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ニチイケアセンター天保山の評判・口コミ一覧

グループホーム

株式会社ニチイ学館

最終更新日:2026/03/08

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点数の採点方法について

ケアスル 介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

  • ① 職員・スタッフについて
  • ② 外観・設備について
  • ③ 介護・医療サービスについて
  • ④ 近隣環境・アクセスについて
  • ⑤ 料金・費用について

また他にも

  • ⑥ 入居前に困っていたこと
  • ⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注)ケアスル 介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。
総合評価3.5
職員・スタッフ
3.6
外観・設備
3.4
介護・医療
3.4
近隣環境・交通
4.0
料金・費用
3.0
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ニチイケアセンター天保山の
見学・入居した方の評判・口コミ

見学済
女性 / 80代前半 / 要介護3
3.00
投稿日時:2024/12/03
投稿者:マッタカ
良かった点
見学に行くとスタッフさんが親切。
悪かった点
施設がちょっと古い印象です。
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
3.03.03.04.02.0
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
とにかくスタッフさんが親切で、気の付く方々が多い印象です。こちらのスタッフさんならば、母を預けても安心出来ると思いました。やっぱりスタッフさんの人柄ですね。最新の施設と比べると少し古さは否めませんが、その分スタッフさんが素晴らしい方々ですので我慢出来ると思いました。
見学済
女性 / 80代前半 / 要介護3
3.00
投稿日時:2024/09/03
投稿者:つる
良かった点
スタッフさんが素晴らしいです。
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
3.03.03.04.02.0
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
とにかく職員さん、スタッフさん皆様方が素晴らしいです。介護施設は最後はやはり人に尽きると思いました。ここの介護施設はその点満点です。
外観・内装・居室・設備について
特に御座いませんがちょっと施設の設備が最新とは思いませんでしたが別に気になるほどのレベルでは御座いませんでしたので不満は御座いません。
見学済
女性 / 80代前半 / 要介護4 / 症状なし
3.00
投稿日時:2023/10/04
投稿者:くんちゃん
良かった点
新しいので清潔感があった
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
3.03.03.03.03.0
入居前に困っていたこと
食事などの介護はなく車椅子ではなかったが体格がよかったため入浴が一番大変で普通の浴槽のために洗う場所も小さく二人で入ってしまうと狭く動きにくいので毎日のお風呂というわけにはいかなかった
ニチイケアセンター天保山の評価
見学だけではわからない部分もあると思う入居してみて清潔に室内が保たれているか空気の入れ替えなどできているか
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
入居者にも家族にも優しく対応してくれている感じはあります入居者の方は様々なのでそれなりの感じです
外観・内装・居室・設備について
豪華な感じではなく病院な感じでもなくただあくまでも施設なのでそれなりの感じです新しいので清潔感はありました
介護医療サービスについて
それぞれの時間が決まっているのである一定の時間になれば排泄の処理などはしていただきました咄嗟のときにも対応していただきました
近隣環境や交通アクセスについて
自家用車があるため交通アクセスにはとくに気になる点などはなく近くにコンビニなどもあり便利だと思います
料金費用について
料金に関してはこんなものなのかなぁという感じです基本的にはやはり高い印象はありますが世間一般的にはこんなものだと
入居済
女性 / 70代後半 / 要介護3
4.00
投稿日時:2023/10/04
投稿者:めぐ
良かった点
スタッフ間で情報共有が徹底されている
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.04.04.04.0
入居前に困っていたこと
お風呂や私生活が大変だった。なかなかついさっきまでしていた事が覚えていれなくて、物忘れも多くなっていた。一人で外に歩きに出ていってしまう。知らない人に電話をかけてしまう
入居後どうなったか?
介護施設に入ると自分がほとんど関わらなくなり大変さは激減するが、そばにいれないというのは、ちゃんと見てもらえているのか良くして貰えているのか心配になりちょこちょこ顔を出しに行った
ニチイケアセンター天保山の評価
施設内が綺麗で清潔感があり、スタッフの方々も親切だった。本人が気に入ったのが1番
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
スタッフ同士が情報を共有していて、皆で入居者を見ている感じが伺えた。雰囲気も良かった。
外観・内装・居室・設備について
とても綺麗で心地の良い感覚があった。落ち着ける空間が大事だと思う。トイレも綺麗だった
介護医療サービスについて
介護知識もしっかりスタッフの方々が持っているように感じ、医療サービスも的確だった。
近隣環境や交通アクセスについて
周りも環境が良かったように感じる。交通面も悪くないと思う。顔を見に行きやすいと思う
料金費用について
介護施設と聞くともっと高いのかと思っていたけど、考えていた料金より安かった様に感じる
入居済
女性 / 80代後半 / 要介護3
4.40
投稿日時:2023/10/04
投稿者:みゆ
良かった点
いつも柔軟な対応をしてくれる
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.04.04.05.04.0
入居前に困っていたこと
トイレの始末がなかなか難しいのと、お買い物が好きなのかどんどん次から次へと買ってくる。それを、また忘れて買ってくる。の繰り返しで、ものが増えてきて大変。
入居後どうなったか?
人に管理してもらうようになり、ズボラなら性格なので、本人も楽になっているようで、安心した。任せて良かったと思います助かります。大変喜んでます。
ニチイケアセンター天保山の評価
対応の速さと、近さ、通いやすいのがやはり重要だと思います。柔軟に何でも対応してもらえて助かっています。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
いつも柔軟に対応してもらえて助かりました。素早い対応はホントに助かります。わかりやすい説明が聞けるのが安心へとつながる。
外観・内装・居室・設備について
見た目からして、ある程度は清潔感があり、臭いがキツイなどの印象は受けなかった。清潔感があるのが大切だと思います。
介護医療サービスについて
大変さしか感じないし、自分だけでは無理だから、あくまでチームワークで、柔軟にやって行くしかないんだな、、、と思います。
近隣環境や交通アクセスについて
通いやすい、いざと言う時に対応しやすいのが、一番大切だと思います。かわゆいやすくないとなかなか行かなくなります。
料金費用について
各自の年金内で対応できるとゆーのが一番の理想ですが、サービスの内容と会っていたら、料金は仕方ないかな。とは思う。

