入居して想定外だったことはありましたか？
想定外だった点として、家具や備品の準備にかかる負担がありました。以前ショートステイを利用した際は必要最低限の家具が備え付けられていたのですが、本入居となるとタンスなどの家具からハンガー、トイレットペーパーに至るまで全て自分たちで持ち込まなければなりませんでした。
退去時にも家具の搬出や処分を別の業者に手配しなければならず、他の場所では寸法が合わないなど使い道にも困るため、持ち込みや撤去の手間は予想以上でした。
また、施設内に貸出用の車椅子はあるものの、個人専用として日常的に使う場合は購入かレンタルが必要という点も想定していませんでした。当時は歩行がギリギリの状態で見守りながら杖や伝い歩きをしていたため、最初から専用の車椅子を用意していれば転倒を防げたのではないかという思いが残りました。
施設への改善点はありますか？
まず、居室の家具について改善を望みます。全て持ち込みが必要なシステムだと、家具の処分や搬出に時間や費用がかかり、家族にとって大きな負担になります。
また、地震の揺れなどを考えた際、壁を傷つけずに転倒防止対策を行うことにも限界があります。追加料金がかかっても良いので、あらかじめ耐震補強がされた家具のレンタルプランや、搬入・搬出まで対応してくれるパッケージサービスがあると助かります。
次に、車椅子の利用体制です。専用で使う場合は自己負担での購入やレンタルが必要となるため、足腰がおぼつかなくなってきた段階での導入判断が遅れ、伝い歩きによる転倒につながる懸念があります。転倒リスクを減らすためにも、車椅子の利用提案や見守りの体制がより手厚くなると良いと感じました。
ケアスル 介護は掲載施設5万件超
0120-579-721
何を調べたらいいかわからない！
