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特別養護老人ホームはるるの評判・口コミ一覧

特別養護老人ホーム

社会福祉法人愛燦燦

最終更新日:2025/07/28

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点数の採点方法について

ケアスル 介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

  • ① 職員・スタッフについて
  • ② 外観・設備について
  • ③ 介護・医療サービスについて
  • ④ 近隣環境・アクセスについて
  • ⑤ 料金・費用について

また他にも

  • ⑥ 入居前に困っていたこと
  • ⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注)ケアスル 介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。
総合評価3.8
職員・スタッフ
3.5
外観・設備
3.8
介護・医療
3.5
近隣環境・交通
4.3
料金・費用
4.0
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特別養護老人ホームはるるの
見学・入居した方の評判・口コミ

見学済
男性 / 80代後半 / 要介護1
2.80
投稿日時:2023/10/04
投稿者:ロールケーキ
良かった点
市民病院至近でアクセス良好
悪かった点
入居頭金が500万以上と高額
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
3.03.03.04.01.0
入居前に困っていたこと
徘徊及び火の始末に気を遣った。特に火に関しては、ガスコンロにティファールを置き着火してしまい炎が上がりびっくりしました。あと当初別居時に私の携帯に毎日頻繁に電話をしてきたので対応が大変でした
特別養護老人ホームはるるの評価
見学した施設は初期費用及び月々の費用が高過ぎて正直内容と比較した結果、入所を決めませんでした
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
他の入居者の介護度が多分高かったせいか、入所を検討していた父親自身が余計にそれを見て暗くなったのが分かり諦めました
外観・内装・居室・設備について
当時市民病院の真ん前にあったので、あまり設備の方は見ませんでした。外観は高額であったからか、綺麗でしたが、中は煩雑な感じだったような
介護医療サービスについて
看護師も常駐しており安心感はあったように思えます。ただ費用対効果を考えた場合見合わないように思いました
近隣環境や交通アクセスについて
家から自転車で5分もかからない上、市民病院の真ん前にあったので環境は良かったです
料金費用について
入所頭金がとにかく高い。確か500万以上だったような。それを払ってなお月々が30万以上やったような。高過ぎてびっくりしました
見学済
女性 / 80代前半 / 要介護2
3.60
投稿日時:2023/10/04
投稿者:TATTSUN
良かった点
値段の割に食事内容が良い
悪かった点
自家用車がないとアクセスが不便
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.03.03.04.0
入居前に困っていたこと
自炊をしなければならないときの火の扱いや戸締まりなどだが、徒歩圏内だが常時見守れないので困っていた。また夜間にトイレに行くときや下の世話なども悩み事の種だった。
特別養護老人ホームはるるの評価
医療体制の充実、部屋の日当たりや清潔さ、食事の栄養バランスや美味しさ、職員の応対など
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
施設の職員やスタッフに関しては、明瞭・簡潔な受け答えができ明るい感じがありました。入居者の雰囲気はそれなりでした。
外観・内装・居室・設備について
外観や内装、居室や設備に関しては、経年劣化等は拭えない印象を受けましたが、清潔に保たれていました。
介護医療サービスについて
介護・医療サービスについてはほとんど治ることはないので、仕舞いに向けてのサービスに特化している感じでした。
近隣環境や交通アクセスについて
バス等はありましたが、荷物があるときや天候の悪いときは自家用車でないとアクセスが難しいです。
料金費用について
公に準ずる施設なので、料金に関しては良心的な印象を受けました。またその値段の割には食事をがんばってる印象がありました。
入居済
女性 / 60代後半 / 要介護3 / 軽度(軽い物忘れや違和感)
3.80
投稿日時:2022/07/07
投稿者:明菜
良かった点
料金が特養のため安く設定されている
悪かった点
医者に掛かりづらい運用があるらしい
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
2.04.03.05.05.0
入居前に困っていたこと
脳装柱で倒れて体が不自由になったため、自宅では生活でき酢、また離婚しており会議でkる人もいないという状況でした。それでケアマネージャーに相談する
入居後どうなったか?
会議施設に入居するkとで、家族からは離れて専門の方に介護いただけるので、一段落です。生活が確保できるというか、会議図彼に陥らずに済む
特別養護老人ホームはるるの評価
解くようなので費用が断然と民間施設にくらべて、安く助かるところです。このような公的な施設が良かったです
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
スタッフの出入り、視力が激しく、そこは低評価ですが、仕事柄定着率は悪いのはやむおえないところか
外観・内装・居室・設備について
施設の外観はそう悪くありません。特養でも国、自治体が関与しているからか、そんなに古ぼけた感じで話
介護医療サービスについて