近隣で口コミ評価の高い施設

入居済
女性 / 70代後半 / 要介護2 / 認知症なし
5.0
良かった点駅からのアクセスが良く、駐車場もある
介護休暇を取りづらいので、思うようにきちんとした介護ができないこと。いつ、倒れるのか……などの不安がずっとあったこと。きちんと24時間見守りたいということ 介護職員がきちんといつも、見守ってくれていると思うし、本人も入居して楽しそうにしているか...
入居済
女性 / 80代後半 / 要介護3 / 認知症なし
4.0
良かった点内科・歯科・皮膚科医の訪問診療可
病院に入院しており、毎週、買い物などをして、依頼のある衣服などと洗濯物と持ち込み、選択が必要な物を持ち帰っていた。 施設にはチェストを持ち込めるし、洗濯も縮み難いため、持ち帰って選択することが減り、楽になった。 洗濯をほとんどしなくて良くなり楽...
入居済
男性 / 90代前半 / 要介護5 /
4.8
良かった点スタッフが元気よくテキパキ働いている
毎日の散歩に、付き添いが出来ずに電柱の支えのロープに、介護カーがロープにひかかって、転倒したため骨折して入院したので、介護施設への入居を決めた。 私の兄妹の家族に重病者が居るので、父親を十分に介護ができないし、母も高齢で父親の介護が難しいために...
入居済
女性 / 70代前半 / 要介護4 / 認知症あり
4.0
良かった点広々とした居室で防音もしっかりしている
残念だった点駅から遠く、バスの本数も少ない
家族で交代で介護していたので自分の時間や家族の時間を持てず精神的にも身体的にも疲弊していた。また、本人の認知症の進行が進んでいくのが辛かった。 専門のスタッフがケアしてくれるので本人にとって快適に生活できて、家族の時間を持てるようになって負担を...
入居済
男性 / 90代前半 / 要介護5 / 認知症あり
3.0
良かった点ホテルのような外観・内装・設備
残念だった点他の入居者との交流機会が少ない
徘徊することがあったので目が離せないこと。食事をしっかりとらないこと。転倒の危険や火の始末に不安があったこと。体調管理に毎日確認しに行くことが負担だったこと。 建物の立地、清潔さ、居室の広さや明るさ、アクティビティの充実さ、自宅からの通いやすい...

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3.2
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3.9
月額12.4万円
(入居金16万円+介護保険料)
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4.4
月額15.8万円
(入居金39万円+介護保険料)
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月額11.2万円
(入居金25万円+介護保険料)
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3.7
月額15.6万円
(入居金0万円+介護保険料)
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3.6
月額18.5万円
(入居金0万円+介護保険料)
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3.0
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4.0
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(入居金980万円+介護保険料)
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物件詳細

施設名称
ニチイケアセンター天保山
敷地面積
1041.49㎡
施設種別
グループホーム
延床面積
499.47㎡
住所
大阪府大阪市港区港晴2-8-22
入居定員
18名
建物構造階数
鉄骨造り2階建ての1・2階部分
居室総数
-
地上階・地下階
-
居室面積
8.75〜㎡
開設年月日
2007年11月01日
建物形態
単独型
建築年月日
-
居住契約の権利形態
-
改築年月日
-
土地の権利形態
-
介護保険事業所番号
-
建物の権利形態
-
損害賠償保険
-
介護保険サービス
-
耐火建築物基準
-
消火設備
-
居室設備
共用施設設備
和室が1・2階にある。1階から2階への移動は階段とエレベーターが1基ある。
バリアフリー
全面バリアフリー対応。
運営事業者名
株式会社ニチイ学館
運営者所在地
東京都千代田区神田駿河台4-6 御茶ノ水ソラシティ
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