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ベリーハイム あやとり
に96〜100歳・男性・要介護4で入居中の方へのインタビュー

サービス付き高齢者向け住宅
投稿日:2026/03/10
男性
96〜100歳 / 男性 / 要介護4 / 実の父母

入居者プロフィール

症状なしせん妄異食幻覚・錯視自傷・他傷行為食事・入浴・服薬の拒否昼夜逆転物忘れ暴力行為妄想徘徊暴言その他
症状なし見守り自立車椅子手引/伝い歩き寝たきり歩行器
症状なし
病院に入院していた老健に入居していたその他施設に入居していた自宅にいた(同居)自宅にいた(独居)
コロナ感染で入院後、在宅復帰が難しくなったため

ベリーハイム あやとりを
選んだ理由

一人ひとりに寄り添う、丁寧で親切な職員の対応

こちらの施設を選んで一番良かったと感じるのは、職員の方々の対応です。 皆さんとても親切で、いつも丁寧に対応してくださいます。 ただマニュアル通りに業務をこなすのではなく、父の性格やその時々の状況をしっかりと見てくださっているのが伝わってきます。 そして、その上で「こうした方がお父様にとって良いかもしれません」といったご提案をいただくこともあります。 家族では気づけない専門的な視点からのアドバイスは、とても心強く感じます。 父のことを真剣に考え、一人ひとりに寄り添ったケアをしてくださっていることが、何よりの安心につながっています。

日中の孤独を防ぐ、併設デイサービスでの活動

平日の日中は、毎日併設のデイサービスに通える点も、大きな魅力でした。 もし日中ずっと居室で一人きりで過ごすことになったら、父も張り合いがなく、辛いのではないかと心配していました。 その点、デイサービスに行けば、他の利用者さんや職員の方と顔を合わせる機会があります。 集団でのゲームやレクリエーションに参加することで、社会とのつながりを持ち続けることができます。 実際に施設からいただくお便りでも、穏やかに活動に参加している様子が報告されており、人と関わる時間を持てていることに、家族としてとても安心しています。

家族の安心につながる、柔軟な面会体制

以前、父が入院していた病院や老健では、感染症対策などで面会が厳しく制限され、なかなか会えない時期が続きました。 それは仕方がないことだと分かっていても、やはり家族としては辛いものです。 こちらの施設では、そういった厳しい面会制限がほとんどありません。 もちろん、感染症の流行状況などによる注意はありますが、入居してから今まで「面会が全くできなくなった」ということは一度もありませんでした。 当日に電話で連絡を入れれば面会ができるという柔軟な体制は、私たち家族にとって、とてもありがたいです。 会いたい時に顔を見に行けるという当たり前のことが、これほど安心につながるのだと実感しています。

入居前の問題や施設探しのきっかけ

入居前はどのような状況でしたか?

父はもともと、自宅で過ごす中で「自分でやる」ということにこだわりのある人でした。 以前、介護度がまだそれほど高くなかった頃にデイサービスを勧めたこともありましたが、「行きたくない」と言って、結局一度きりになってしまったこともあります。 しかし、年齢を重ねるにつれて、だんだんと自分でできることも少なくなってきていた。そばで見ている私としては、心配な気持ちもあり、「もう少し私たちを頼ってくれてもいいのに」と感じることも増えてきていた、そんな時期でした。

施設探しを始めたきっかけは何ですか?

本格的に施設探しを始めたのは、父がコロナウイルスに感染したことがきっかけでした。 最初はコロナだと分からず、家で倒れたところを救急搬送され、そのまま入院することになりました。 退院後もすぐに自宅へ戻れる状態ではなかったため、介護老人保健施設(老健)へ移り、そこで2ヶ月半ほどお世話になりました。 老健でのリハビリなどを経ても、残念ながら父が以前のように自宅で生活するのは難しいという状況は変わりませんでした。 そこで、今後の生活の場として、安心して暮らせる介護施設を探すことにしたのです。

入居決断時に葛藤や罪悪感はありましたか?

父を施設に入居させるという決断にあたり、もちろん「できれば、また住み慣れた家に戻してあげたい」という気持ちはありました。 しかし、現実的に考えると、自宅での介護は難しい状況でした。 そのため、この決断に対して罪悪感を覚えるというよりは、「父にとって、一番幸せに、穏やかに過ごせる場所はどこだろう」という視点で考えるように努めました。 私たちの都合ではなく、あくまで父本人のための最善の選択をしたい、という思いが強かったです。 幸い、父も長い入院生活や面会もままならない老健での暮らしを経て、施設で暮らすことに対して納得してくれていたように思います。

見学時、施設に対する不安はありましたか?

見学に伺った際、特に不安に感じる点はありませんでした。インタビュアーの方から、他の方の口コミとして「施設内の調理が気になった」「居室にトイレがなくて不便だった」といったお話も伺いましたが、こちらの施設では全く問題ありませんでした。 食事は施設内の厨房で手作りされていて、後からいただく献立表を見ても、栄養バランスが考えられているのが分かります。父も「美味しい」と言って完食しています。また、居室にはトイレもきちんと備え付けられていたので、生活する上での基本的な環境については、見学の時点で安心することができました。

ベリーハイム あやとりに
入居後の変化

入居後、どのような変化がありましたか?

