【独自取材】76〜80歳女性がナーシングホームこころ本庄を退去した理由

76〜80歳 / 女性 / 要介護5 / 実の父母

入居者プロフィール

認知症の状況: 症状なしせん妄異食幻覚・錯視自傷・他傷行為食事・入浴・服薬の拒否昼夜逆転物忘れ暴力行為妄想徘徊暴言その他
身体状況（ADL）: 症状なし見守り自立車椅子手引/伝い歩き杖寝たきり歩行器
医療対応: 鼻腔・経管栄養 / 人工呼吸器
入居前の暮らし方: 病院に入院していた老健に入居していたその他施設に入居していた自宅にいた(同居)自宅にいた(独居)
退去したきっかけ: 施設内で体調を崩しご逝去されたこと

ナーシングホームこころ本庄を
退去した理由

母は入居中に施設内で体調を崩し、最終的に施設で亡くなりました。徐々に身体の状態が低下していきましたが、施設側からは日々の状態やバイタルの変化についてこまめに連絡や報告をいただくことができ、状況をしっかり把握しながら見守ることができました。最後まで施設の手厚い医療・看護体制の中で母を看取っていただく形となり、旅立ちの瞬間までスタッフの方々にお世話になりました。

入居前に抱えていた問題

入居前はどのような状況でしたか？

母はもともと父と2人で暮らしていました。しかし、父が不慮の事故で突然亡くなってしまい、母はその大きなショックや過労が重なったためか、心肺停止の状態になってしまいました。父が亡くなってからの母の一人暮らしの期間は実質1ヶ月ほどでしたが、心肺停止によって救急搬送され、一命は取り留めたものの人工呼吸器を装着することになりました。 人工呼吸器が必要な寝たきりの状態になってしまったため、これまでの自宅に戻って生活を再開することは不可能な状況でした。

施設探しを始めたきっかけは何ですか？

直接のきっかけとなったのは、母が救急搬送されて入院していた病院での療養環境と対応でした。当時入院していた病院では、治療を行うことのみが優先されているような状態で、身体のケアがほとんど行き届いていませんでした。お風呂に入れてもらうこともできず、清拭も顔の周りを少し拭いてもらう程度で、爪も伸び放題のまま放置されているような状況だったのです。さらに当時は感染症対策の制限が非常に厳しかった時期でもあり、母の様子を確認できるのは、月にたった1回、病院スタッフを通じて繋いでもらうリモート通話の短い時間だけでした。治療が必要な状態とはいえ、身体の清潔も保たれず、家族とも顔を合わせられない環境だったので、もっと清潔なケアを受けさせてあげたい、そして家族が直接母のそばに行って顔を見られる環境に移してあげたいと強く思い、退院に向けた施設探しを始めました。

入居決断時に葛藤や罪悪感はありましたか？

親を施設に預けることに対して葛藤や罪悪感を覚えるご家族もいらっしゃるかもしれませんが、私たちの場合はそうした迷いはほとんどありませんでした。それよりも、入院していた病院の対応があまりにも治療優先で、お風呂にも入れず爪も伸びたままという環境に置かれていたことや、月に1回のリモート面会しか許されない状況に対する不満のほうが遥かに大きかったからです。

見学時、施設に対する不安はありましたか？

母は人工呼吸器を装着しており、医療依存度が非常に高い状態でした。そのため、相談を持ちかけた他の施設からは、母の状態が重篤すぎるという理由ですべて断られてしまい、受け入れてもらえない状態が続きました。そうした中で、唯一こちらのナーシングホームこころ本庄さんだけが受け入れ可能とお返事をくださいました。ここ以外に母を受け入れてくれる場所が存在しないという切迫した状況でしたので、受け入れてもらえるだけでありがたいというのが正直なところでした。

ナーシングホームこころ本庄に
入居後の変化

入居後、どのような変化がありましたか？

入居してからの生活は、病院にいた頃と比べて大きく改善されました。母自身は寝たきりの状態ではあったものの、意識があり目を開けることはできていたため、環境が変わってからは表情が明るくなりました。何より大きかったのは、面会が日常的にできるようになったことです。面会時間に一定の制限はあったものの、入居当初から家族であれば毎日1人から2人は直接母の部屋に入って顔を見ることができました。病院時代は月に1回のリモート画面越しでしか会えなかったことを思えば、会えるようになったことは母にとっても家族にとっても救いでした。また、病院では一切叶わなかった入浴も定期的に行ってもらえるようになり、身体を清潔に保てるようになりました。さらに印象的だったのは、寝たきりの母をベッドごとレクリエーション会場へ連れて行ってくださったことです。カラオケの音楽を聴かせてもらったり、他の利用者の方々と一緒に同じ空間で季節の行事や催しに参加させてもらったりと、お部屋の外に連れ出して刺激を与えてくれました。施設には看護師さんが常に常駐しており、月に1回は主治医の先生がしっかりと診察を行ってくださっていたため、人工呼吸器を装着した状態でも安心してお任せすることができました。ヘルパーさんや看護師さんも皆さん明るい方ばかりで、家族の話にも親身に耳を傾けてくださり、安心できる療養生活を送ることができました。

ナーシングホームこころ本庄を
選んだ理由

家族が直接顔を合わせられる面会体制

こちらの施設では、入居当初から家族が直接居室に入って面会することが可能でした。滞在時間には制限があったものの、毎日家族が1人から2人は面会に行くことができたため、母の表情を直接見ながら声をかけることができました。母も直接家族と会えるようになったことで表情が明るくなり、家族にとっても精神的な安心感に繋がりました。

