住宅型有料老人ホーム虹の森小鷹野の評判・口コミ一覧

住宅型有料老人ホーム

株式会社虹の森

最終更新日：2026/03/06

総合評価

4.5

（口コミ 2件）

職員・スタッフ

4.5

外観・設備

4.5

介護・医療

4.5

近隣環境・交通

4.5

料金・費用

4.5

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住宅型有料老人ホーム虹の森小鷹野の
見学・入居した方の評判・口コミ

入居済

女性 / 80代前半 / 要介護2

5.00

投稿日時：2024/03/01

投稿者：けんけん!

設備が良く快適な施設である

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
5.0	5.0	5.0	5.0	5.0

入居前に困っていたこと

市内にある施設ですがとても快適な施設だと感じました。スタッフの皆様がとても優しく丁寧に接してくれています。なので問題は特にございません。

入居後どうなったか？

入居前の見学よりとても丁寧な説明でスタッフの方々はとても優しく接してくれているので安心して任せられると感じました。市内の施設なので便利だと感じました。

住宅型有料老人ホーム虹の森小鷹野の評価

スタッフの方々はとても優しく丁寧に接してくれているので安心して任せられると感じました。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

スタッフの方々はとても優しく接してくれています。説明もとても優しく笑顔で接してくれています。

外観・内装・居室・設備について

施設は綺麗です。外装、内装、居室、もとても綺麗です。設備も良いし快適な施設だと感じました。

介護医療サービスについて

介護サービス、医療サービス共に充実していると感じました。スタッフの方々もとても優しく接してくれているので安心して任せられると感じました。

近隣環境や交通アクセスについて

家から近くの距離にあり何時でも気軽に行くことが出来るので安心して任せられると感じました。

料金費用について

料金は適正だと感じました。サービス、設備、食事など、様々な分野で適正な金額だと感じました。

入居済

女性 / 80代前半 / 要介護1 / 中度（生活に明確な影響あり）

4.00

投稿日時：2022/07/07

投稿者：ななし

実家から近く行き来がしやすい

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.0	4.0	4.0	4.0	4.0

入居前に困っていたこと

ものとられたというようなことを回りに言うのと、明らかに記憶がすっかり抜け落ちたところがあってそれを指摘するとすごく怒ることがある。

入居後どうなったか？

介護する専門のひとが上手くかわしてくれたり、本人をよく扱ってくれたりしているから。

住宅型有料老人ホーム虹の森小鷹野の評価

やはり私設の広さと、清潔さが必要だと思います。あとは、本人に優しく寄り添ってくれるかどうかが肝心なところかと思います。重要ですね。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

職員、およびスタッフは大変丁寧にしてくれているとおもいます。他の入居者も似たような境遇のひとでやりやすいです。

外観・内装・居室・設備について

最初はそこそこな感じでしたが、入居者にとっては暮らしやすそうでした。そう思います。

介護医療サービスについて

これは、よくわからないところがあります。ただ、介護作業は大変だと思うので、よくやってくれてるとおもいます。

近隣環境や交通アクセスについて

これは、実家から近いこともあって、行き来がしやすいです。そのてんで、よかったんではないかとおもいます。

料金費用について

他の私設とくらべると、お値打ちだと思います。確かに、全般的に施設は、資金が必要なので、そういう意味ではみぐまれています。

退去を決めた理由・退去体験談

症状なし

杖

症状なし

入居者：81〜85歳/男性/実の父母/要介護3/病院に入院していた

退去した理由は何ですか？

一番の理由は、スタッフの方の人数が少なすぎると感じたからです。私が知る限り、10人、20人ほどの入居者さんがいらっしゃる中で、対応されているスタッフの方は4〜5人ほどしかいらっしゃらないように見えました。もちろん、スタッフの皆さんが大変な状況なのは理解できましたが、人数が足りていないためか、人数が足りていないためか、体を動かす機会が全体的に少なかったように感じます。十分なケアは受けられないなと感じていたんです。皆さんで集まるようなイベントも、月に1回程度はあったようですが、頻繁ではありませんでした。専門的なリハビリのような機会も全くなかったのです。このままでは父の体がますます弱ってしまうという危機感から、以前からずっとお世話になっているケアマネージャーさんに相談し、施設を変えることを決断しました。幸い、ケアマネージャーさんが父の状況をよく理解してくださり、「ちょうど良い施設に空きが出たから」とすぐに提案を受け、新しい施設へ移ることができました。転居先の施設では、父はだいぶ元気になり、車椅子から自分でベッドに移動できるまで回復しました。この経験があったからこそ、今となっては「やはり、前の施設の環境が父には合っていなかったのかな」と感じています。 ...続きをみる

施設への改善点はありますか？

やはり一番は、スタッフの方の人数だったかなと思います。どこも大変だとは思うのですが、もう少し人手がいてくだされば、父が歩く練習をするのに付き添ってもらう、といったことにも時間を割いてもらえたのかもしれません。スタッフの方と何かを相談するということもあまりできなかったので、そういった面でも少しもどかしさはありました。...続きをみる

取材日：2025/07/23
執筆者：岸川京子

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