入居してすぐは、父も新しい環境に慣れるまで少し大変だったようですが、今ではすっかり落ち着いて穏やかに過ごしています。 平日の日中は併設のデイサービスに通っており、施設からいただくお便りでは、ゲームなどに参加して穏やかに過ごしていると報告を受けています。 面会に行った際に本人と話していても、気持ちが安らいでいるのが伝わってきます。 「毎日がレジャーのように楽しいか」と聞かれれば、それは少し違うかもしれません。 ですが、年齢を重ねた父が、心穏やかな毎日を送れていること、それが入居後の何よりの変化だと感じています。 また、私たち家族にとっても、気持ちの面で大きな変化がありました。 自宅にいた頃は、何でも自分でやろうとする父をそばで見ていて、常に心配がつきまとっていました。 今は専門のスタッフの方々にお任せできることで、その心配から解放され、純粋に父との面会の時間を楽しめるようになりました。 そういう意味では、肩の荷が下りて、ずいぶん気が楽になったと感じています。

ベリーハイム あやとりの
退去検討理由・入居後のギャップ

退去を検討したことはありますか?

退去を考えたことは一度もありません。 ただ、入居して間もない頃に一度だけ、職員の方との間で少しトラブルのようなことがありました。 父の話では、夜間にトイレの介助をお願いした際、少し責めるような口調で対応されたと感じたようです。 父は人と争うような性格ではないので、その話を聞いたときは少し心配になりました。 しかし、この件については、後日すぐに施設側から丁寧な説明と謝罪がありました。 それだけでなく、該当の職員の方に聞き取り調査まで行い、その結果をわざわざ私たちに報告してくださったのです。 こちらが何かを要求したわけではないのに、ここまで誠実に対応していただけたことで、かえって施設への信頼感が増しました。 それ以降は、何も問題なく過ごせています。

取材者のコメント

お電話口での短い時間でしたが、お父様のことを第一に考え、最善の選択をしようとされてきた様子がひしひしと伝わってきました。施設へのご意見を伺う場面でも、単に不満を述べるのではなく、その後の施設の誠実な対応まで含めて客観的にお話しくださる姿に、とても誠実なお人柄を感じました。お父様が穏やかな日々を過ごされているのは、ご家族の深い愛情と、それに応える施設の丁寧なケアがあってこそなのだと思います。貴重なお話をありがとうございました。
取材日:2026/02/16
執筆者:高橋 裕二

見学した施設

施設探しをしていた時期:2025/01 〜 2025/04
見学をした施設:5件
施設名見学/入居
ご長寿くらぶ新座・西堀見学
メゾンあやとり見学
SOMPOケア そんぽの家 小平仲町見学
ベストライフ東村山見学
ベリーハイム あやとり入居

施設の基本情報

閲覧済

ベリーハイム あやとり

株式会社 ニュースラボサービス付き高齢者向け住宅
ベリーハイム あやとり

こちらは 東京都小平市 の地域密着型の施設です。
ご入居予定の方の住民票の住所は 東京都小平市 ですか?

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鉄骨造・4階建ての施設です。全10戸の居室にはトイレ・洗面所・収納を設けています。ベリーハイム あやとりの居室内設備の写真ベリーハイム あやとりの屋内共用部の写真
満室
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
東京都小平市天神町4-5-16
小平駅から 徒歩15分
※2026/02/22更新

「ベリーハイム あやとり」は、東京都小平市にあるサービス付き高齢者向け住宅です。館内は段差をなくし、手すりを多く設置したバリアフリー設計を採用。車いすや歩行杖をご利用の方も快適な住まいづくりに努めております。そのほかお食事や入浴、排泄の介助をはじめ、ゴミ出し、郵便物のお預かりなど、多様なサポートが充実。ご自身で身の回りのことができる「自立」された方も要介護の認定を受けた方も、安心して暮らしていただけるお住まいです。生活のなかでご不安やお悩みのことがあれば、お気軽にご相談ください。24時間365日常駐するスタッフが、ご入居者様の健やかな生活をお守りいたします。

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3.2
月額20.3万円
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3.0
月額21.9万円
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リアンレーヴ小平弐番館

4.2
月額26.0万円
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他の施設の入居体験談

女性
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自立
症状なし
入居者:86〜90歳/女性/実の父母/要支援2/自宅にいた(独居)
入居前の状況
母は88歳で一人暮らしをしていました。認知症の症状が出始めたことに加え、ある時、家で頭を打って病院に行くという出来事がありました。役所の担当者の方とも相談し、「この年齢で一人暮らしを続けるのは危ない」という話になり、本格的に今後のことを考え始めました。 最初はデイサービスという選択肢も考えましたが、...
女性
物忘れ
自立
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入居者:76〜80歳/女性/実の父母/要支援1/自宅にいた(同居)
施設を探し始めたきっかけ
もともと母は自宅で暮らしていたのですが、少しずつ認知症の症状が見られるようになり、本格的に施設探しを考えるようになりました。 当時は私たち家族と話す時間はもちろんありましたが、今思えば、施設に入居している現在と比べると口数も少なく、一人でいると「こんなに喋ることはない」というような状況だったと思います。

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