入居前に困っていたこと
コロナで中々面会することができない。一生に入った母親が家に帰りたがって、荒れた生活になった時のフォローがあまりできなかった。
入居後どうなったか?
常時対応していただける方がいるのはとても安心である。また、とても親身に対応していただけるし、定期的に連絡もいただける。
オーチャード開智の評価
部屋が広くかつバリアフリーもしっかりしているので安心して生活出来る。また万が一の時も見届けてくれるので離れていても安心感がある。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
とても感じが良い人が対応していただいております。コロナなので慎重なのはわかるがその割には内部の管理体制は意外に杜撰な感じがする
外観・内装・居室・設備について
不相応なくらいゴージャスだが、年寄り安心して生活出来るものはとても充実している。面会室の調度品はそんなに豪華でなくて良いので、機能的なものにしてほしい。
介護医療サービスについて
対応している医療機関の先生がいまひとつもう少し選択できるように競争環境を作ってほしい。
近隣環境や交通アクセスについて
自宅からも近いし、駅からも近くとても便利が良いので、東京から通うのも至極便利である
料金費用について
最初は高いと感じましたが、安全、安心は何にも代え難いものでそれを考えると妥当な金額だと思います。