いつでも、ふらっと顔を見に行ける気軽さ
ここの何が一番ありがたいかというと、面会がすごく自由なところです。決められた時間内であれば、前もって連絡したりしなくても、いきなりふらっと立ち寄れるんです。
行けばそのまま母の部屋まで入れますし、本当に気軽ですね。いつでも顔を見に行けるというのは、私たちにとっても、たぶん母にとっても、大きな安心感になっていると思います。
ささいなことでもすぐに連絡をくれる、丁寧な連携
何かあると、施設の方からすぐに連絡をもらえるんです。例えば、日用品がなくなった、といった本当にささいなことから、普段の様子とちょっと違うな、という時まで。
そういう時に連絡をいただいて、「どうしましょうか」と一緒に相談に乗ってくれる。とても丁寧に対応していただけるので、こちらも安心して、信頼してお任せできています。離れていても、一緒に母を見てくれている、という感覚ですね。
通院の付き添いがない、家族の負担を考えた医療体制
ここは住宅型の施設なんですけど、訪問診療のお医者様が来てくださるので、医療の面も安心です。
何かあっても、基本的には施設側で対応していただけるので、私たちが仕事を休んで病院に付き添う、という必要がありません。これは本当に助かりますね。
専門的なことはプロの方にお願いして、私たちは家族として母と向き合う時間に集中できる。それがとても良いなと思っています。