介護医療サービスは整っているが、その運用でなかなか医者にかかれないなどの圧力もあるやに聞いております
近隣環境や交通アクセスについて
近隣sk説や交通アクセスは吹田市ですので、都会に立地しており、周りの環境はとくに問題はないい思います
料金費用について
料金は特養ですので、安い設定になっており、これは良い点でも一番かと思います。民間に比べお得です
入居済
女性 / 60代後半 / 要介護3 / 症状なし
3.60
投稿日時:2022/07/07
投稿者:ルンバ
良かった点
吹田市にあり交通アクセスが良い
悪かった点
職員・スタッフの入れ替わりが激しい
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
2.03.03.05.05.0
入居前に困っていたこと
脳卒中で体が不自由な状態になって家族も離婚でいないため、たいへん困っていた状況である。したがって、どこかに入居したい状態でした
入居後どうなったか?
介護施設に入居できたことで、介護が家族だけでしなくて良くなったことで大半のことは解消する。あとは本人の生き甲斐にような問題になっている
特別養護老人ホームはるるの評価
施設は特別養護老人ホームなので、費用面でたいへん助かることが一番の良さですよねと思います
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
職員、スタッフは入れ替わりが激しく、また資質もあまり良くない感じじゃないかと思います
外観・内装・居室・設備について
外観や居室とも標準であると思います。古い感時しないし、施設そのものは普通の感じに思いました
介護医療サービスについて
介護医療サービスは標準的なので充分かと思いますが、かといってスタッフの資質面で今一歩です
近隣環境や交通アクセスについて
吹田市にありますので、近隣環境、交通アクセスは問題なしです。便利な立地であると思います
料金費用について
料金は特別養護老人ホームなのでたいへんありがたい設定かと思います。公的な施設ですのでこれは良いかと思います
入居済
女性 / 70代後半 / 要介護4 / 中度(生活に明確な影響あり)
5.00
投稿日時:2022/07/07
投稿者:みみな
良かった点
入居前に家族全員と面談し納得いくまで説明してくれた
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.05.05.05.05.0
入居前に困っていたこと
家族全員の了承とお金の工面を今後どれくらいまでしなければならないのか、自分達の仕事との連携など、調査しなければならないことがたくさんあった。また、入居施設の選択とエリアや市区町村によって支援内容が異なることから情報収集をするための媒体探しなどは苦労した。
入居後どうなったか?
プロのサポートがあるため、恐る恐るネットなどで得た知識で生半可に手探りでやるより、安心できるようになった。 また、サポートを頼ることで本人に対する罪悪感なども消えてよかった。
特別養護老人ホームはるるの評価
職員さんのサポート体制や雰囲気はもちろんのこと、毎日の提携連絡や不安な点はいつだも親身になって相談できるし、打ち明ける相手ができたことが1番大きな心境の変化と余裕につながって他生活も安定してくるようになった。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
入居説明会の際にはあくまでサポート体制における真摯な対応とこれからの人生を送る上で、家族全員と面談をして納得のいくかたちでスタートできるようにしてくれた
外観・内装・居室・設備について
比較的きれいで設備も整っている印象があるが少し年代物の感じはある気がする。コロナ禍におけるサポート体制はすぐに整えてくださったため安心してすごすことができる
介護医療サービスについて
自分自身に対するサポートにまで積極的にご指導くださり、毎日のことではあるがひとつひとつ丁寧な説明と報告とこれからの計画が策定できている。
近隣環境や交通アクセスについて
施設がら、公共交通機関を使用する頻度も高いところだが、自家用車から送迎車までいたるところにサービス精神がきちんとなされていると感じる
料金費用について
人それぞれの感覚はありながらも自分たちの生活スタイルに合わせたサポートの仕方とそれに伴う費用を具体的に比較して考えることができる
見学済
女性 / 80代後半 / 要介護4 / 中度(生活に明確な影響あり)
4.20
投稿日時:2022/07/07
投稿者:lily123
良かった点
部屋の清掃にすぐ対応してくれた
悪かった点
交通アクセスが不便で駐車スペースも少ない
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.04.04.04.04.0
入居前に困っていたこと
認知症で手がかかる、1人暮らしをさせていたのでいろいろ心配が続いた。1日になんかいも電話がかかってきていた。糖尿病なのに食事の管理が出来てなかった。
入居後どうなったか?
食事は管理していただいてたし、不穏になる時もあったけれどスタッフの方々皆さん良い方で良くしていただいてたと思う。よく連携もとれていた。
特別養護老人ホームはるるの評価
小規模でよく目が行き届いているように思った。スタッフの方が入所者に対しても丁寧で優しかった。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
受付の方や介護スタッフの方、看護師さん皆さん親切で出来るだけ家族の要望に寄り添っていただいたと思う
外観・内装・居室・設備について
こじんまりしていたが綺麗に掃除されていた。たまに部屋にホコリがあった時でもすぐ対応していただいた。
介護医療サービスについて
よくわからないけれどサービスについては適正だったと思う。たまにお医者さんによる回診?問診?みたいなのがあったと思う。
近隣環境や交通アクセスについて
静かな住宅地にあったので環境は良いと思うが交通アクセスは不便と思う。駐車スペースも少なかった
料金費用について
よくわからないけどいつも医療代や衛生代も含めて年金の範囲内で収まっていたので適正だったと思います。

