住宅型有料老人ホーム 虹の森小鷹野

一番の理由は、スタッフの方の人数が少なすぎると感じたからです。

私が知る限り、10人、20人ほどの入居者さんがいらっしゃる中で、対応されているスタッフの方は4〜5人ほどしかいらっしゃらないように見えました。もちろん、スタッフの皆さんが大変な状況なのは理解できましたが、人数が足りていないためか、人数が足りていないためか、体を動かす機会が全体的に少なかったように感じます。十分なケアは受けられないなと感じていたんです。

皆さんで集まるようなイベントも、月に1回程度はあったようですが、頻繁ではありませんでした。専門的なリハビリのような機会も全くなかったのです。

このままでは父の体がますます弱ってしまうという危機感から、以前からずっとお世話になっているケアマネージャーさんに相談し、施設を変えることを決断しました。

幸い、ケアマネージャーさんが父の状況をよく理解してくださり、「ちょうど良い施設に空きが出たから」とすぐに提案を受け、新しい施設へ移ることができました。

転居先の施設では、父はだいぶ元気になり、車椅子から自分でベッドに移動できるまで回復しました。この経験があったからこそ、今となっては「やはり、前の施設の環境が父には合っていなかったのかな」と感じています。

良かったところは、正直あまり多くはありませんでした。ただ、もともと父がお世話になっていた病院の先生からの紹介だったので、そこは安心してお任せできるかな、と思ったのがこの施設に決めた理由です。入居後もその先生が往診に来てくださっていました。

改善点：
やはり一番は、スタッフの方の人数だったかなと思います。 どこも大変だとは思うのですが、もう少し人手がいてくだされば、父が歩く練習をするのに付き添ってもらう、といったことにも時間を割いてもらえたのかもしれません。スタッフの方と何かを相談するということもあまりできなかったので、そういった面でも少しもどかしさはありました。

施設探しを始めたきっかけ：
父は退院するまで、母と二人で暮らしていました。しかし、退院後の生活を考えると自宅に戻ることは難しい状況で、施設を探し始めることになりました。

父は当初、施設に行くのを嫌がったり、家に帰りたがったりすることがありました。

一番の変化は、父の心身の状態が悪化してしまったことです。

入居した当初は、杖をついて自分で歩ける状態だったんです。それなのに、施設での生活が始まってから、日に日に元気がなくなっていくのを感じました。結局、1年ほどかけて状態はだんだんと悪化し、車椅子での生活になりました。最終的には、車椅子にきちんと座っていることも難しい状態になってしまったんです。

料金は適正だと感じました。サービス、設備、食事など、様々な分野で適正な金額だと感じました。

介護サービス、医療サービス共に充実していると感じました。スタッフの方々もとても優しく接してくれているので安心して任せられると感じました。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について：
スタッフの方々はとても優しく接してくれています。説明もとても優しく笑顔で接してくれています。