プレザンメゾン深江橋の評判・口コミ一覧

介護付き有料老人ホーム

株式会社ケア21

最終更新日：2026/04/29

総合評価

5.0

（口コミ 1件）

職員・スタッフ

5.0

外観・設備

5.0

介護・医療

5.0

近隣環境・交通

5.0

料金・費用

5.0

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プレザンメゾン深江橋の
見学・入居した方の評判・口コミ

入居済

女性 / 80代後半 / 要介護1

5.00

投稿日時：2023/11/16

投稿者：た

先進的で健康的な雰囲気の施設

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
5.0	5.0	5.0	5.0	5.0

入居前に困っていたこと

日中、徘徊することが多数あり、危険であった。また、急に叫びだすこともあり、近所の人が間違って警察を呼ぶなどの状態であった。

入居後どうなったか？

日中のみならず夜間も含めて、気を抜けない生活を送っていたため、実生活への影響が大きかったことがなくなった点。また、不可抗力による骨折などもあったが、解消された点。

プレザンメゾン深江橋の評価

人の目が常にあることが一番大きい。また、体調の変化をきちんと把握してもらえることも大きい。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

皆さん笑顔が朗らかであり、元気に過ごしているように見受けられた点は印象的であった。

外観・内装・居室・設備について

昔の酷い施設を想像していただけに、先進的かつ健康的な雰囲気であった点は印象的であった。

介護医療サービスについて

適切かつ丁寧に世話をしていただいており、入居者が満足して、その家族が感謝していることがよくわかった。

近隣環境や交通アクセスについて

周辺に住んでいたのもあり、個人的には不満はない。ただ、人によっては、その印象は変わるものと思う。

料金費用について

想像以上に、安かった。また、値段の割に丁寧かつ適切なケアをいただき、感謝しとぃる。

退去を決めた理由・退去体験談

症状なし

歩行器

がん・末期癌

入居者：81〜85歳/女性/実の父母/要介護1/自宅にいた(独居)

退去した理由は何ですか？

退去の一番の理由は、母の病状が悪化したことでした。母は肺がんの治療のため、定期的に病院へ通い、点滴による抗がん剤治療を受けていました。施設の方には通院の許可もいただき、妹が送迎をするなどして治療を続けていたのですが、治療の影響で体調が優れない日が増えていきました。これ以上、施設の方にご迷惑をおかけするわけにはいかないと家族で話し合い、入院して治療に専念することを決めました。施設への不満があったわけではなく、あくまでも母の体調を最優先に考えた上での、やむを得ない決断でした。...続きをみる

施設への改善点はありますか？

入居期間が2ヶ月ほどと短かったこともあり、施設に対して改善してほしい点や不満に感じたことは一度もありませんでした。スタッフの方々は皆さん本当に親切で、いつも笑顔で接してくださいましたし、母自身も施設のことを悪く言うことは一度もありませんでした。むしろ、短い間でしたがお世話になったことへの感謝の気持ちでいっぱいです。私たち家族も、母が穏やかに過ごせている様子を見て、この施設を選んで本当に良かったと感じていました。...続きをみる

取材日：2026/03/19
執筆者：高橋裕二

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物件詳細

施設名称: プレザンメゾン深江橋
敷地面積: 1368.1㎡
施設種別: 介護付き有料老人ホーム
延床面積: 2759.25㎡
住所: 大阪府大阪市東成区神路2-4-22
入居定員: 80名
建物構造階数: 鉄骨造４階建
居室総数: 80室
地上階・地下階: -
居室面積: 18.0〜㎡
開設年月日: 2012年03月01日
建物形態: -
建築年月日: -
居住契約の権利形態: -
改築年月日: -
土地の権利形態: -
介護保険事業所番号: -
建物の権利形態: -
損害賠償保険: -
介護保険サービス: -
耐火建築物基準: 建築基準法第２条第９号の２に規定する耐火建築物
消火設備: -
居室設備: トイレ・洗面台・エアコン・ナースコールなど
共用施設設備: 【1F】大食堂・機能訓練室・特浴室・個浴・一般浴（露天風）・坪庭・相談室・多目的ルーム・休憩室・洗濯室・リネン室【2～4F】談話室・休憩室・浴室・洗濯室・リネン室・駐車場・家庭菜園スペース・庭園・冷暖房完備・スプリンクラー・エレベーター・水洗トイレ・緊急通報システム
バリアフリー: 全フロア段差をなくし、高低差のある箇所は緩やかな坂としている。
運営事業者名: 株式会社ケア21
運営者所在地: 大阪府大阪市北区堂島2-2-2近鉄堂島ビル10F
電話番号: 06-6971-2521