近隣で口コミ評価の高い施設

入居済
女性 / 70代後半 / 要介護2 / 認知症なし
5.0
良かった点駅からのアクセスが良く、駐車場もある
介護休暇を取りづらいので、思うようにきちんとした介護ができないこと。いつ、倒れるのか……などの不安がずっとあったこと。きちんと24時間見守りたいということ 介護職員がきちんといつも、見守ってくれていると思うし、本人も入居して楽しそうにしているか...
入居済
女性 / 80代後半 / 要介護3 / 認知症なし
4.0
良かった点内科・歯科・皮膚科医の訪問診療可
病院に入院しており、毎週、買い物などをして、依頼のある衣服などと洗濯物と持ち込み、選択が必要な物を持ち帰っていた。 施設にはチェストを持ち込めるし、洗濯も縮み難いため、持ち帰って選択することが減り、楽になった。 洗濯をほとんどしなくて良くなり楽...
入居済
男性 / 90代前半 / 要介護5 / 認知症あり
3.0
良かった点ホテルのような外観・内装・設備
残念だった点他の入居者との交流機会が少ない
徘徊することがあったので目が離せないこと。食事をしっかりとらないこと。転倒の危険や火の始末に不安があったこと。体調管理に毎日確認しに行くことが負担だったこと。 建物の立地、清潔さ、居室の広さや明るさ、アクティビティの充実さ、自宅からの通いやすい...
入居済
女性 / 80代後半 / 要介護3 / 認知症あり
4.0
良かった点家族のスケジュールに合わせて見学できた
デイサービスの隣に施設があり見学に行った。最初は入居しようかと考えていたが本人の希望が変わり入居を諦めた。なかなか入居出来ないので入居の申し込みだけしておけば良かったと今になって思っています。 病院どの連係が有るので何か有った時に安心だと思いま...
入居済
女性 / 80代前半 / 要介護1 /
3.0
良かった点最寄り駅から近く通いやすい
足のフラつきがあり、家でよく転倒するので、とても心配でした。トイレが非常に近く、行く度に紙パンツや紙パッドが山盛りで、処理が大変でした。食事面と洗濯の為に、週4回くらい通っていたので、負担が大きかったです。 消耗品などの管理を、自分でしなければ...

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物件詳細

施設名称
特別養護老人ホームはるる
敷地面積
-
施設種別
特別養護老人ホーム
延床面積
-
住所
大阪府吹田市藤白台1-1-1
入居定員
29名
建物構造階数
-
居室総数
29室
地上階・地下階
地上階4階
居室面積
-
開設年月日
2012年04月01日
建物形態
-
建築年月日
-
居住契約の権利形態
-
改築年月日
-
土地の権利形態
-
介護保険事業所番号
2791600204
建物の権利形態
-
損害賠償保険
-
介護保険サービス
-
耐火建築物基準
建築基準法第2条第9号の2に規定する耐火建築物
消火設備
消火器、消火栓、火災受信盤、スプリンクラー
居室設備
-
共用施設設備
-
バリアフリー
-
運営事業者名
社会福祉法人愛燦燦
運営者所在地
大阪府吹田市藤白台一丁目1番1号
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