寝たきりでも参加できたベッドごとのレクリエーション

母は自力で起き上がることができない寝たきりの状態でしたが、スタッフの方々はベッドごと移動させてレクリエーションの会場まで連れて行ってくださいました。カラオケの音を聴かせてもらったり、他の利用者の方々がいる輪の中に一緒に入れてもらったりと、居室に閉じこもりきりにならないように工夫してくださいました。ただ寝かせておくだけではなく、少しでも日々の生活に変化や楽しみを与えようと配慮してくださった対応にはとても助けられました。

看護師の常駐と月1回の主治医による医療体制

ナーシングホームということもあり、施設内には看護師さんが常に常駐して日々の健康管理や人工呼吸器のケアを行ってくれました。さらに月に1回は主治医の先生が定期的に診察を行ってくださっていたため、体調が変化しやすい母でも不安なくお任せすることができました。また、現場のヘルパーさんや看護師さんも非常に明るい方たちで、家族が訪れた際にも気さくに母の様子を教えてくださり、こちらの話にもしっかりと耳を傾けてくれたため、良好なコミュニケーションを保ちながら過ごすことができました。

病院では受けられなかった入浴や身体ケアの実施

以前の病院では治療のみが優先されていたため、お風呂にも入れてもらえず、清拭も顔の周りを軽く拭く程度で、爪も伸び放題になっていました。施設に入居してからは、きちんとお風呂に入れてもらうことができ、身体の衛生面や爪の手入れなどの身だしなみも整えてもらえるようになりました。人間らしい基本的な生活ケアをしっかりと行っていただけたことは、預ける家族としても大きな安心材料となりました。

人工呼吸器装着でも受け入れてくれた受け入れ体制

母は人工呼吸器をつけることになり、医療依存度が極めて高い状態でした。そのため、退院先として探した他の施設からは母の状態が悪すぎるという理由ですべて断られてしまい、受け入れ先が完全に見つからない状況でした。そうした中で、こちらの施設だけが大丈夫と言って受け入れを承諾してくださいました。どこにも行き場がなく途方に暮れていた私たち家族にとって、重度の医療的ケアに対応できる体制が整っていたことは本当にありがたく、選ぶ上で最大の決め手となりました。

ナーシングホームこころ本庄の
改善点や入居後のギャップ

施設への改善点はありますか？

スタッフの方々の温かいケアや医療対応自体にはとても感謝しておりますが、費用面に関しては毎月の負担が高額であったと感じています。医療的ケアや手厚い看護体制が必要な施設であるため、それ相応の金額がかかることは理解していますが、決して安くはない出費でした。また、処方されているお薬の中に、実際には使われていないように見える塗り薬などがあった点も気になりました。何の目的で処方され、どのように使われているのかという説明がもう少し明確にあればなと思います。

取材者のコメント

他の施設からはすべて受け入れを断られる中で、唯一受け入れてくれた施設への感謝の念を持たれつつも、利用料金や使われていないように見えた処方薬への疑問など、利用したからこそ分かる改善点についてもお話ししてくださいました。重度の医療的ケアが必要なご家族を抱え、病院の対応や面会制限に悩まれている方にとって、ナーシングホームならではの医療体制や柔軟な面会、そして費用面の実態を知る上で大変有益で信頼性の高いご意見を伺うことができました。

取材日：2026/10/10

執筆者：岸川京子

見学した施設

施設探しをしていた時期：2023/05 〜 2023/07

見学をした施設：2件

施設名	見学/入居
メディス深谷（成約データあるため統合しない）	見学
ナーシングホームこころ本庄	入居

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施設の基本情報

閲覧済

ナーシングホームこころ本庄

あおき企画株式会社住宅型有料老人ホーム

3.6(口コミ5件 /退去体験談1件)

大きな片流れ屋根が開放的雰囲気を漂わせるホーム。JR「本庄」駅から線路沿いに歩いた場所にあります。

介護用ベッドを完備した過ごしやすいお部屋。ベッドサイドには、いざというときに安心なナースコールを設置済みです。

面談室では、ほかのご入居者様の目を気にすることなく、生活に関するお悩みや困りごとなどをご相談いただけます。

空室あり

自立要支援1•2要介護1〜5認知症可

埼玉県本庄市前原1-12-15

本庄駅から徒歩12分

24時間看護師常駐 /24時間介護士常駐

定員30名 /居室30室 /

月額13.7万円(入居金 0円) + 介護保険料
家5.3万円
管2.9万円
食5.5万円
他0万円
個室 / 14.46m² / Aタイプ

※2026/03/24更新

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看護師が常駐。医療依存度が高い方もご入居いただけます

「ナーシングホームこころ本庄」は、埼玉県本庄市前原に位置する住宅型有料老人ホームです。看護師が24時間常駐しており、医療依存度が高い方もご入居いただけます。インスリン投与やストーマ、在宅酸素など、さまざまな在宅での医療処置に対応いたしますので、お持ちの症状につきましてはぜひご相談ください。さらに当ホームには、居宅介護支援事業所が併設。ご希望のご入居者様にケアマネジャーのご紹介が可能です。お一人おひとりのご希望に合わせて最適なケアプランをご提案するほか、サービスを変更されたい場合も柔軟に対応いたします。お気軽にお申し付けください。