明るい室内
お金がないので工面が大変 やっている人がいるけどでも私には素人には親とはいえ介護は無理 ただお金がないからトリプルワークしてます とにかくお金 あれやこれや細々かかるし 都内では金額的にも無理なので遠方になる そーなると交通費もかかるので面会に...
入居済
男性 / 70代前半 / 要介護2 / 認知症あり
5.0
良かった点丁寧な介助の前に消毒を行う
トイレまでの移動とおむつ交換とお風呂までの移動と洗う事、着替の柔軟さがなく夜の床ずれ防止で寝返りをうたせること。とにかく移動が大変 やらなくてよい事で負担がなくなったので、仕事に専念できるようになったので助かった 人生の終着点として最良かどうか...
入居済
女性 / 90代前半 / 要介護1 / 認知症なし
4.0
良かった点病院経営で定期診療が便利
残念だった点食事の外注変更ができない
夜中に体調が悪くなって突然TELを掛けて来て何度も病院に連れ行かなければ行けなかったこと。病院に行ってからも検査など数時間かかるため自分のことが出来なくなってしまうこと 施設に入ってからは、薬の飲み方からきちんと管理していただいてますので、本人...
入居済
女性 / 90代前半 / 要介護5 /
4.4
良かった点同じ敷地にクリニックがある
特に困ったことはなかったが突然介護5になってしまい入院してた病院を退院して 自宅では生活できないので施設への入居となった。 すべてにおいて介助が必要で自宅での生活が限りなく無理なので 施設での生活が医療的にも安心できて良かったとおもうしじっさい...
入居済
女性 / 80代前半 / 要介護4 /
3.0
良かった点個室を自由に利用できた
認知症の進行がひどく、近所の方々にも迷惑をかけていたように思う。本人の自覚もなく、家族の認識も怪しくなっていた。衣食住全ての面で介護を必要としていた。 施設の職員の皆さんの手厚いヘルプや看護のおかげかと思います。面会も自由にできたため、週に1度...
入居済
男性 / 80代後半 / 要介護4 / 認知症あり
5.0
良かった点病院と連携し医療サービスを受けられる
すぐにモノをなくしてしまうので、探すのが大変で、家の鍵などは、スペアの鍵をいくつも作るようになってしまった。役所関係の手続きが煩雑で平日に通うしかないので、相当時間が取られたこと。 ケアマネさんが相談に乗ってくれるので、補助金や家の手すり取り付...
見学済
女性 / 90代後半 / 要介護2 / 認知症あり
3.8
良かった点施設が衛生面で配慮されている
トイレの始末やオムツの取替、現在も進行形ですがデイサービスに行ったりしているのでいないときは少し楽になっているかも?!です。 当人がずっと家にいると家族が気を使ってしまい、気持ち休まらないですがいないだけでもよくなった。 生活している上でのちょ...
入居済
男性 / 90代後半 / 要介護2 / 認知症なし
3.4
良かった点外観は独特だが良さそうな印象
残念だった点コロナ禍でスタッフの人手不足を感じる
居室の広さと食事が充実しているとのこと。 スタッフの数は入居当初は、充実していると感じたが、コロナ禍になってから人手不足を感じる 外装は独特だが、まあそれなりに良さそうな印象を受けた。 担当の医者がいるものの、訪問回数が少ないと感じる。2週間に...

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物件詳細

施設名称
サンテーヌ土浦新館介護棟
敷地面積
520.2㎡
施設種別
介護付き有料老人ホーム
延床面積
1717.55㎡
住所
茨城県土浦市文京町8-5
入居定員
40名
建物構造階数
鉄筋造/4階建
居室総数
40室
地上階・地下階
-
居室面積
14.17〜14.3㎡
開設年月日
2011年04月01日
建物形態
-
建築年月日
-
居住契約の権利形態
-
改築年月日
-
土地の権利形態
-
介護保険事業所番号
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建物の権利形態
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耐火建築物基準
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共用施設設備
ヘルパーステーション、機能回復訓練室、食堂、大浴場、健康管理室、相談室
バリアフリー
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運営事業者名
社会福祉法人筑水会
運営者所在地
茨城県常総市水海道高野町671-1
電話番号
029-875-3891
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