入居前に困っていたこと
昼夜逆転し、夜中に活動しようとしたり、物を無くしやすくなった。ご飯を食べたがらず、注意してないと食べずに過ごすなど目が離せない状況。
入居後どうなったか？
運動や、食事などは、お世話してくださることで、摂取しないと言った問題がなくなりました。1人で何処かに行く心配もなくなり、どこかに物を放置して無くすなどの問題もなくなりました。
ウィンズの森やまと グループホームの評価
親身になって、本人の状況に合わせてプランを組んでくださったり、本人の意思を尊重しながら進めてくださるので、助かりました。初めはとても嫌がっていたのに、最後は喜ぶようになりました。また、お風呂も、初めは介助を受けようとせず、何週間も入ることを拒んでいたんですが、上手に誘導してくださることによって定期的に入れるようになりました。日々の様子なども丁寧に教えてくださりホスピタリティの溢れる対応に感謝でした。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
さすがプロだな、言葉の使い方上手だなと、いつも感心してました。乗り気でない祖母に対して本人に嫌な思いをさせることなくやるべきことが本人の意思でできるよういつも上手に誘導してくれてました。介護レベルに合わせて、グループ分けしてくださってたので、友人もでき、話すことが楽しいと言ってました。雰囲気も悪くなかったんだと思います。
外観・内装・居室・設備について
特にかもなく不可もなく。使い勝手良さそうだな、くらいの印象です。外観は茶色のボックス型の施設で、道路からwingと記載が見えたので、初めて伺った際に見つけやすかったです。
介護医療サービスについて
介護が必要になってから、薬の種類も増え朝昼晩と違う種類をとらないといけなかったのですがその辺りのサポートも色々してもらいました。本人の体調に合わせて、歩くのが大変な時は、無理しないよう車椅子でのサポートにすぐ切り替えてくださったり、転びやすくなってたので転ばないよう注意を払ってくださってました。
近隣環境や交通アクセスについて
幹線道路から少しだけ中に入るので、一瞬分かりづらいかもしれません。ただ、地下鉄やバス停があるので車がない方もアクセスしやすいと思います。
料金費用について
相場ではないでしょうか。高すぎる印象はなかったです。レベルに準じて、受けるサービス内容に合わせて金額も異なってたと思います。
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